ハイラム・W・スミスの行動モデル
Table of Contents
- 人間のニーズ(Human Needs)
- 生存(Survival)
- 愛と愛されること(Love and Being Loved)
- 重要さや価値感(Importance and Value)
- 変化(Variety)
- 信念ウィンドウ(Belief Window)
- プリンシプル(Principles)
- 年齢に応じたプリンシプルの増加(Increase of Principles with Age)
- プリンシプルの例(Example of Principles)
- 条件ルール(If-Then Rules)
- ルールの作成と行動の制約(Creation of Rules and Behavioral Constraints)
- 結果(Results)
- フィードバック(Feedback)
- 結果の測定(Measurement of Results)
- 組織の信念ウィンドウ(Organizational Belief Window)
- コーポレートの信念ウィンドウと人間のニーズ(Corporation's Belief Window and Human Needs)
- コーポレートのプリンシプルとルール(Corporation's Principles and Rules)
- コーポレートの経営スタイルの変化(Change in Corporate Management Style)
人間のニーズ(Human Needs)
人間のニーズは生存、愛と愛されること、重要さや価値感、変化の4つのニーズから成り立っています。
生存(Survival)
生きるための基本的なニーズです。食料、水、住居、健康などに関連します。
愛と愛されること(Love and Being Loved)
人間関係や愛情の必要性です。他人に愛されることや他人を愛することによって満たされます。
重要さや価値感(Importance and Value)
自己の重要さや価値感を感じることの必要性です。承認や成功、貢献などによって満たされます。
変化(Variety)
新鮮さや多様性の必要性です。単調な生活よりも、刺激や変化のある状況を求めます。
信念ウィンドウ(Belief Window)
信念ウィンドウとは、私たちが持つ信念や価値観が反映された内部の視点です。
プリンシプル(Principles)
信念ウィンドウには、受け入れた正しいと考える原則が数多く存在します。年齢とともにプリンシプルの数は増えていきます。
年齢に応じたプリンシプルの増加(Increase of Principles with Age)
年齢が上がるほど、信念ウィンドウに存在するプリンシプルの数も増えます。
プリンシプルの例(Example of Principles)
「すべてのドーベルマンは凶暴である」というプリンシプルの例を挙げると、このプリンシプルは生存のニーズに基づいています。
条件ルール(If-Then Rules)
プリンシプルが信念ウィンドウに存在すると、自動的にそのプリンシプルに基づいた行動を制約するルールが生まれます。
ルールの作成と行動の制約(Creation of Rules and Behavioral Constraints)
プリンシプルによってルールが作成され、そのルールに基づいた具体的な行動が制約されます。
結果(Results)
行動の結果にはニーズの満たされ方が反映されます。
フィードバック(Feedback)
行動の結果がニーズを満たしていない場合、信念ウィンドウに存在するプリンシプルに誤りがある可能性があります。
結果の測定(Measurement of Results)
結果を測定することによって、行動の効果やニーズの満たされ方を把握することができます。
組織の信念ウィンドウ(Organizational Belief Window)
組織においても、信念ウィンドウが存在し、個々の人間のニーズと関連しています。
コーポレートの信念ウィンドウと人間のニーズ(Corporation's Belief Window and Human Needs)
コーポレートのニーズは、組織を構成する個々の人間のニーズによって形成されます。
コーポレートのプリンシプルとルール(Corporation's Principles and Rules)
コーポレートの信念ウィンドウに存在するプリンシプルに基づいてルールが作成され、会社の経営スタイルが形成されます。
コーポレートの経営スタイルの変化(Change in Corporate Management Style)
コーポレートの信念ウィンドウを見直し、新たなプリンシプルを取り入れることによって、会社の経営スタイルを変化させることができます。