구글 SGE 첫인상: 9가지 핵심 포인트

구글 SGE 첫인상: 9가지 핵심 포인트

Table of Contents

1. 소개 🌟
2. 구글의 AI 검색 결과 변화
3. AI 검색 결과 생성 메커니즘
4. AI 검색 결과의 영향력
5. 작은 출판사에게 주는 기회
6. AI 답변과 피처드 스니펫의 중복성
7. 링크의 부재와 문제점
8. 새로운 검색 인터페이스
9. 대화 모드의 한계
10. SEO의 미래와 기회

소개 🌟

안녕하세요! 이번 YouTube 동영상에서는 구글의 검색에 대한 변경사항인 "Google SGE"에 대해 소개할 예정입니다. Google은 이번에 검색 결과에 AI 기능을 적용한 "Google SGE"의 초기 접속을 공개했는데요. 이 검색 결과는 기존의 웹사이트 방문 대신 여러 가지 답변을 제공하는 AI 기능을 포함하고 있습니다. SEO에게는 불안한 순간일 수 있기 때문에, 이번 동영상에서는 이에 대해 자세히 설명하고, 테스트를 통해 알아낸 내용을 공유하고자 합니다. 또한, 이 변화가 SEO에게 어떠한 의미를 가지고 있는지, 그리고 사이트의 트래픽에 어떤 영향을 미칠 수 있는지도 알아보겠습니다.

자, 그럼 시작해볼까요?

🎥: YouTube 동영상 🎙️: Gael Breton

구글의 AI 검색 결과 변화

구글이 AI 기능을 도입한 새로운 검색 결과 "Google SGE"에 대해 알아보겠습니다. 여기서 중요한 점은 AI 답변이 생성되는 방식과 그 기능들입니다. 검색어를 입력하면 AI 결과가 팝업되기까지 약 8~12초가 소요됩니다. 이때 아무런 조치를 취하지 않으면 AI 결과가 표시되며, 이는 기존의 웹사이트 검색결과를 아래로 밀어내는 형태입니다. 그러나 결과가 팝업되는 동안 일시적으로 작은 깜박이는 상자만 표시되며, 검색결과에 대한 주요한 클릭 기능은 웹사이트 링크입니다. 따라서 사용자는 조금만 스크롤을 내리면 AI 결과를 더 이상 표시되지 않고 일반적인 SEO 검색 결과를 볼 수 있게 됩니다.

구글은 또한 AI 답변이 전혀 로드되지 않는 또 다른 두 단계 기능을 실험 중입니다. 이 경우 사용자가 검색어를 입력한 후 "생성된 AI 답변" 버튼을 클릭하여 AI 답변을 생성하는 방식입니다. 구글은 어떤 방식을 최종 선택할지 아직 확정하지 않았지만, 이러한 기능들은 사용자가 원하는 정보를 선택할 수 있도록 해줍니다. 사용자들은 AI 답변을 원할 경우 스크롤을 조금만 내리면 되지만, 웹사이트를 방문함으로써 보다 깊은 정보나 자료를 찾고자 하는 사용자들은 계속 스크롤을 하여 AI 생성을 중지할 수 있습니다. 이러한 점을 고려하면, 인기 있는 웹사이트들은 검색 트래픽의 감소를 경험할 것이지만, 제품을 판매하는 웹사이트나 제휴 상품을 판매하는 사이트들은 더욱 특정 타겟팅된 트래픽을 받게 될 것입니다.

AI 검색 결과 생성 메커니즘

AI 검색 결과가 생성되는 메커니즘에 대해 알아보겠습니다. 구글의 AI 답변은 주로 검색 결과 화면의 상자 형태로 표시됩니다. 이 상자는 AI 결과를 표시하기 위한 준비 단계일 뿐이며, AI 결과가 아직 표시되지 않을 때에는 그 크기가 매우 작습니다. 그런데 이상한 점은 AI 답변이 작은 상자로 표시되는 동안에도 검색 결과를 덮지 않는다는 점입니다. 사용자가 스크롤을 아래로 내리면 AI 결과의 상자는 사라지지만, AI 결과는 여전히 로딩되어 위로 쌓이며, 검색 결과에는 영향을 주지 않습니다. 이러한 메커니즘은 사용자가 원하는 정보에 대한 권한을 부여하기 위한 수단입니다. 사용자들은 AI 답변을 원할 경우 스크롤을 멈추거나 스크롤을 조금만 내림으로써 AI 생성을 중지하고, 웹사이트를 클릭하여 웹사이트로 이동할 수 있습니다. 구글은 AI 답변이 SEO 검색 결과를 완전히 대체하지는 않는다는 것을 보여주기 위해 사용자에게 이러한 선택의 기회를 제공한다는 점을 강조하고 있습니다.

또 하나의 흥미로운 군데는 구글이 AI 답변을 표시할 때 종종 "더 보기" 버튼을 통해 답변이 짧게 잘릴 수 있다는 점입니다. 이 때, 구글은 사용자의 브라우저와 화면 크기에 따라 AI 답변의 레이아웃을 조정합니다. AI 답변이 가장 많은 공간을 차지하게 하기 위해 레이아웃을 조정하지만, 화면의 높이와 상관없이 첫 번째 결과는 항상 표시됩니다. 이는 사용자에게 AI 답변만이 아닌 웹사이트 링크를 통해 정보를 얻을 수 있다는 것을 상기시켜주는 좋은 점입니다. AI 답변만으로 정보를 얻는 것이 아니라 스크롤을 내려 웹사이트를 방문할 수 있음을 알리는 것이죠. 하지만 아직 베타 버전이라는 점을 고려하면, 설령 구글이 AI 답변의 크기를 조정할지 모르겠지만, 아마도 AI 답변 크기를 작게 조정할 것으로 예상됩니다. 구글은 상태가 변경되기 전까지 AI 답변이 아닌 것보다 웹사이트들을 더 우선시한다는 것을 희망하고 있습니다. 하지만 이를 더 자세히 알아보기 위해서는 구글의 정책이 어떻게 전개될지 봐야 합니다.

AI 검색 결과의 영향력

AI 검색 결과에 대한 또 다른 관찰은 모든 검색어에 AI 답변이 생성되는 것은 아니라는 점입니다. 대부분의 검색어에는 AI 답변이 제공되지만, 모든 경우에 해당하는 것은 아닙니다. 구글은 YMYL(Your Money or Your Life) 관련 검색어를 포함하여 다양한 검색어에 AI 답변 시스템을 도입하려고 노력하고 있지만, 이를 위해 일부 검색어는 오히려 AI 답변이 제공되지 않을 수도 있습니다. 예를 들어, "머리 탈모 예방 방법"이라는 검색어를 구글에서 검색하면 AI 답변이 제공되지만, 해당 결과에는 "이 정보는 의료 조언이나 진단을 대체하지 않습니다"라는 부분이 포함되어 있습니다. 반면 "최고의 신용카드"라는 검색어에서는 전혀 AI 답변이 제공되지 않고 일반적인 웹사이트 검색 결과만 표시됩니다. 아마도 NerdWallet는 이 결과에 대해 매우 기뻐할 것 같습니다.

개인적인 의견으로는 AI 답변이 특질 질문이나 피처드 스니펫에서 주로 작동하는 것 같습니다. 종종 AI 답변이 피처드 스니펫과 유사한 정보를 제공하지만, AI 답변에는 피처드 스니펫 보다 더 많은 내용이 포함됩니다. 또한, AI 답변은 여러 가지 출처에서 정보를 가져왔으므로, 내용에 모순된 조언이 포함될 수도 있습니다. 이로 인해 깊이 있는 정보나 리소스를 원하는 사용자들에게는 아쉬울 수 있습니다. 피처드 스니펫과 AI 답변은 정보의 중복성을 초래하며, 구글 입장에서는 사용자에게 다양한 정보를 제공하는 것이 목적이지만, 정보의 중복성으로 인해 사용자의 불편을 초래할 수 있습니다.

또한, AI 답변은 웹사이트로부터 컨텐츠를 훔쳐와 구글에게 소송을 일으킬 수 있는 문제가 있습니다. 특히 의료 정보나 금융 정보를 제공할 때 구글의 책임이 크게 증가할 수 있습니다. 현재는 베타 버전이기 때문에 이러한 문제들을 찾아내고 해결하기 위한 테스트 중에 있다는 점을 고려해봐야 합니다. 그러나 문제의 발견을 위해 베타 버전을 사용하는 사람들로부터 다양한 피드백을 수집할 예정이라고 합니다. 이러한 문제가 해결되면 웹사이트들은 훨씬 더 높은 순위를 받을 수 있을 뿐만 아니라, 사용자들의 경험도 향상될 것입니다.

작은 출판사에게 주는 기회

AI 답변과 피처드 스니펫이 상호 작용하는 경우에는 종종 피처드 스니펫의 정보와 AI 답변의 정보가 거의 동일한 경우가 많습니다. AI 답변이 피처드 스니펫과 같은 출처에서 정보를 가져오기 때문입니다. 예를 들어, "빠르게 체중 감량하는 방법"이라는 키워드를 검색하면 피처드 스니펫에서 제공하는 내용과 AI 답변에서 제공하는 내용이 거의 동일합니다. AI 답변은 조금 더 개발되고 상세하지만, 이는 구글 검색 결과 페이지에서 정보의 중복성을 초래할 뿐입니다. 따라서 사용자들은 실제로 관련 주제에 대해 깊이 있는 솔루션이나 리소스를 찾기 위해 더 깊이 있게 조사해야 합니다.

또 다른 이상한 상황은 피처드 스니펫과 AI 답변의 중복성보다 피처드 스니펫이 더 나은 경우가 종종 있다는 점입니다. 예를 들어, "맥에서 붙여넣기 하는 방법"을 검색하면 피처드 스니펫에서는 "command V를 누르거나 메뉴 바에서 편집 및 붙여넣기 메뉴로 이동한다"고 설명합니다. 그러나 구글은 나와 같은 내용을 가진 AI 답변을 만들기 위해 상당히 장황한 답변을 생성하고 있으며, 붙여넣기 방법과는 관련이 없는 불필요한 내용을 제공합니다. 따라서 구글은 피처드 스니펫이 이미 잘 설명하고 있는 상황에서 AI 답변을 조금더 축소하고 구글 검색 결과 페이지에서의 AI 답변을 줄이는 것이 좋을 것입니다. 이렇게 하면 구글은 비용을 절약하면서 웹사이트로의 트래픽을 늘리고 모든 사람들이 행복해질 수 있을 것입니다.

작은 출판사에 대한 좋은 소식은 AI 답변과 모바일의 핵심인 상단 오른쪽의 캐러셀에서 사용되는 사이트들이 주로 상위 결과와는 다른 전문적인 사이트들이라는 것입니다. Forbes, Healthline, Food Network 등의 대중적인 사이트들은 보통의 상위 결과로 표시되지만, AI 답변에서는 Total Shape, AGN Roots, proteininworks.com과 같은 전문적인 웹사이트들이 더욱 주목받게 됩니다. 이는 작은 출판사에게 대중적인 검색어 관련 쿼리에서 트래픽을 되찾을 수 있는 큰 기회가 될 것입니다. 작은 출판사들은 AI에 의해 잃어버린 장기적인 트래픽에 대비하여 AI로 인해 뺏겨간 트래픽보다도 오히려 특정 타겟을 찾는 트래픽을 더 많이 얻게 될 것입니다.

AI 답변과 피처드 스니펫의 중복성

AI 답변과 피처드 스니펫이 서로 중복되는 상황에 대해 알아보겠습니다. 종종 피처드 스니펫과 AI 답변은 같은 출처를 사용하여 거의 동일한 내용을 제공합니다. AI는 피처드 스니펫과 같은 출처에서 소스를 가져와 똑같은 내용을 제공하는 경우가 많습니다. 예를 들어, "SEO를 위한 최고의 서브레딧"이라는 키워드를 구글에서 검색하면 SEO 커뮤니티와 연결될 수 있는 다양한 서브레딧들의 목록을 확인할 수 있습니다. 그러나 선택할 수 있는 방법은 없습니다. 유일한 해결책은 각각의 서브레딧을 별도의 탭에서 구글에 검색하여 개별적으로 방문하는 것입니다. 반면에 AI 답변이 출처로 링크되어 있다면, 각각에 클릭하여 원하는 곳으로 바로 이동할 수 있었을 것입니다. 하지만 현재는 구글 측에서 링크 기능을 전혀 제공하지 않습니다. 하지만 제품 관련 쿼리와 관련된 상황에서는 예외적으로 링크를 제공해 줍니다. 예를 들어, "최고의 자전거"라는 검색어를 구글에서 검색하면, 구글 쇼핑을 활용한 아름다운 비교 테이블을 볼 수 있습니다. 이 테이블은 제휴 웹사이트들의 정보를 제공하며, 각 자전거를 클릭하면 가격과 판매처를 확인할 수 있습니다. 그러나 이러한 기능은 구글 쇼핑에서만 제공되는 것이며, 자세히 검색하거나 클릭하여 웹사이트로 이동해야 하는 경우에는 텍스트 목록만 표시됩니다. 이는 비교 및 제휴 검색 결과를 제공하는 웹사이트들에게는 오히려 유리할 수 있습니다.

링크의 부재와 문제점

구글에서 AI 답변이 표시되는 경우 거의 링크가 없다는 점도 대단히 흥미로운 점입니다. 실제로 구글의 AI 답변은 대부분의 경우 링크가 전혀 없습니다. 예를 들어 "SEO를 위한 최고의 서브레딧"이라는 검색어로 구글을 검색한다면, SEO 커뮤니티와 연결할 수 있는 여러 가지 서브레딧 목록이 표시됩니다. 그러나 사용자는 이를 클릭할 수 없습니다. 유일한 해결책은 각각의 서브레딧을 별도의 탭에서 구글에 검색하여 개별적으로 방문하는 것입니다. 반면 "최고의 VPN"과 같은 제품 관련 쿼리를 검색할 때는 구글 쇼핑 결과만큼만 텍스트 목록이 표시되므로 제휴 웹사이트나 리뷰 웹사이트에서 추가적인 클릭이 발생할 수 있습니다. 구글은 링크의 유무에 따라 사용자가 다른 웹사이트들을 방문할 수 있는 선택권을 가지도록 해 주는 것이 아닌, 출처를 인용하는데에만 신경을 쓰는 것 같습니다. 하지만 사용자는 역시 링크를 클릭하는 것이 아니라 구글 검색 결과 페이지에서 다음 검색 결과를 클릭하는 것을 선호할 가능성이 높기 때문에, 사실상 링크의 유무나 실질적인 사용성을 따지지 않을 것입니다.

새로운 검색 인터페이스

구글 갱신에서 중요한 변경 중 하나는 검색 결과 페이지의 디자인 수정입니다. 이전 버전의 구글 검색 결과에는 파일 아이콘이 표시되지 않았지만, 이제는 모든 검색 결과에 파일 아이콘이 함께 표시됩니다. 이로 인해 사용자들은 클릭할 사이트의 특성을 더욱 알기 쉬워져 익숙한 사이트를 더 잘 식별할 수 있게 되었습니다. 브랜드 리스트에서도 더욱 찾기 쉽게 표시되므로, 브랜드가 더 강조될 것으로 예상됩니다. 따라서 검색 결과가 브랜드와 관련된 요소를 강조할 것이므로, 사용자들은 더욱 신뢰할 수 있는 소스에 클릭할 가능성이 높아질 것입니다. 이는 클릭 비율이 올라감에 따라 구글 순위를 높일 것이라는 예상인 것입니다.

또한, 검색 결과 페이지의 디자인이 크게 변경되었다는 것은 AI 자체만큼이나 중요한 변경 사항입니다. 기존 구글과 베타 버전의 구글을 비교해보면 상단 결과의 수직 공간이 더욱 늘어나고, 검색 결과 자체가 더욱 여유롭게 표시됩니다. 결과들은 더욱 큰 공간을 차지하며, 각각의 결과에 해당하는 픽셀 높이를 측정한 결과 베타 버전에서 결과의 픽셀 높이가 평균적으로 21% 더 큰 것으로 확인되었습니다. 이는 구글 검색 결과의 아래로 내려갈수록 스크롤이 더 많이 필요하다는 것을 의미합니다. 따라서 상위 결과가 더 많은 수직 공간을 차지하기 때문에, 상위 결과에 대한 클릭 비율이 상대적으로 높을 것으로 예상됩니다. 또한, 베타 버전의 구글 검색 결과 페이지는 이제 무한 스크롤을 통해 제공됩니다. 이미 모바일 검색 결과에서는 이러한 형태가 많이 사용되고 있었지만, 베타 버전에서는 이제 특히 더 두 페이지를 통한 검색 결과가 없습니다. 따라서 구글이 AI를 도입하면서 구글 검색 결과 페이지에서 더 이상 두 번째 페이지가 나타나지 않을 것이라고 예상됩니다.

또 다른 큰 변화는 검색 결과의 링크인 타이틀 태그들이 더 이상 파란색이 아니라 검정색으로 표시된다는 점입니다. 이로 인해 검색 결과의 링크들이 SERP에서 더욱 무언가와 자연스럽게 어울리도록 보입니다. 이로 인해 CTR(Click-Through Rate)는 이미지, 동영상, 상품 등과 같은 위젯에 더욱 기울어질 것으로 예상됩니다. 그러나 브랜드에 대한 초점을 더욱 강조하기 위한 조치로 보입니다. 사용자들이 링크 같은 것을 클릭하기 보다는 브랜드를 인식하는 것을 더욱 중요시하는 것이라고 할 수 있습니다. 그렇지만 검색 결과 페이지에서 링크의 색상을 변경하는 것은 검색 결과 페이지의 시각적인 큰 변화로, 사용자들에게 어떤 반응이 올지는 아직 알 수 없습니다. 구글이 이를 본격적으로 전개할 경우 어떤 반응이 올지 주목해보아야 합니다.

새로운 검색 인터페이스

구글 SGE에서 새로운 대화 모드 및 그 한계에 대해 알아보겠습니다. AI 답변 아래에는 검색 엔진에 추가 질문을 할 수 있는 프롬프트 버튼이 있습니다. 사용자가 이 버튼을 클릭하면 챗봇과 유사한 인터페이스가 트리거되는데, ChatGPT나 Bing과 비슷한 체험을 제공합니다. 그러나 실제로 그 효과는 그리 좋지 않습니다. 기본 AI 답변에서 추가 질문을 할 수 있으며, "키가 1.3미터이고 7살인 아이를 가지고 있다면 가장 적합한 옵션은 무엇인가요?"와 같은 질문을 할 수 있습니다. 그렇지만 구글은 검색 결과를 기반으로 질문을 수정하고 AI 답변을 재생성하는 것 뿐이기 때문에, 사용자는 매우 단순한 답변만을 받게 됩니다. 사용자들은 이 기능을 실제로 사용하기보다는 기존의 구글 검색 방법을 따르는 것이 편리할 것으로 생각됩니다. 사용자의 검색 질의에 따라 결과가 크게 개선되지 않기 때문에 대부분의 사용자들은 상단 검색 창으로 돌아가 추가 질의를 하게 될 것입니다.

대화 모드는 또한 사용자들이 AI 답변과의 상호작용을 위한 소재를 제공하는 새로운 인터페이스입니다. 그러나 현재 사용자 경험 및 검색 결과의 개선이 크게 이루어지지 않았기 때문에 사용자들이 실제로 이를 사용할 가능성은 매우 낮을 것입니다. 사용자들은 검색 결과를 좀 더 세부적으로 찾고 싶은 경우에는 기존 방식으로 구글을 사용할 것으로 예상되므로, 대화 모드를 사용하는 것보다는 상단 검색 창에서 추가 질의를 하는 것이 편리할 것입니다. 사용자들이 이를 실제로 사용해야 한다면 검색 결과의 개선이 더 필요할 것입니다.

SEO의 미래와 기회

검색 결과 변화와 AI의 도입으로 인해 SEO가 크게 변화할 것으로 예상됩니다. 그러나 SEO의 가치는 주로 전환율에서 나타납니다. 예를 들어, "빠르게 체중 감량하는 방법"과 같은 검색어를 검색하는 사용자는 현재 즉시 체중 감량을 원하며, 더 나은 솔루션을 찾기 위해 검색을 수행합니다. 미래에 웹사이트를 클릭하면, AI 답변만으로는 충분하지 않으며 보다 깊이 있는 솔루션을 찾으려는 상당한 투자를 한 사용자일 것입니다. 이는 사용자의 의도가 예상되는 사용자보다 더 중요한 내용이므로, 트래픽의 양이 많은 것보다는 그 의도가 더욱 중요하다고 할 수 있습니다. 따라서 SEO로 인한 100번의 방문은 SEO를 통해 얻은 트래픽보다 훨씬 우위를 차지할 수 있다는 것을 알 수 있습니다.

이 모든 것을 종합해보면, SEO는 크게 변화할 것이라고 할 수 있습니다. 그러나 현재 좋은 결과를 얻고 있는 것을 중점으로 하되, 구글이 이러한 변경 사항을 시행하기 시작할 때 변화하도록 진화해야 합니다. 구글의 최종 형태가 어떻게 될지는 아직 확실하지 않기 때문입니다. AI에 영향을 받을 것으로 생각되는 트래픽 획득 방법이 있다면 미리 대비하는 것이 좋습니다. 그러나 그 외에도 다른 트래픽 소스가 SEO를 대체할 정도로 준비되지 않았다는 점을 염두에 두어야 합니다. 이러한 트래픽 소스들은 현재의 검색 트래픽의 변환율을 뛰어넘을 수 있는 가능성이 크지 않기 때문입니다. 따라서 SEO의 변화는 크지만, 변화에 적응하여 더 나은 전환율을 얻을 수 있어야 한다는 사실을 기억해야 합니다.

FAQ

Q: AI 검색 결과가 상위 웹사이트로부터 컨텐츠를 훔쳐올 수 있나요? A: AI 검색 결과에는 출처 정보와 링크가 포함되지 않으며, 경우에 따라 웹사이트의 컨텐츠를 훔쳐와 동일한 내용을 제공합니다.

Q: 구글의 AI 검색 결과가 제목과 내용이 중복되는 이유가 무엇인가요? A: AI 답변은 피처드 스니펫과 유사한 출처에서 정보를 가져오기 때문에, 종종 같은 내용을 제공합니다. 이는 구글 검색 결과의 중복성을 초래할 수 있으며, 사용자들에게 불편을 줄 수 있습니다.

Q: AI 검색 결과가 제목에 링크를 달지 않는 이유는 무엇일까요? A: 현재 구글은 AI 검색 결과에 대한 소재를 인용하기 위한 "더 보기" 버튼을 제공하지만, 사용자들이 링크를 클릭하여 해당 리소스로 이동하는 것은 아니기 때문입니다.

Q: 새로운 검색 인터페이스에서 결과들이 더 많은 공간을 차지하는 이유가 무엇인가요? A: 구글은 사용자들에게 브랜드의 중요성을 강조하기 위해 결과에 더 많은 공간을 할애하는 것으로 보입니다. 이는 클릭 비율을 높일 뿐 아니라 구글 순위에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

Q: 구글의 AI와 대화 모드는 어떤 점에서 한계가 있나요? A: AI와 대화 모드는 현재 상태에서도 효과가 크지 않아 사용자들이 실제로 사용하지 않을 것으로 예상됩니다. 사용자들은 기존의 검색 방식을 따르는 것이 더 편리할 것으로 생각되므로, 상단 검색 창에서 추가적인 검색을 진행할 가능성이 높습니다.