Guida rapida: Avaya IP Office - Ripristino password segreteria telefonica

Tabella dei contenuti

1. Introduzione
2. Che cos'è Avaya IP Office Manager
3. Come trovare e aprire Avaya IP Office Manager
4. Reset della password della segreteria telefonica
5. Buone pratiche per l'utilizzo di Avaya IP Office Manager
6. Come impostare una nuova password per la segreteria telefonica
   • Versioni precedenti
   • Versioni più recenti
7. Come far accedere gli utenti alla segreteria telefonica
8. Conclusioni
9. Domande frequenti

Introduzione

Benvenuti a Quick Tip Tuesday! Oggi impareremo come reimpostare la password di una segreteria telefonica nell'Avaya IP Office utilizzando il software Manager. Questa guida vi mostrerà passo passo come eseguire questa operazione in modo semplice e veloce.

Che cos'è Avaya IP Office Manager

Avaya IP Office Manager è un software che consente agli utenti di gestire e configurare l'IP Office, un sistema di telefonia professionale per le aziende. Attraverso questo software, è possibile controllare e personalizzare le impostazioni del sistema, compresa la gestione delle password della segreteria telefonica.

Come trovare e aprire Avaya IP Office Manager

Per trovare il software Manager, basta cercare "Manager" nella barra di ricerca del vostro computer. Se il software è già installato, apparirà nei risultati della ricerca. Cliccate sul software per aprirlo.

Reset della password della segreteria telefonica

Una volta che avete aperto Manager, cliccate su "Configuration" e selezionate "IP Office" per accedere alle impostazioni del vostro IP Office. Inserite la vostra password e cliccate "OK". Attendete qualche istante affinché vengano scaricati i dati dal processore dell'IP Office.

Buone pratiche per l'utilizzo di Avaya IP Office Manager

È importante tenere presente che tutte le modifiche apportate tramite Avaya IP Office Manager non sono in tempo reale. Dovrete scaricare la configurazione, apportare le modifiche e quindi caricare nuovamente la configurazione. Se commettete un errore o vi confuse, potete sempre chiudere il software, riaprirlo e reimportare la configurazione per riprovare.

È inoltre consigliabile chiudere il software quando non lo state utilizzando, in quanto lasciare la configurazione aperta può causare la modifica indesiderata delle impostazioni da parte di altri utenti.

Come impostare una nuova password per la segreteria telefonica

Per impostare una nuova password per la segreteria telefonica di un utente, seguite i seguenti passaggi:

Versioni precedenti

In alcune versioni più vecchie del software, potrebbe essere necessario cancellare la password sia nella scheda "Voicemail" che nella scheda "Confirm". Tuttavia, nelle versioni più recenti, eliminare la password in una delle due schede eliminerà automaticamente anche l'altra.

Versioni più recenti

Selezionate l'utente desiderato nella sezione "User" e andate alla scheda "Voicemail". Qui, potrete vedere la password attuale (ma non il suo contenuto). Per modificarla, cancellate la password esistente.

Tuttavia, per motivo di sicurezza, è consigliabile eliminare completamente la password e comunicare all'utente che dovrà impostarne una nuova.

Come far accedere gli utenti alla segreteria telefonica

Una volta impostata la nuova password, comunicate all'utente di effettuare la seguente procedura per accedere alla segreteria telefonica:

1. Dal proprio telefono, l'utente dovrà comporre il codice "*17".
2. Il sistema richiederà di inserire il proprio numero di estensione, seguito dal tasto "#".
3. A questo punto, il sistema richiederà di inserire la nuova password, seguita anch'essa dal tasto "#". Tuttavia, se avete eliminato completamente la password, l'utente potrà semplicemente premere il tasto "#" senza inserire nulla.
4. Infine, il sistema guiderà l'utente nell'impostazione di una nuova password e ne conferma la creazione. A questo punto, l'utente sarà pronto per utilizzare la segreteria telefonica con la nuova password.

Conclusioni

Abbiamo imparato come reimpostare la password di una segreteria telefonica nell'Avaya IP Office utilizzando il software Manager. Ricordate di seguire attentamente le istruzioni e di fare attenzione durante le modifiche alle impostazioni. Se avete dubbi o domande, lasciateci un commento e saremo lieti di aiutarvi. A presto con nuovi consigli utili!

Domande frequenti

Domanda: Posso modificare le impostazioni della segreteria telefonica di più utenti contemporaneamente? Risposta: Sì, è possibile modificare le impostazioni di più utenti contemporaneamente utilizzando il software Manager. Basta seguire gli stessi passaggi per ciascun utente desiderato.

Domanda: Posso reimpostare la password di un utente senza dovermi connettere al loro telefono? Risposta: Sì, è possibile reimpostare la password di un utente tramite il software Manager senza dover accedere al loro telefono. Semplicemente selezionate l'utente desiderato e modificate la password nella scheda "Voicemail".

Domanda: Cosa devo fare se dimentico la password per accedere al software Manager? Risposta: Se dimenticate la password per accedere al software Manager, dovrete contattare il vostro amministratore di sistema o il supporto tecnico di Avaya per ottenere assistenza.