SEOレポートをクライアントに送る際の方法とは?
目次
- SEO結果の報告方法
- 問題点の洗い出し
- ビジネスオーナーの視点
- 動画を活用するメリット
- カスタマーレポートの作成手順
- レポート作成でのポイント
- 月次レポートの内容
- カスタマーレポートの提供方法
- 動画を活用したSEO報告のメリット
- カスタマーレポートを改善するためのヒント
✨SEO結果の報告方法✨
ビジネスがSEOの結果報告を受け取る際、PDFやスライドショーの形式で送られてくるのは、採用したエージェンシーまたはSEO専門家からすれば、見た目にまあまあのものかもしれませんが、受け取るビジネスにとっては最悪の状況です。ビジネスはSEOの結果報告をエージェンシーに任せるのは、自分たちでは理解できないからです。そのため、なぜ今でもたくさんのエージェンシーが、SEOソフトウェアからのデータを表やグラフ、プレゼンテーションの形式で送ったり、変化を説明するためのテキストの段落を延々と送っているのか、私には理解できません。
ビジネスオーナーは忙しいため、1か月にわたるSEOの変化をハイライトした10ページのPDF文書やプレゼンテーションを見る時間はありません。そこで私たちは、この問題を解決するために動画を活用しています。動画は非常に人間味のある方法で情報を共有でき、彼らが消化して理解しやすい形式にまとめることができるからです。お客様のアカウント(例えば、SEMrushやUber Suggestなど)を画面共有して、統計データや変化のポジティブな影響、ネガティブな影響(ある場合)について説明することができます。新たに作成された記事やページ、新たに生成されたバックリンクなども実際に画面でお見せしながら説明できます。Googleでの順位変動も視覚的に表示し、画面共有を通じて説明することができます。
この動画は長くても2分程度です。ビジネスオーナーがその動画を見て、その月におけるSEOの変化やポジティブな変化を理解するのに極めて効率的です。テキストと画像、表が溢れかえる文書よりも圧倒的にわかりやすいため、お客様からは非常に良いフィードバックをいただいています。動画のリンクを含めたメールで、お客様にレポートとして送ります。少し手間がかかるかもしれませんが、このアプローチを取ることで、他社との差別化が可能です。お客様はあなたが素晴らしい仕事をしていることがわかるため、あなたに留まりたくなるでしょう。
私のビジネスでは、毎月初めに数分かけて、お客様ごとに短い動画を作成しています。アカウントの変更点を説明し、キーワードの順位向上や減少、生成されたバックリンク、新たに作成したページ、サイトタイトルやコンテンツの変更などを示します。最後に、次の月に計画していることも伝えます。次の月の作業計画を示すことは非常に重要です。お客様が座って「彼らは何をしているのか」と考えることがないようにするためです。これは顧客の満足度を高めるための重要な要素です。
私はLoomを使って画面を録画し、その動画へのリンクを含んだメールを送ります。これでレポート作成は完了です。UbersuggestやSEMrush、Ahrefsなどのツールからエクスポートするだけで済むよりも少し時間がかかるかもしれませんが、この方法はあなたを他社と差別化させることができます。お客様はあなたの素晴らしい仕事を見ることができるため、あなたと一緒に働きたくなります。だからこそ、私たちは動画を活用してSEOの報告を行っており、プレゼンテーションやPDFレポートの利用は避けています。
SEOレポートの提供方法として、動画の活用は非常に効果的です。試してみてください。この動画が役に立った場合は、高評価をいただけると嬉しいです。コメント欄に質問があればお気軽にどうぞ。次のビデオについてはエンドスクリーンで案内していますので、ぜひチェックしてみてください。もしまだの場合は、チャンネル登録もお願いします。ご視聴いただき、ありがとうございました。では、次のビデオでお会いしましょう。バイバイ。
メリット
- 動画を使ったレポートはビジネスオーナーに分かりやすい
- 2分程度の動画で効率的に情報を共有できる
- Googleの順位変動などを視覚的に説明できる
- お客様からのフィードバックが非常に良い
- 彼らがあなたと一緒に働きたいと思う理由となる
FAQ
Q: PDFやプレゼンテーションのようなテキストと画像で構成されたレポートでも十分ではないのですか?
A: ビジネスオーナーは忙しく、テキストや画像、表が溢れかえるレポートは理解しづらい場合があります。動画を活用することで、情報を視覚的に提示し、より分かりやすく説明できます。
Q: レポート作成には時間がかかりませんか?
A: 動画を作成するためには少し時間がかかるかもしれませんが、それに見合うだけの効果があります。お客様はあなたが彼らのアカウントに対してどれだけの作業を行ったかを詳細に知りたいと思っています。
Q: 動画を送るだけでは不安に思われたりしませんか?
A: ビジネスオーナーはあなたが彼らのアカウントをチェックし、努力していることを確認できるため、不安にはなりません。動画を活用することで、信頼関係を築くことができます。
リソース