PayPal制限の証明解消方法
Table of Contents:
- イントロダクション
- PayPalアカウントの一時制限とは?
- 一時制限の解除方法
- ビジネス情報の提出
- 履行の証明の提出
- 仕入先からの購入証明の提出
- PayPalへの手紙の記載方法
- 提出書類の確認とアップロード
- 制限解除までの所要時間
- まとめ
イントロダクション
PayPalは、オンライン決済や送金サービスなどを提供している便利なツールです。しかし、時にはアカウントに一時的な制限がかかることがあります。この記事では、PayPalアカウントの一時制限が解除されるまでの手順について詳しく説明していきます。
PayPalアカウントの一時制限とは?
PayPalアカウントの一時制限は、通常はアカウントに異常なアクティビティが検出された場合に発生します。異常なアクティビティの例としては、異なる場所からのログイン、他のデバイスでのアカウント利用、通常よりも多い受取りの取引などが挙げられます。PayPalのセキュリティ機能は、これらの行動を検出するとアカウントに一時制限をかける仕組みになっています。
一時制限の解除方法
一時制限を解除するためには、以下の手順を実行する必要があります。
ビジネス情報の提出
PayPalでは、ビジネス情報の提出を求められることがあります。しかし、物理的な商品を出荷していない場合や、主にオンラインで提供されるサービスを提供している場合には、ビジネス情報の提出が困難になります。この場合、次の手順を実行してください。
- ビジネス情報の提出画面に移動します。
- 可能な限り正確なビジネス情報を入力します。
- 業種は「サービス」と選択します。
- サービスの簡単な説明を入力します。
- サービスが主にオンラインで提供されることを明記します。
提出が完了したら、次の手順に進みます。
履行の証明の提出
PayPalは、一時制限の解除のために「履行の証明」の提出を求める場合があります。履行の証明とは、物理的な商品を出荷していないことを証明する書類です。
以下の手順に従って、履行の証明を提出してください。
- 「履行の証明」を解決するオプションをクリックします。
- 一時制限の原因となった取引の詳細を確認します。
- PayPalのアカウントで取引IDを探します。
- 取引の出荷オプションに移動し、出荷情報を追加します。
- 出荷情報を「出荷不要」と変更し、PDFファイルとしてダウンロードします。
- ファイル名を取引IDに対応するように設定し、提出用のファイルとして保存します。
複数の取引がある場合は、同じ手順を繰り返してください。
仕入先からの購入証明の提出
物理的な商品を出荷していない場合、PayPalは仕入先からの購入証明を提出するよう要求することがあります。しかし、実際には仕入先から商品を購入していない場合、以下の手順を実行して問題を解決することができます。
- 再び「履行の証明」の解決ボタンをクリックします。
- PayPalに手紙を書く必要があります。以下は手紙の例です。
件名:仕入先からの購入証明について
この件に関しまして、弊社は物理的な商品を販売しておりません。弊社が提供するサービスは主にオンラインで提供され、お客様には電子的な形式で配信されます。商品は電子的に提供され、電子的に使用されます。
私の名前:[名前]
以上が説明となります。個人情報以外の詳細は提供されません。
敬具
手紙をPDFファイルとして保存し、提出画面にアップロードします。
PayPalへの手紙の記載方法
手紙を書く際には、以下のポイントに注意してください。
- 物理的な商品を販売していないことを明記する。
- オンラインで提供されるサービスであり、電子的な形式で配信されることを説明する。
- 個人情報以外の詳細を提供しない。
- 丁寧な言葉遣いを心がける。
提出書類の確認とアップロード
提出書類が適切にアップロードされたかどうかを確認しましょう。各書類に対応する説明も提供する必要があります。アップロードが完了したら、次の手順に進みます。
制限解除までの所要時間
書類の提出が完了すると、PayPalによる審査が行われます。制限が解除されるまでの所要時間は個別のケースによって異なりますが、通常は数営業日から数週間です。PayPalの通知を確認し、解除された旨を確認してください。
まとめ
PayPalアカウントが一時制限の対象になった場合は、ビジネス情報と履行の証明、および仕入先からの購入証明を提出する必要があります。手紙を書いてPDFファイルとして保存し、PayPalへアップロードしてください。制限解除までの所要時間はケースによって異なりますが、提出書類が審査されるまでに数営業日から数週間かかることがあります。
FAQ:
Q: PayPalアカウントの一時制限はどのように解除されますか?
A: PayPalアカウントの一時制限は、ビジネス情報の提出、履行の証明、および仕入先からの購入証明を提出することで解除することができます。
Q: 物理的な商品を販売していない場合、どのように履行の証明を提出すればよいですか?
A: 物理的な商品を販売していない場合、出荷情報を「出荷不要」と変更した上で、出荷情報をPDFファイルとして保存し、提出します。
Q: PayPalへの手紙の記載方法を教えてください。
A: PayPalへの手紙は、物理的な商品を販売していないことを明記し、オンラインで提供されるサービスであることを説明する必要があります。個人情報以外の詳細は提供しないようにしましょう。
Q: 制限解除までの所要時間はどのくらいですか?
A: 制限解除までの所要時間はケースによって異なりますが、提出書類が審査されるまでに数営業日から数週間かかることがあります。
Q: PayPalへの手紙は何のために提出するのですか?
A: PayPalへの手紙は、物理的な商品を販売していないことを証明するために提出します。手紙の内容は、オンラインで提供されるサービスであることを説明するためのものです。