Intervista con un esperto di SEO locale a Seattle

Intervista con un esperto di SEO locale a Seattle

Il seguente programma è sponsorizzato da LBO Academy. Questo è lo show dello stile di vita dell'imprenditore dove parliamo dell'intuito degli imprenditori nel mondo del business. I nostri conduttori sono Erin e Mayumi Muller, proprietari di otto aziende che funzionano senza di loro e fondatori dell'Accademia LBO. È ora di scoprire come far funzionare un'attività senza di te. Ecco Erin e Mayumi. Ciao a tutti, sono Erin Muller con lo show dello stile di vita dell'imprenditore dove parliamo della pratica negli affari delle piccole imprese. Se non potete ascoltare l'intero spettacolo oggi, vi consiglio vivamente di visitare il sito LBO radio.com. Questo argomento è estremamente importante per i proprietari di attività commerciali e vi aiuterà a gestire e far crescere la vostra attività. Oggi abbiamo un esperto di ottimizzazione per i motori di ricerca, parliamo di come ottenere un alto posizionamento su Google e Bing. È anche un guru dei social media. Questa è la forma più economica di marketing che si può fare per la propria attività. Il nostro ospite di oggi si chiama Woody Hertzog ed è il presidente di Wormwood SEO. Lavora nel campo dell'ottimizzazione per i motori di ricerca dal 1999 su Yahoo e AltaVista. Prima che Google fosse anche operativo, ha fondato Wormwood SEO nel 2008 e opera attualmente in cinque mercati metropolitan. Oggi abbiamo anche la mia co-conduttrice, Mayumi Muller. Non è solo la mia compagna di lavoro, ma anche la mia compagna nella vita. È una donna straordinaria, una vera lavoratrice instancabile. Non avrei avuto il successo che ho oggi se non fosse stata al mio fianco. Grazie per essere qui, Woody. Sono entusiasta di sentire come si può ottenere un alto posizionamento su Google e Bing. Cominciamo parlando di cos'è in realtà l'ottimizzazione per i motori di ricerca. L'ottimizzazione per i motori di ricerca, anche nota come SEO, consiste nell'ottimizzare il proprio sito web per apparire nei motori di ricerca più importanti come Google, Bing e Yahoo. I motori di ricerca cercano di posizionare i siti più importanti per una specifica parola chiave nei risultati delle ricerche. Quindi si vuole assicurarsi che il proprio sito sia indicizzato in modo tale da apparire in cima ai risultati. E perché è importante apparire in cima ai motori di ricerca? Voglio dire, perché dovrebbe interessarti apparire in cima? Quando si compare in cima ai motori di ricerca, è lì che molte persone guardano per prime dopo aver effettuato una ricerca. In effetti, Google ha pubblicato delle heatmap che mostrano dove le persone cliccano di più nella pagina dei risultati di una ricerca tipica. Non sorprende che in cima alla pagina, dove ci sono i colori più accesi come il rosso, l'arancione e il giallo, è dove si vuole essere. Ciò nonostante, c'è ancora un buon flusso di traffico anche prima di arrivare alla seconda pagina. Tuttavia, si riduce drasticamente, intorno al 90%, una volta arrivati alla seconda pagina. E sai, prima di diventare un esperto in SEO, quando facevo ancora ricerche su Google, cliccavo sempre sul primo risultato, anche se era un annuncio sponsorizzato. Ero attratto dal colore giallo e mi faceva pensare che fosse il più rilevante. Qual è la differenza tra la pubblicità a pagamento e l'ottimizzazione per i motori di ricerca? Entrambe fanno parte dei risultati di ricerca e sono alimentate da un algoritmo. I primi due o tre risultati sono annunci a pagamento, e ci sono altri risultati a lato o in fondo alla pagina che sono anch'essi clic a pagamento. Poi ci sono i risultati organici, cioè quelli che appaiono naturalmente nei risultati di ricerca, tra i primi due risultati e la fine della pagina. Google applica una tariffa per clic per ogni volta che qualcuno fa clic su un annuncio, ma non si tratta solo di chi offre di più, ma anche di quanto il tuo sito sia rilevante per la parola chiave di ricerca, perché alla fine Google vuole ottenere i migliori risultati possibili sul motore di ricerca. Ecco dove diventa davvero complicato. So che molte aziende inviano e-mail a voi proprietari di attività commerciali dicendo che la vostra SEO non è buona e così via. Come fai a distinguere un'azienda di SEO affidabile da qualcuno che cerca solo di venderlo? È molto importante fare domande difficili quando ti incontri con un esperto di SEO che potresti voler assumere o un'azienda. Hai colpito un paio di domande molto importanti. Tutte le persone o i dipendenti che fanno questo lavoro si trovano qui? Questo è molto importante. Devi anche chiedere come misurano il successo. Su cosa dovrai concentrarti in modo regolare e con quale frequenza dovrai parlare con loro? Quanto velocemente rispondono alle e-mail? Per una società come la nostra, considerata una delle migliori di Seattle, rispondiamo alle e-mail in circa 10 minuti. Questo è ciò che serve per offrire un buon servizio clienti, ma devi fare queste domande come proprietario di una piccola azienda. Quanto velocemente risponderai alle mie e-mail? E anche perché questa è una delle piccole cose, il servizio clienti è così essenziale per tutto ciò, perché ogni campagna che si effettua potrebbe non essere perfetta, ma perché dici che non dovremmo assumere aziende di SEO all'estero? Molte volte, quello che capita è che le aziende che esternalizzano molto del lavoro pesante, che in realtà denominiamo SEO off page, in cui prenderai altri siti web per avallare il tuo sito web per una parola chiave specifica, finiscono per configurare il tuo profilo parlando della tua azienda su siti web che potrebbero non essere favoriti da Google, ci sono siti che possono essere facilmente manipolati, infatti, tutta quella zona viene chiamata black hat SEO. La white hat SEO consiste nel creare un buon programma SEO e nel seguire le linee guida stabilite da Google per l'intero settore. Molte volte queste aziende esternalizzate semplicemente lo configurano su siti web che in realtà danneggiano il tuo posizionamento e non lo aiutano. Quindi evitiamo di assumere queste persone all'estero. Le aziende che outsource tendono a fare questi errori, mentre le aziende che lavorano internamente, specialmente se hanno la propria squadra, finiscono per fare un lavoro migliore perché sanno cosa stanno facendo. Esatto, sanno cosa stanno facendo. E sai, ci sono aziende che si vantano di essere ottimi ad aiutare te e me proprietari di aziende, ti arrivano un sacco di e-mail da aziende che sostengono che la tua SEO non è buona e così via. Come fai a distinguere un'azienda SEO affidabile da qualcuno che cerca solo di venderlo? È molto importante fare domande difficili quando ti incontri con un esperto di SEO che potresti voler assumere o un'azienda. Hai colpito un paio di domande molto importanti. Tutte le persone o i dipendenti che fanno questo lavoro si trovano qui? Questo è molto importante. Devi anche chiedere come misurano il successo. Su cosa dovrai concentrarti in modo regolare e con quale frequenza dovrai parlare con loro? Quanto velocemente rispondi alle loro e-mail? Per una società come la nostra, considerata una delle migliori di Seattle, rispondiamo alle e-mail in circa 10 minuti. Questo è ciò che serve per offrire un buon servizio clienti. Ma devi fare queste domande come proprietario di una piccola azienda. Quanto velocemente risponderai alle mie e-mail? Quanto velocemente risponderai alle mie e-mail? Ecco un'altra cosa che è importante, chiamata burstiness. Se chiedi molto velocemente "Ci chiami quando ne hai bisogno?", probabilmente stanno tentando di venderlo. Sto solo dicendo. Esatto. È molto importante porre domande e fare queste cose per trovare un'azienda SEO affidabile. Woody, diciamo che sono un proprietario di un'azienda con un budget di marketing limitato. Dovrei spendere tutto per SEO, social media o pubblicità a pagamento? Come posso decidere su quale investire? Beh, se hai un budget limitato, vuoi concentrarti su una sola cosa perché se provi a diluirlo tra pubblicità a pagamento, SEO e social media, tutto si ridurrà così tanto che non sarà efficace. A mio parere, sarebbe meglio scegliere solo una di queste tre opzioni. Se sei un'azienda nuova di zecca, probabilmente inizierei a far funzionare l'ottimizzazione per i motori di ricerca perché in poche settimane potremmo ottenere dei risultati su alcune parole chiave di coda lunga che convertono molto bene e far suonare il telefono. Un esempio di parole chiave di coda lunga potrebbe essere "plumbers ibrido di Seattle". Più lunga è la frase, migliore è perché mostra nei risultati dei motori di ricerca che sei un esperto in quel dominio. Questo è interessante. Okay, vedo come funziona. E tornando a ciò che è cambiato nell'ottimizzazione per i motori di ricerca, cioè l'algoritmo, devi periodicamente cambiare il modo in cui lo fai perché Google cambia l'algoritmo che utilizza per i punteggi di classifica. È vero che è necessario apportare modifiche, ad esempio, ogni mese, perché l'algoritmo cambia? È vero, cambiano l'algoritmo e fanno cambiamenti considerevoli una o due volte l'anno. Ad esempio, assegnano un nome come panda o pinguino a un aggiornamento importante e di solito è per risolvere un problema nei risultati di ricerca. Ad esempio, se stai cercando un idraulico locale di Seattle e digiti "idraulici di Seattle", iniziano a comparire altri tipi di siti che potresti usare per cercare idraulici, come Yelp e le Pagine Gialle online. Tuttavia, se sto cercando un idraulico di Seattle, non voglio trovare altri modi per cercare un idraulico di Seattle. Quello era solo un esempio di un aggiornamento importante che Google ha utilizzato per risolvere il problema, anche se penso che non l'abbia risolto molto bene. È ancora un lavoro in corso. Sì, funziona ancora per alcuni aspetti. Woody, immagina di essere un piccolo imprenditore con un budget di marketing limitato, dovrei assumere qualcuno per PPC che sia aggiornato con le nuove tendenze o dovrei cercare di fare SEO da solo? È molto importante chiedersi come rispondono alle tue e-mail e a che velocità. Se chiedi alla persona "É possibile che mi chiami quando ne hai bisogno?", probabilmente sta cercando solo di vendertelo. Sto solo dicendo. Esatto. È molto importante porre domande e fare queste cose per trovare un'azienda SEO affidabile. Woody, diciamo che sono un proprietario di un'azienda con un budget di marketing limitato. Dovrei spendere tutto per SEO, social media o pubblicità a pagamento? Come posso decidere su quale investire? Beh, se hai un budget limitato, vuoi concentrarti su una sola cosa perché se provi a diluirlo tra pubblicità a pagamento, SEO e social media, tutto si ridurrà così tanto che non sarà efficace. A mio parere, sarebbe meglio scegliere solo una di queste tre opzioni. Se sei un'azienda nuova di zecca, probabilmente inizierei a implementare l'ottimizzazione per i motori di ricerca perché in poche settimane potremmo ottenere risultati per parole chiave di coda lunga che convertono molto bene e far suonare il telefono. Un esempio di parole chiave di coda lunga potrebbe essere "idraulico ibrido di Seattle". Più lunga è la frase, migliore è perché mostrerà che sei un esperto in quel campo nei risultati dei motori di ricerca. Questo è interessante. Okay, vedo come funziona. E riguardo a quanto è importante apparire in cima ai risultati dei motori di ricerca, la mia esperienza personale è che il primo risultato è quello che ho sempre cliccato in precedenza, anche se era un annuncio a pagamento. Ero attratto dai colori caldi come il giallo. Ciò che mi ha colpito tu, invece, che il primo risultato quando effettui una ricerca su Google è un pubblicità a pagamento. Quale, secondo te, è la differenza tra la pubblicità a pagamento e l'ottimizzazione dei motori di ricerca? Entrambi fanno parte dei risultati di ricerca e sono generati da un algoritmo. I primi due o tre risultati sono annunci a pagamento, mentre ci sono altri risultati che possono apparire a lato o in fondo alla pagina, che sono tutti a pagamento. Quelli che vengono chiamati risultati organici, che appaiono naturalmente nei risultati di ricerca, sono posizionati tra i primi due risultati e la fine della pagina. Google prevede una tariffa per clic ad ogni click, ma non si tratta solo di chi offre di più, ma anche di quanto il tuo sito sia rilevante per la parola chiave di ricerca, perché Google vuole avere i migliori risultati possibili nel motore di ricerca.