Kohl's - Perché hanno successo

📋 Indice

1. Introduzione
2. Storia di Kohl's
3. La strategia di Kohl's
4. Tattiche di pricing
5. Riduzione della presenza nei centri commerciali
6. Focus sui marchi nazionali
7. Affitto di spazi nel punto vendita
8. Resi di Amazon
9. Prospettive future di Kohl's
10. Conclusione

📌 Introduzione

Hai mai visto un logo così audace e caratterizzato come quello di Kohl's? Oltre al loro logo, ci sono molte altre cose interessanti da sapere su Kohl's. Come azienda fortune 500, sono tra i più grandi rivenditori negli Stati Uniti. Hanno oltre 1.100 negozi in 49 stati del paese, con Hawa di essere l'unico stato senza un negozio Kohl's. Oltre alla loro presenza geografica, Kohl's è noto per essere un grande rivenditore di abbigliamento.

📌 Storia di Kohl's

La storia di Kohl's inizia come un piccolo negozio di alimentari a Milwaukee. Fondato da Max Cole, un immigrato polacco, il negozio si è espanso nel corso di decenni diventando un'importante catena di supermercati. Nel 1962, il primo grande magazzino Kohl's è stato aperto a Brookfield. La famiglia Cole ha poi venduto l'80% dei loro negozi alla British American Tobacco Company nel 1972, seguita dal resto nel 1978. Ciò ha portato a diversi cambiamenti di proprietà nel corso degli anni, fino a quando nel 1992 l'azienda è stata quotata in borsa. Da allora, Kohl's ha sperimentato alti e bassi, ma si è mantenuta come un marchio di successo.

📌 La strategia di Kohl's

Kohl's ha adottato diverse strategie per mantenere il proprio successo nel mercato in continua evoluzione del commercio al dettaglio. Queste strategie sono volte ad affrontare la sfida dell'aumento dello shopping online e ad attrarre clienti nei propri negozi fisici.

🔸 Tattiche di pricing

Una delle tattiche più comuni utilizzate da Kohl's è quella del prezzo. Il marchio offre numerose promozioni e sconti, con un'ampia varietà di vendite speciali. Inoltre, offrono "Kohl's Cash", che permette ai clienti di ottenere buoni sconto per ogni tot di spesa. Questi prezzi scontati e le offerte speciali mirano ad attirare i clienti nei negozi fisici ed aumentare il traffico di clienti.

🔸 Riduzione della presenza nei centri commerciali

Kohl's ha riconosciuto che i centri commerciali stanno affrontando difficoltà economiche, quindi hanno ridotto la presenza dei loro negozi all'interno dei centri commerciali. Attualmente solo il 7% dei loro negozi si trova all'interno di centri commerciali, riducendo così il loro impatto negativo sul business.

🔸 Focus sui marchi nazionali

Per attirare nuovi clienti e aumentare il traffico nei negozi, Kohl's ha intensificato la promozione di marchi nazionali ben noti, come Nike e Under Armour, a scapito dei marchi di proprietà come Croft & Barrow. Questo ha consentito loro di attrarre clienti che altrimenti non sarebbero soliti fare acquisti da Kohl's.

🔸 Affitto di spazi nel punto vendita

Una tattica unica utilizzata da Kohl's è l'affitto di spazi all'interno del punto vendita a grandi catene come Planet Fitness e Aldi. Questo permette una diversificazione delle fonti di reddito e può portare ad un incremento del traffico di clienti nel negozio.

🔸 Resi di Amazon

Kohl's ha stabilito un accordo con Amazon per accettare i resi dei prodotti acquistati su Amazon presso i loro negozi fisici. Questa strategia consente di attrarre i clienti di Amazon e aumentare il traffico nei negozi fisici di Kohl's. Nonostante i costi associati ai resi, questa tattica si è rivelata di successo nell'incrementare il traffico di clienti.

📌 Prospettive future di Kohl's

Kohl's ha dimostrato una grande resilienza nel settore del commercio al dettaglio, mantenendo una posizione stabile nonostante le sfide del mercato. Tuttavia, il futuro dell'azienda dipende dalla sua capacità di adattarsi ai cambiamenti nel modo in cui i consumatori fanno acquisti. Ci si chiede se Kohl's continuerà a mantenere la sua dimensione attuale, se cercherà di crescere nuovamente o se adotterà altre strategie innovative. Solo il tempo dirà quale sarà il futuro di Kohl's.

📌 Conclusione

Kohl's ha attraversato diverse tappe per diventare l'azienda di successo che conosciamo oggi. Dalla sua origine come un piccolo negozio di alimentari a una catena di supermercati, fino ad arrivare a diventare un importante rivenditore di abbigliamento, Kohl's ha saputo adattarsi alle mutevoli esigenze del mercato. Utilizzando strategie di prezzo creative, riducendo la presenza nei centri commerciali, enfatizzando marchi nazionali, affittando spazi all'interno dei negozi e accettando resi di Amazon, Kohl's sta cercando di attrarre i clienti nei propri negozi fisici. Nonostante le sfide, Kohl's è riuscita a mantenere una posizione stabile nel settore del commercio al dettaglio e continua a cercare modi innovativi per adattarsi al cambiamento.