Gestione di programmi in crisi: consigli dal COO PHE
Indice
- Introduzione alla gestione di programmi
- La mia esperienza come SRO
- L'importanza delle competenze di leadership
- Similarità tra crisi e programmi
- Skill di leadership chiave
- Senso del significato e apprendimento
- Bilanciare il piano e l'adattamento
- L'apprendimento proattivo
- Il ruolo del red teaming
- Conclusioni
📚 Introduzione alla gestione di programmi
La gestione dei programmi è una sfida complessa e coinvolge numerosi aspetti, sia logistici che organizzativi. Come leader di un programma, è importante comprendere e affrontare efficacemente le sfide che si presentano lungo il percorso. Nel corso degli ultimi mesi, ho acquisito una preziosa esperienza nella gestione di programmi nel contesto di una crisi. In questo articolo, condividerò i punti salienti delle mie scoperte e fornirò consigli pratici sulla gestione di programmi in situazioni critiche.
🚀 La mia esperienza come SRO
Come SRO (Responsabile Senior dell'Obiettivo) del programma Adi MPP, ho avuto l'opportunità di guidare un programma innovativo nel campo della salute pubblica. Inoltre, ricopro il ruolo di vice direttore esecutivo di Public Health England, che è stato al centro di numerose iniziative negli ultimi mesi. Adi MPP è un programma scientifico che mira a creare un centro di scienze applicate alla salute pubblica, che svolge un ruolo fondamentale nella risposta di emergenza e fornisce una base scientifica per tutto il settore pubblico.
🔑 L'importanza delle competenze di leadership
Affrontare una crisi richiede conoscenze e competenze specifiche. Come leader di un programma, ci sono alcune competenze chiave che ho identificato come cruciali per il successo. Prima di tutto, sia i programmi che le crisi richiedono una forte attenzione da parte del pubblico e generano grandi aspettative sulla loro capacità di consegna. Inoltre, entrambi hanno obiettivi specifici che comportano compiti complessi con interdipendenze multiple. La leadership di un team solido e un'organizzazione temporanea efficace sono elementi indispensabili per avere successo sia in una crisi che in un programma.
🤝 Similarità tra crisi e programmi
Nonostante le differenze, le crisi e i programmi condividono diverse somiglianze sotto vari aspetti. Prima di tutto, attirano una grande attenzione pubblica e generano aspettative elevate in termini di risultati. Inoltre, entrambi richiedono obiettivi specifici, ma la riuscita o il fallimento sono facilmente osservabili. Infine, entrambi devono affrontare limiti di tempo e richiedono una forte capacità di giudizio. Tuttavia, mentre una crisi richiede una risposta immediata, un programma ha spesso un orario più lungo, ma comunque cruciale per il raggiungimento dei risultati.
🎯 Skill di leadership chiave
Nella gestione di un programma, ho identificato due competenze di leadership che sono particolarmente importanti: senso del significato e apprendimento proattivo. Il senso del significato riguarda la comprensione di ciò che è importante non solo per il leader, ma anche per il team e gli stakeholder esterni. È fondamentale comprendere ciò che è necessario per affrontare la sfida, tenendo conto sia degli aspetti razionali che di quelli emotivi.
✨ Senso del significato e apprendimento
Il senso del significato è il processo di comprendere ciò che è importante per il team e gli stakeholder esterni. Non si tratta solo di avere un piano razionale, ma di comunicare in modo efficace il significato del lavoro per motivare il team. Nel corso degli ultimi mesi, ho imparato che il senso del significato e il senso determinano il successo nel gestire una crisi o un programma. É necessario bilanciare la rigidità del piano con la capacità di adattarlo alle nuove informazioni o circostanze.
⚖️ Bilanciare il piano e l'adattamento
Affrontare l'incertezza e la pressione temporale richiede un equilibrio tra aderire al piano e apportare modifiche quando necessario. Nel caso della risposta alla pandemia di COVID-19, abbiamo dovuto adattare costantemente le nostre strategie e il nostro programma in base alle nuove informazioni che emergevano. Questo richiede un costante processo di revisione, valutazione e adattamento al fine di rispondere in modo efficace ai cambiamenti.
📖 L'apprendimento proattivo
Troppo spesso, l'apprendimento viene considerato un'attività secondaria o viene trascurato del tutto. In realtà, l'apprendimento durante il processo di gestione di un programma è fondamentale. Durante la risposta alla pandemia, ho sperimentato l'importanza di dedicare tempo e spazio all'apprendimento per migliorare continuamente le azioni intraprese. L'apprendimento deve avvenire in tempo reale e non può essere posticipato, poiché è cruciale per guidare il successo del programma.
🔄 Il ruolo del red teaming
Una delle scoperte più significative durante la risposta alla crisi è stata l'importanza del cosiddetto "red teaming". Questo approccio coinvolge la creazione di un gruppo separato, con una prospettiva diversa, che sfida il team principale nel pensiero critico e nell'elaborazione di soluzioni. Nel contesto del programma, il red teaming ha aiutato a evitare il "groupthink" e a individuare alternative creative per affrontare le sfide che ci si presentavano.
🎉 Conclusioni
La gestione di un programma durante una crisi richiede competenze di leadership solide e una capacità di adattamento. Nel corso degli ultimi mesi, ho avuto l'opportunità di affinare queste competenze e di applicarle con successo al mio lavoro. La crisi attuale ci offre la possibilità di migliorare ulteriormente le nostre capacità di leadership e di gestire programmi complessi. Con un approccio di apprendimento proattivo e una comprensione profonda del significato delle nostre azioni, possiamo definire un nuovo standard per la gestione dei programmi in futuro.
Highlights:
- La gestione dei programmi in situazioni di crisi richiede abilità di leadership specifiche.
- Il senso del significato e l'apprendimento proattivo sono cruciali per il successo.
- Bilanciare il piano con l'adattamento alle nuove informazioni è essenziale.
- Il red teaming offre un'opportunità per il pensiero critico e l'innovazione.
- La gestione dei programmi può migliorare attraverso l'apprendimento dalle crisi.
FAQ
Q: Quali sono le competenze di leadership chiave per la gestione di un programma durante una crisi?
A: Le competenze di leadership chiave includono il senso del significato, l'apprendimento proattivo, la capacità di bilanciare il piano con l'adattamento e l'utilizzo del red teaming per il pensiero critico e l'innovazione.
Q: Come bilanciare la rigidità del piano con la necessità di adattarsi alle nuove informazioni in una crisi?
A: È essenziale mantenere un equilibrio tra il seguire il piano stabilito e l'essere flessibili nel modificarlo in base alle nuove informazioni. Questo richiede una costante valutazione e revisione del piano esistente.
Q: Come può il red teaming contribuire al successo della gestione di un programma in una crisi?
A: Il red teaming offre una prospettiva diversa e aiuta a evitare il rischio di "groupthink". Questo approccio stimola il pensiero critico e favorisce l'elaborazione di soluzioni innovative alla luce delle sfide che si presentano.
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