Un'apologia perfetta in tre passaggi | Jahan Kalantar | TEDxSydney

Table of Contents

1. Introduzione 🌟
2. Perché chiedere scusa può essere difficile 😕
3. L'importanza delle scuse autentiche 😌
4. Come formulare delle scuse efficaci 📝
   1. Inizia con il motivo per cui ti scusi 🤔
   2. Spiega perché ti dispiace 😔
   3. Concludi con un impegno futuro 😇
   4. Esempi di scuse sincere 😊
5. L'importanza della gratitudine 🙏
6. Come esprimere gratitudine in modo sincero 😌
   1. Guarda negli occhi la persona a cui rivolgi la tua gratitudine 👀
   2. Sii specifico nelle tue parole di ringraziamento 🗣️
   3. Sii autentico e sincero nel tuo apprezzamento 😊
   4. Esempi di modi sinceri per dire "grazie" 🌟
7. Essere vulnerabili e autentici 🤗
8. Il potere delle parole nella nostra vita quotidiana 🌟
9. Imparare dai nostri errori e dal raggiungimento del successo 🌅
10. Conclusioni 🌟

Introduzione 🌟

Siamo esseri umani e, come tali, commettiamo errori. A volte, può essere difficile ammettere le nostre responsabilità e chiedere scusa. In questa guida, esploreremo l'importanza di scuse autentiche e sincere, nonché il potere delle parole nella nostra vita quotidiana. Impareremo come formulare scuse efficaci e come esprimere gratitudine in modo sincero. Scopriremo anche l'importanza di essere vulnerabili e autentici nelle nostre interazioni con gli altri. Infine, esploreremo il significato di imparare dai nostri errori e dal raggiungimento del successo. È tempo di imparare a comunicare con sincerità ed empatia!

Perché chiedere scusa può essere difficile 😕

Capita a tutti di commettere errori, ma perché può essere così difficile chiedere scusa? Come adulti, spesso ci troviamo a dover affrontare due problemi: la difficoltà di chiedere scusa in modo adeguato e l'ansia che proviamo nel farlo. In un mondo complesso come il nostro, desideriamo la semplicità e cerchiamo di nascondere le nostre emozioni dietro ad emoji o gesti, ma ci sono momenti in cui non possiamo permetterci di non mostrare quanto siamo veramente dispiaciuti. A volte, ci giociamo tutto e la nostra autenticità diventa fondamentale per il raggiungimento di risultati positivi. Come avvocato difensore penale, mi trovo spesso al fianco di persone che vivono uno dei giorni più difficili della loro vita. Sono un loro alleato, amico e sostenitore, ma sento anche il peso della loro colpa, vergogna e condanna. Essere vulnerabili è spaventoso, ma attraverso la vulnerabilità possiamo accedere alla nostra voce autentica e magia può accadere. In parole povere, significa avere una visione più chiara, evitare malintesi e ottenere risultati migliori. Inoltre, può fare la differenza tra finire in prigione o tornare a casa, tra vedere i propri figli due volte all'anno o due volte alla settimana, e tra risolvere dispute o farle durare per sempre. Nessuno, né il tribunale né mia madre, vuole una scusa formale da Jehan Kohlanta. Vogliono sentire la tua scusa con tutti i suoi difetti e imperfezioni. La migliore scusa che abbia mai sentito è stata da un giovane di 20 anni chiamato Sam, che non aveva completato l'istruzione formale. Sam era un bravo ragazzo, ma si trovava in grosse difficoltà. Sapeva di aver sbagliato, ma trovare le parole giuste per spiegare il suo comportamento era come tirare un dente. Gli abbiamo quindi chiesto di scrivere una lettera di scuse, un documento prezioso che il tribunale tiene in considerazione durante la sentenza. La lettera permette di comprendere il tipo di persona che sei e dimostra la tua consapevolezza del fatto di aver agito male. Il giorno della sentenza, Sam mi consegna la lettera. Era lunga appena un paragrafo e la leggerò come mi è suonata in testa tutti quegli anni fa: "Misericordia, perdonate la mia cattiva condotta. Va bene se non ha senso; ho letto molte scuse simili, è inconsistente! Ma ricordo di aver guardato Sam in faccia e di avergli chiesto: "Sam, cosa è questa? Cosa hai scritto?". Mi sentivo in colpa perché gli avvocati hanno dei favoriti, ma Sam mi ha spiegato: "Jehan, non mi piace molto l'inglese. Ho subito bullismo a scuola e mi chiamavano stupido, ecco perché ho abbandonato. Ma volevo che il giudice sapesse quanto mi dispiace. Ho preso un dizionario e un vocabolario sinonimi. Ho cercato la parola che più si avvicinasse a tristezza, e poi ho trovato la versione sofisticata. Mi ci sono volute otto ore per scrivere quella lettera, ma volevo far capire al giudice quanto mi dispiacesse". Questa è autenticità, vulnerabilità che non si può fingere. Un giovane che passa otto ore a fare qualcosa che detesta solo perché vuole dimostrare quanto è dispiaciuto. E questo è completamente diverso dalle banali scuse del tipo "scusa se ti sei sentito così". Questo è il vero significato di una scusa, ma cosa significa effettivamente formulare una buona scusa? Esiste un metodo da seguire e io ti posso mostrarlo. Inizia sempre con il motivo per cui chiedi scusa, spiega perché ti dispiace e concludi con un impegno futuro. A volte, le parole non sono perfette ma sincerità. Al contrario, la vera forza di un messaggio risiede nella sua sincerità e non nel numero di occasioni in cui è stato censurato da un avvocato. Quindi voglio ringraziare ognuno di voi oggi per avermi dato l'opportunità di parlare. Mi è stato concesso di condividere qualcosa che significa molto per me e prometto che se tu userai il mio metodo, ti aiuterà anche nel tuo personale discorso TEDx. Perché, perché e grazie.