프레샤 예약 시스템 사용법
📃 테이블 목차
- 소개
- 회원 가입 방법
- 소프트웨어 설정하기
- 예약 관리하기
- 서비스 및 가격 설정하기
- 온라인 예약 및 결제
- 마케팅 및 프로모션
- 리뷰 관리하기
- 보고서 및 분석
- 비즈니스 설정하기
💇♂️ 테이블 예약 시스템: 소개
오늘은 소잉 및 스파 업종에서 많은 사장님들과 매니저들이 사용하는 테이블 예약 시스템에 대해 알아보겠습니다. 테이블은 미용실 및 스파 업종에서 좋은 서비스를 제공하기 위해 필수적인 소프트웨어 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 전 세계에서 가장 우수한 기능과 사용자 경험을 제공하며, 예약 관리, 결제 처리, 마케팅, 리뷰 관리, 보고서 및 분석 등의 다양한 기능을 제공합니다. 이제 테이블의 사용 방법에 대해 살펴보겠습니다.
📝 테이블 회원 가입 방법
테이블 시스템을 사용하기 위해서는 먼저 회원 가입이 필요합니다. 회원 가입을 위해 테이블 공식 웹사이트로 이동합니다. 회원 가입 버튼을 클릭하면 가입 양식이 나타납니다. 이 양식에 이메일 주소와 몇 가지 기본 정보를 입력한 후, 비즈니스 이름을 입력하고 다음 단계 버튼을 클릭합니다. 웹사이트 주소를 가지고 있다면 해당 필드에 입력할 수 있습니다. 다음으로 계정 설정 및 서비스 설정 등 몇 가지 프로세스를 거치면 회원 가입이 완료됩니다.
⚙️ 소프트웨어 설정하기
회원 가입 후, 계정 설정 단계에서는 제공하는 서비스 목록을 설정하게 됩니다. 미용실과 스파에서 제공하는 서비스를 선택하고, 팀의 규모와 사업장 주소 등을 입력합니다. 또한 현재 사용 중인 다른 소프트웨어가 있는 경우 해당 정보를 입력할 수 있습니다. 설정이 완료되면 회원 가입이 완료되고 테이블의 대시보드로 이동할 수 있습니다.
🗓️ 예약 관리하기
테이블의 대시보드에서는 예약 관리가 중요한 부분입니다. 달력 탭에서는 일정 관리 및 예약 추가가 가능합니다. 예약 추가를 위해서는 ADD 버튼을 클릭하고, 새로운 예약, 차단 시간 또는 판매 등의 옵션을 선택합니다. 예약을 추가하기 위해서는 시간을 선택하고, 고객 정보와 서비스를 입력해야 합니다. 이후 예약 정보를 저장하면 해당 예약이 대시보드에 나타나게 됩니다. 예약 정보는 드래그하여 시간과 날짜를 변경하거나, 취소 등의 설정이 가능합니다.
💰 서비스 및 가격 설정하기
테이블을 통해 제공하는 서비스와 가격을 설정할 수 있습니다. 카탈로그 탭에서는 서비스 목록을 관리할 수 있습니다. 각 서비스의 이름, 유형, 설명, 가격 등을 설정할 수 있으며, 이 외에도 온라인 예약 가능 여부, 추가 설명 등을 설정할 수 있습니다. 서비스 설정을 마치면 고객이 인터넷에서 해당 서비스를 예약하고 결제할 수 있게 됩니다.
💳 온라인 예약 및 결제
테이블을 통해 고객은 인터넷에서 서비스를 예약하고 결제할 수 있습니다. 온라인 프로필 탭에서는 온라인 예약 및 결제를 설정할 수 있습니다. 또한 페이스북, 인스타그램, 구글 등과의 연동도 가능합니다. 또한, 공유 가능한 링크와 QR 코드를 생성하여 고객들에게 서비스 예약 및 구매를 유도할 수 있습니다.
📣 마케팅 및 프로모션
마케팅과 프로모션 기능은 고객들과의 참여를 촉진하고, 매출을 증가시키는 데에 중요한 역할을 합니다. 이 기능을 통해 쿠폰, 할인 혜택, 스마트 프라이싱 등을 제공할 수 있습니다. 또한 다양한 플랫폼과의 통합을 통해 마케팅을 효과적으로 수행할 수 있습니다.
📊 리뷰 관리하기
리뷰는 고객들에게 신뢰감을 심어주고, 비즈니스에 대한 평판을 형성하는 데 결정적인 역할을 합니다. 테이블을 통해 고객 리뷰를 관리할 수 있으며, 리뷰를 읽고 응답하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 고객의 의견에 신속하게 대응하여 고객 서비스의 품질을 향상시킬 수 있습니다.
📊 보고서 및 분석
보고서와 분석은 비즈니스 성과를 파악하고, 앞으로의 전략을 수립하는 데에 도움을 줍니다. 테이블을 통해 다양한 보고서와 분석을 확인할 수 있으며, 예약, 매출, 고객 유지, 평균 판매 등에 대한 정보를 제공합니다. 이를 통해 비즈니스의 성과를 파악하고 개선 방안을 모색할 수 있습니다.
⚙️ 비즈니스 설정하기
비즈니스 설정은 계정 관리와 관련된 사항들을 설정하는 단계입니다. 비즈니스 정보, 위치, 온라인 예약 설정, 자원 관리, 고객 정보 등을 설정할 수 있으며, 알림 설정, 추천 소스, 취소 사유 등을 관리할 수 있습니다.
🌟 강점:
- 사용자 경험이 우수한 소프트웨어 플랫폼
- 예약, 결제, 리뷰 관리 등 다양한 기능 제공
- 마케팅 및 프로모션 기능으로 매출 증가 가능
- 세부적인 보고서와 분석으로 비즈니스 성과 파악 가능
⚠️ 단점:
- 추가 비용이 발생할 수 있음
- 초기 설정 및 익숙해지는 데 시간이 소요될 수 있음
자세한 내용은 테이블 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
❓ Q: 테이블은 어떤 업종에서 사용할 수 있나요?
➡️ A: 테이블은 미용실, 스파, 마사지, 네일 살롱 등의 업종에서 널리 사용됩니다.
❓ Q: 테이블에서 제공하는 보고서에는 어떤 정보가 포함되나요?
➡️ A: 테이블의 보고서에는 예약, 매출, 고객 유지율, 평균 거래액 등의 정보가 포함됩니다.
❓ Q: 이 소프트웨어는 어떻게 사용하면 좋을까요?
➡️ A: 테이블을 사용하기 위해서는 먼저 회원 가입을 하고, 서비스와 가격을 설정한 후 예약을 관리하면 됩니다. 자세한 내용은 회원 가입 과정을 참고하세요.
참고 자료