Descubre cómo solucionar los errores del FreeStyle Libre

Contenido

1. Introducción
2. Error nº1: Tiempo de escaneo agotado (Tiempo de espera)
3. Error nº2: Sensor mal colocado
4. Error nº3: Error de escaneo
5. Error nº4: Sensor ya está en uso
6. Error nº5: Error del sensor (Datos imprecisos)
7. Error nº6: Reemplazar el sensor
8. Error nº7: Nuevo sensor encontrado
9. Error nº8: Sensor caducado
10. Conclusiones

Introducción

En este artículo, abordaremos los ocho errores más comunes relacionados con el uso del sistema Freestyle Libre y cómo solucionarlos. El sistema Freestyle Libre es un dispositivo que utiliza tecnología NFC (Near Field Communication) para transferir información sobre los niveles de glucosa en la sangre. Aunque es un sistema fácil de usar y muy útil para las personas con diabetes, a veces pueden surgir problemas que pueden dificultar su funcionamiento adecuado. En esta guía, aprenderás cómo solucionar los errores más frecuentes y maximizar el uso de tu dispositivo Freestyle Libre.

🛠️ Error nº1: Tiempo de escaneo agotado (Tiempo de espera)

Este error suele ocurrir cuando intentas escanear el sensor de tu Freestyle Libre y no mantienes tu dispositivo receptor lo suficientemente cerca del sensor. Es importante recordar que el Freestyle Libre utiliza tecnología NFC, por lo que debes saber dónde se encuentra exactamente la antena NFC de tu dispositivo. Si utilizas un teléfono móvil, la ubicación de la antena NFC depende del modelo. Por ejemplo, en el iPhone, la antena se encuentra en la parte superior del teléfono. En los lectores de Freestyle Libre, la antena se encuentra debajo de la pantalla. Asegúrate de colocar la antena dentro de cuatro centímetros o una pulgada y media del sensor para obtener una lectura precisa.

🛠️ Error nº2: Sensor mal colocado

Este error puede resultar más molesto, ya que generalmente significa que el filamento del sensor no está correctamente colocado debajo de la piel. El filamento es la parte del sensor que se introduce debajo de la piel y recoge la información sobre el líquido intersticial. Si recibes el mensaje de error "Check Sensor" después de algunos días de uso, posiblemente hayas arrancado el filamento y no se podrá reparar. En este caso, deberás aplicar y activar un nuevo sensor. Sin embargo, si recibes este mensaje durante la configuración inicial, puedes intentar escanear nuevamente. Si el mensaje de error persiste, significa que el sensor no fue colocado correctamente y deberás aplicar y activar uno nuevo. Aunque esta situación pueda resultar frustrante, es posible que puedas obtener un reemplazo gratuito. Continúa leyendo para descubrir cómo hacerlo.

🛠️ Error nº3: Error de escaneo

Este error suele ocurrir cuando el dispositivo lector no puede comunicarse correctamente con el sensor. En este caso, puedes intentar escanear nuevamente después de un minuto, lo cual debería solucionar el problema. Según las indicaciones oficiales, este error también puede ser causado por fuentes de interferencia electromagnética, como aparatos de televisión o radios. Si te encuentras cerca de estos dispositivos, intenta alejarte de ellos y vuelve a intentar el escaneo.

🛠️ Error nº4: Sensor ya está en uso

Este error ocurre cuando intentas escanear el sensor con un dispositivo distinto al que fue activado. Un sensor solo puede ser utilizado con un dispositivo y ese es el dispositivo con el cual fue activado inicialmente. Si aún tienes ese dispositivo, úsalo para obtener la lectura.

🛠️ Error nº5: Error del sensor (Datos imprecisos)

Este es uno de los errores más comunes y molestos. Se conoce como el error del sensor o "try scanning again in 10 minutes" (vuelve a intentar escanear en 10 minutos). Este error ocurre cuando los niveles de azúcar en la sangre fluctúan de manera irregular y el sensor no puede proporcionar datos precisos. Cuando esto ocurre, es mejor esperar al menos 10 minutos y luego intentar el escaneo nuevamente. Mientras tanto, es posible que desees controlar tus niveles de azúcar en la sangre utilizando otros métodos, como la prueba de dedo.

🛠️ Error nº6: Reemplazar el sensor

Este error suele ser muy molesto, porque generalmente significa que el sensor está agotado y necesitas aplicar uno nuevo. Sin embargo, si esto ocurre antes de que se cumplan los 14 días de uso del sensor, tienes derecho a un reemplazo gratuito. Asegúrate de tener a mano el número de serie del sensor, que se encuentra en el lateral de cada sensor o en la parte inferior del paquete. También es recomendable conservar evidencias, como fotos o videos, que demuestren lo que ocurrió. Con esta información, no deberías tener problemas para obtener un reemplazo gratuito de tu distribuidor local o directamente de Abbott.

🛠️ Error nº7: Nuevo sensor encontrado

Este mensaje aparece cuando escaneas un nuevo sensor mientras aún tienes uno activo. En este caso, deberás tener en cuenta que tu dispositivo solo puede ser utilizado con un sensor a la vez. Si deseas utilizar el nuevo sensor, selecciona "Sí" cuando se te pregunte si deseas usar el nuevo sensor. Esto anulará el uso del sensor anterior.

🛠️ Error nº8: Sensor caducado

Este error simplemente indica que ha transcurrido el tiempo de vida útil de 14 días del sensor. Despega el sensor antiguo, aplica uno nuevo y actívalo siguiendo las instrucciones proporcionadas.

Conclusiones

En conclusión, el sistema Freestyle Libre es una herramienta útil para controlar los niveles de glucosa en la sangre, pero pueden surgir errores durante su uso. Afortunadamente, la mayoría de estos errores tienen soluciones sencillas y puedes maximizar el rendimiento de tu dispositivo siguiendo los consejos proporcionados en este artículo. Recuerda mantener tu dispositivo receptor lo más cerca posible del sensor, asegurarte de que el filamento del sensor esté bien colocado y reemplazar el sensor cuando sea necesario. Si sigues estos consejos y resuelves los errores de manera adecuada, podrás hacer un mejor manejo de tu diabetes utilizando el sistema Freestyle Libre.

FAQ

P: ¿Cuál es la garantía del sensor Freestyle Libre? R: El sensor Freestyle Libre tiene una garantía de 14 días desde el momento de su activación. En caso de fallos o daños durante este período, puedes solicitar un reemplazo gratuito.

P: ¿Dónde puedo conseguir los sensores Freestyle Libre? R: Los sensores Freestyle Libre se pueden adquirir en distribuidores autorizados como US MED. También puedes consultar con tu médico para obtener más información sobre cómo obtener los sensores.

P: ¿Necesito receta médica para obtener los sensores Freestyle Libre? R: Sí, generalmente es necesario contar con una receta médica para poder adquirir los sensores Freestyle Libre. Sin embargo, al comprar a través de distribuidores autorizados como US MED, ellos se encargarán de gestionar la receta y el proceso de entregas directamente a tu puerta.

P: ¿Existen otros sistemas similares al Freestyle Libre en el mercado? R: Sí, hay otros sistemas similares disponibles en el mercado, como el sistema Dexcom. Cada sistema tiene sus propias características y ventajas, por lo que es recomendable hablar con tu médico para determinar cuál es el más adecuado para ti.

Recursos

• US MED