フリースタイル・リブレのエラーと解決方法

フリースタイル・リブレのエラーと解決方法

目次：

1. 📱スキャンのタイムアウトエラー
2. 🚫センサーチェックエラー
3. 🌐スキャンエラー
4. 🔄センサーがすでに使用中エラー
5. ⌛️センサーエラー（再スキャン待機）
6. 🔄センサーの交換
7. 🆕新しいセンサーが見つかりました
8. 🏁センサーが終了しました

📱スキャンのタイムアウトエラー

スキャンのタイムアウトエラーは、フリースタイル・リブレのセンサーをスキャンしようとして、受信デバイスをセンサーに十分に近づけなかった場合によく発生します。フリースタイル・リブレは、データ転送にNFC技術を使用しており、コンタクトレス決済と同じ技術です。常にデバイス上のNFCアンテナの位置を把握しておく必要があります。モバイル電話を使用している場合、NFCアンテナの位置はモデルによって異なります。たとえば、iPhoneの場合、アンテナは電話の上部に配置されています。フリースタイル・リブレのリーダーでは、アンテナがリーダーの画面のすぐ下に配置されています。アンテナをセンサーから4センチまたは1.5インチ以内に保持すれば、スキャンが成功します。また、アンテナは近くにあればジャケットを脱ぐ必要はありません。

🚫センサーチェックエラー

センサーチェックエラーは、センサーのフィラメントが適切に皮膚の下に配置されていない場合によく発生します。フィラメントは皮膚の下に挿入され、間隙液から実際の読み取りを行います。センサーを数日使用した後にセンサーチェックエラーが表示される場合、おそらくフィラメントを引き抜いてしまったため、修復することはできません。新しいセンサーを使用する必要があります。初期設定中にセンサーチェックエラーが発生した場合、もう一度スキャンを試してみることができますが、読み取りデバイスが繰り返しセンサーチェックエラーを表示する場合は、センサーが適切に配置されていない可能性があります。新しいセンサーを適用してアクティベートする必要があります。このような場合は少々厄介ですが、無料で交換品を入手することもできるかもしれません。

🌐スキャンエラー

スキャンエラーは、リーダーがセンサーと通信できない場合に発生することがあります。数分待ってからもう一度スキャンしてみることで問題が解決する場合があります。公式のガイダンスでは、これはテレビやラジオなどの電磁干渉源によって引き起こされる可能性もあると述べていますので、それらから遠ざかるようにしてみてください。

🔄センサーがすでに使用中エラー

センサーがすでに使用中エラーは、センサーを使用していないデバイスでセンサーをスキャンしようとした場合によく発生します。1つのセンサーは1つのデバイスでしか使用できず、それがアクティベートされたデバイスです。使用中のデバイスがまだある場合は、それを使用すると読み取りが可能になります。

⌛️センサーエラー（再スキャン待機）

センサーエラー、または再スキャン待機エラーは、血糖値が不安定に変動している場合によく発生します。センサーからのデータが不安定なため、システムはこの極端な状態を処理することができず、データの正確性が確保できません。このような場合は、少なくとも10分待ってから再度スキャンするのが最善です。

🔄センサーの交換

センサーの交換は非常に厄介ですが、これはほとんどの場合センサーが故障していることを意味しています。14日間の装着期間が終了する前にこのエラーメッセージが表示される場合、故障したセンサーのために無料の交換品を入手する権利があります。無料の交換品を請求する前に、センサーのシリアル番号を手元に用意しておきましょう。センサーの側面やパッケージの底に記載されています。また、起こった事象に関する写真や動画など、証拠となるものを可能な限り集めておくことも重要です。

🆕新しいセンサーが見つかりました

新しいセンサーが見つかったというメッセージが表示されるのは、前のセンサーがまだ有効な状態で運用されている場合、リーダーに新しいセンサーを適用してスキャンした場合です。ほとんどの場合、これは問題ありませんが、デバイスは同時に1つのセンサーとしか使用できないことを覚えておいてください。新しいセンサーを使い始めたい場合は、新しいセンサーを適用することで旧センサーの使用は停止されます。

🏁センサーが終了しました

センサーが終了しましたと表示される場合、センサーの14日間の寿命が終了したことを意味します。古いセンサーを剥がし、新しいセンサーを適用してアクティベートしてください。

ハイライト：

• スキャンのタイムアウトエラーの対処法
• センサーチェックエラーの予防方法
• スキャンエラーと電磁干渉の関係
• センサーがすでに使用中エラーの解決策
• センサーエラーへの対応法
• センサーの交換手続きと注意点
• 新しいセンサーの適用方法と注意事項
• センサーの14日間の寿命について

FAQ:

Q: センサーが故障した場合、無料の交換品を請求するにはどうすれば良いですか？ A: センサーのシリアル番号と、トラブルの写真や動画などの証拠を手元に用意し、地元のディストリビューターまたはAbbott社に無料の交換品の請求を行いましょう。

Q: センサーエラーが頻繁に発生する場合、どのように対処すれば良いですか？ A: センサーエラーが頻繁に発生する場合は、血糖値が不安定な可能性があります。安定した状態であることを確認するために少なくとも10分待ってから再度スキャンしてみてください。

Q: 新しいセンサーが見つかったと表示される場合、旧センサーは使用できなくなるのですか？ A: 新しいセンサーが見つかった場合、旧センサーは使用できなくなります。新しいセンサーを使い始めるためには、旧センサーの使用を停止して新しいセンサーをアクティベートする必要があります。

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