Aprenda gratuitamente e obtenha certificações no Hubspot Academy
Tabela de Conteúdos
- Introdução ao Hubspot Academy
- O que é o Hubspot
- Características do Hubspot
- O que é o Hubspot Academy
- Cursos gratuitos e certificações
- Diferença entre cursos de certificação e cursos rápidos
- Como identificar cursos de certificação
- Como se inscrever no Hubspot Academy
- Escolha da área de atuação e motivação para aprendizado
- Navegando pelos cursos do Hubspot Academy
- Iniciando o processo de aprendizado
Introdução ao Hubspot Academy
Neste artigo, vamos explorar o Hubspot Academy e como você pode aprender com essa plataforma educacional. O Hubspot Academy é a braço educacional do Hubspot, uma ferramenta de CRM que oferece recursos de vendas, marketing e atendimento ao cliente para empresas e marcas. Vamos descobrir como você pode aproveitar os cursos gratuitos e certificações oferecidos pela Hubspot Academy para aprimorar suas habilidades profissionais.
O que é o Hubspot
O Hubspot é uma ferramenta de CRM que reúne recursos de vendas, marketing e atendimento ao cliente em um só lugar. Ele permite que empresas e marcas utilizem esses recursos de maneira integrada e eficiente. Com o Hubspot, é possível gerenciar leads, automatizar campanhas de marketing, fornecer suporte ao cliente e muito mais.
Características do Hubspot
O Hubspot oferece uma variedade de recursos e funcionalidades para auxiliar os negócios. Alguns dos principais recursos do Hubspot incluem:
- Recursos de vendas: permite gerenciar contatos, rastrear atividades de vendas, criar pipelines personalizadas e automatizar tarefas de vendas.
- Recursos de marketing: possibilita criar campanhas de marketing, gerar leads, enviar e-mails segmentados e analisar o desempenho de suas campanhas.
- Recursos de atendimento ao cliente: facilita a comunicação com os clientes, oferece suporte via chat ao vivo, cria tickets de atendimento e monitora a satisfação do cliente.
- Integrações com outras ferramentas: o Hubspot pode ser integrado a outras ferramentas populares, como o WordPress, o Salesforce e o Shopify.
O que é o Hubspot Academy
O Hubspot Academy é a plataforma educacional oferecida pelo Hubspot. É um ambiente online onde você pode aprender diversas habilidades relacionadas a vendas, marketing, atendimento ao cliente e muito mais. O Hubspot Academy oferece uma ampla variedade de cursos gratuitos e certificações, que podem ser concluídos de forma autônoma e flexível.
Cursos gratuitos e certificações
No Hubspot Academy, você encontrará uma ampla gama de cursos gratuitos e certificações que podem ajudá-lo a aprimorar suas habilidades profissionais. Esses cursos estão disponíveis em várias áreas, como marketing, vendas, atendimento ao cliente e design de websites.
Diferença entre cursos de certificação e cursos rápidos
No Hubspot Academy, existem dois tipos principais de cursos: cursos de certificação e cursos rápidos. Os cursos de certificação oferecem uma certificação oficial após a conclusão bem-sucedida do curso. Por outro lado, os cursos rápidos são aulas mais curtas, que não oferecem uma certificação oficial, mas ainda fornecem conhecimentos valiosos em uma área específica.
Como identificar cursos de certificação
Para identificar os cursos de certificação no Hubspot Academy, existem duas maneiras. A primeira é procurar pelo logotipo de certificação em qualquer um dos cursos. O logotipo indica que aquele curso é uma certificação. A segunda maneira é verificar a categoria "Certificações" no menu do Hubspot Academy. Ao filtrar pelos cursos de certificação, você verá apenas aqueles que oferecem uma certificação oficial.
Como se inscrever no Hubspot Academy
Para começar a aprender no Hubspot Academy, o primeiro passo é criar uma conta gratuita. Visite o site do Hubspot e role até a seção "Recursos" e, em seguida, para a seção "Educação". Clique em "Cursos e Certificações Grátis" para acessar o Hubspot Academy. Lá, você encontrará uma variedade de cursos e poderá se inscrever clicando em "Sign Up for Free Courses". Preencha seus detalhes e siga o processo de inscrição.
Escolha da área de atuação e motivação para aprendizado
Antes de iniciar o aprendizado no Hubspot Academy, você será solicitado a selecionar sua área de atuação e sua motivação para aprender. Você pode escolher entre áreas como marketing, vendas, atendimento ao cliente e design de websites. Além disso, você deve indicar se deseja avançar em sua carreira ou apenas se manter atualizado com as tendências atuais do setor.
Navegando pelos cursos do Hubspot Academy
Após a inscrição, você terá acesso aos cursos do Hubspot Academy. Você pode navegar pelos cursos em diferentes categorias, como marketing, vendas, atendimento ao cliente e design de websites. Você também pode filtrar os cursos para exibir apenas os de certificação, se desejar. Basta selecionar a opção "Certificações" para visualizar apenas os cursos de certificação disponíveis.
Iniciando o processo de aprendizado
Para iniciar o aprendizado, basta clicar no curso desejado e você será direcionado para a página do curso. Lá, você encontrará informações sobre o curso, quem o ministra e uma breve descrição do conteúdo. Basta clicar em "Iniciar o Curso" ou "Play" para começar a aprender. O curso será dividido em módulos e você poderá acompanhar seu progresso à medida que avança pelas aulas.
Destaques
- O Hubspot Academy é a plataforma educacional oferecida pelo Hubspot, uma ferramenta de CRM.
- A Hubspot Academy oferece uma variedade de cursos gratuitos e certificações nas áreas de marketing, vendas, atendimento ao cliente e design de websites.
- Os cursos de certificação são aqueles que oferecem uma certificação oficial após a conclusão bem-sucedida.
- Os cursos rápidos são aulas mais curtas que não fornecem uma certificação oficial, mas ainda têm conteúdo valioso.
- Para iniciar o aprendizado no Hubspot Academy, é necessário criar uma conta gratuita e selecionar uma área de atuação e motivação.
- Os cursos podem ser acessados e concluídos de forma flexível, permitindo que você aprenda no seu próprio ritmo.
FAQ
Q: Quais são as áreas de atuação disponíveis no Hubspot Academy?
R: O Hubspot Academy oferece cursos nas áreas de marketing, vendas, atendimento ao cliente e design de websites.
Q: Os cursos do Hubspot Academy são gratuitos?
R: Sim, muitos dos cursos do Hubspot Academy são gratuitos, mas também existem cursos de certificação que podem ter um custo.
Q: Posso obter uma certificação ao concluir um curso no Hubspot Academy?
R: Sim, os cursos de certificação do Hubspot Academy oferecem uma certificação oficial após a conclusão bem-sucedida do curso.
Q: Posso acessar o Hubspot Academy em outros idiomas além do inglês?
R: Sim, o Hubspot Academy oferece cursos em diversos idiomas, incluindo o português.
Q: Os cursos do Hubspot Academy são adequados para profissionais iniciantes?
R: Sim, os cursos do Hubspot Academy são projetados para atender às necessidades de profissionais iniciantes e avançados.