SDRとBDRの役割と仕事内容とは?
目次
- SDRとBDRの役割とは?
- SDRとBDRの違いは?
- SDRとBDRの仕事内容は?
- SDRとBDRのキャリアの進め方
- SDRとBDRのデイリーライフは?
- SDRとBDRのアウトバウンドプロスペクティングとは?
- SDRとBDRのインバウンドプロスペクティングとは?
- SDRとBDRの給料は?
- SDRとBDRのキャリアパス
- SDRとBDRのメリットとデメリット
🔥SDRとBDR: 仕事内容とキャリアパス🔥
ビデオでみなさん、パトリック・ダンです!今回の動画では、「セールスディベロップメントリプ(SDR)」と「ビジネスディベロップメントリプ(BDR)」について話していきます。具体的には、この役割がどのようなものなのか、日常の仕事内容、さらなるキャリアの進め方について説明します。この動画を見終わった時点で、みなさんがこれらの役割について深く理解し、自分が本当に興味を持つべきかどうか判断できるようになることが目標です。
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まず、私のバックグラウンドについてご紹介します。私はシリコンバレーでオラクルで働きながら、セールスのキャリアをスタートしました。だから、私はSDRやBDR、アカウントエグゼクティブなど、セールスの世界の中でSDRとBDRがどのような役割を果たしているのかを身をもって経験しました。「役割と職場環境」を本当に知っているんですね。
それでは、まずはSDRとBDRが具体的にどのような役割を果たしているのか、そしてセールスチーム内での位置づけについて説明します。セールスにはさまざまな役割がありますが、SDRとBDRはその一つです。
SDRとBDRの役割とは?
SDRとBDRは、リード(見込み客)を他の人がクローズできるようにジェネレートする役割です。つまり、リードジェネレーションの担当者であり、リードを生み出すことが仕事です。リードジェネレーションの方法は様々ありますが、基本的にはアポイントメントを取ることが主な任務です。アポイントメントを取ることで、他の人がそのアポイントメントで売り込みを行い、ビジネスを成立させるのです。
SDRとBDRは異なる名前がありますが、実際の仕事内容はほぼ同じです。さまざまな企業では、これらの用語を同じく使っています。例えば、ある人はこれをSDRと呼び、別の人はBDRと呼ぶかもしれませんが、同じ仕事をしています。
この役割は、ジュニアセールスの役割です。リードをジェネレートすることが仕事であり、リードをジェネレートするためにはさまざまな方法があります。具体的な戦略については後ほど詳しく説明しますが、基本的にはリードを見つけてアポイントメントを設定することが主な仕事です。
リードジェネレーションの方法は、SDRとBDRにとって非常に重要です。それは、会社が新しいミーティング(商談)を得ることができなければ、売上が生まれないからです。リードをジェネレートすることができる能力は、会社にとって非常に貴重なものであり、高い報酬を得ることができます。
SDRとBDRの仕事内容
では、具体的にSDRとBDRの日常の仕事内容について見ていきましょう。
【アウトバウンドプロスペクティング】
まず、アウトバウンドプロスペクティングとは、自分たちから積極的にリードを探すことです。リードが自分たちの存在を知らない場合もあるため、まさに「冷たいリーチアウト」を行う必要があります。具体的なアクティビティとしては、コールドコール、コールドメール、LinkedIn上でのメッセージなどがあります。これらの役割では、約90%の時間をリードジェネレーションに費やします。ビジネスや業界によっては、コールドコールが重要なアクティビティになる場合もあれば、コールドメールやLinkedInメッセージが主要なアクティビティとなる場合もあります。企業や商品サービスに応じて、最適な戦略を選ぶことが重要です。
日々の仕事は、繰り返しを伴うもので、一定の努力が求められますが、同時に非常に価値のあるスキルセットであり、会社に多大な貢献をもたらします。正直に言って、「努力」は必要ですが、それに見合った報酬を得ることもできます。
【インバウンドプロスペクティング】
インバウンドプロスペクティングは、お客様からの問い合わせやリードを活用してビジネスを拡大することです。他のチームがリードをジェネレートしてくれる場合もありますが、どちらにせよインバウンドプロスペクティングによって、お客様とのコミュニケーションを図り、ビジネスの成果を出すことが求められます。
アウトバウンドやインバウンドのプロスペクティングは、SDRとBDRにとって重要な任務です。多くのリードをジェネレートし、会社に新しいビジネスのチャンスをもたらすためには、効果的なプロスペクティング戦略を実行する必要があります。
SDRとBDR: メリットとデメリット
【メリット】
- 貴重なリードジェネレーションのスキルを習得できる
- 高い報酬を得ることができる(成果に応じてのコミッションやインセンティブ)
- セールスキャリアのスタートとして非常に重要な役割である
【デメリット】
- 繰り返し作業が多く、モチベーションの維持が必要
- 朝から晩までリードジェネレーションに取り組むため、一つのタスクに集中する必要がある
- 無関係なリードと取引しなければならないことがある
以上がSDRとBDRの役割や仕事内容についての説明です。次に、SDRとBDRがステップアップし、より高度なセールスのキャリアに進むためのキャリアパスについて説明します。
SDRとBDR: キャリアパス
SDRやBDRの役割を経験した後、次のステップとして何を選べばよいでしょうか。以下は、一般的なキャリアパスの例です。
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アカウントエグゼクティブへの昇進
- SDRの次のステップは、アカウントエグゼクティブになることです。アカウントエグゼクティブは、自分自身でミーティングを作る必要がなく、他の人が設定したミーティングに出席してビジネスを成立させます。
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アカウントマネージャーへの昇進
- アカウントマネージャーは、既存の顧客と一緒に働く人であり、彼らの契約を維持し、継続して会社にお金を使ってもらうための努力をします。アカウントマネージャーは、一定数のリードを手に入れるための重要な役割を果たしています。
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SDRマネージャーへの昇進
- SDRマネージャーは、自分たちのチームを管理し、より成功するための助けとなるリードジェネレーションに取り組みます。アカウントエグゼクティブではなく、SDRマネージャーになることも可能です。
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セールスオペレーションへの進出
- セールスオペレーションでは、SalesforceなどのCRMを管理し、データを分析し、セールスファネルを最適化する役割を担当します。この役割は、よりテクニカルなものであり、売り込みの役割ではなく、セールスのプロセスをサポートする役割です。
以上が、SDRとBDRが進むべきキャリアパスの例です。個々のキャリアパスは会社や個人によって異なりますが、一般的にはSDRやBDRの経験が次のステップに進むための重要な基盤となることが多いです。
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