Chega de usar GoDaddy!! 😡
📑 Tabela de Conteúdos
- Introdução
- O que é GoDaddy?
- Por que o GoDaddy é relevante?
- GoDaddy está cobrando um preço alto demais
- Upsells desnecessários
- A dificuldade de mudar os nameservers
- A qualidade dos produtos do GoDaddy
- Suporte ao cliente do GoDaddy
- Alternativas ao GoDaddy
- Como transferir um domínio do GoDaddy
💻 O que é GoDaddy?
GoDaddy é um dos principais marketplaces para comprar domínios, hospedagem de sites, hospedagem de e-mails e qualquer tipo de produto relacionado à construção de um site. Fundada em 1997, a empresa é conhecida por seus anúncios no Superbowl e sua agressiva estratégia de marketing online.
🌟 Por que o GoDaddy é relevante?
GoDaddy é como o Walmart dos produtos para web. Eles investem bastante em marketing para criar uma imagem positiva e ser reconhecidos pelo público em geral. Além disso, o GoDaddy possui um site visualmente atraente e uma interface de usuário bem projetada, o que contribui para sua popularidade. No entanto, nem tudo são flores quando se trata do serviço oferecido pela empresa.
💰 GoDaddy está cobrando um preço alto demais
Uma das críticas mais comuns ao GoDaddy é o fato de que eles cobram preços exorbitantes por produtos básicos. Muitos usuários não têm conhecimento dos preços justos para esses serviços e acabam pagando mais do que deveriam. Além disso, o GoDaddy utiliza upsells desnecessários para tentar vender produtos adicionais que muitas vezes não são essenciais para o usuário.
Pros:
- GoDaddy oferece uma ampla gama de produtos relacionados à construção de websites.
- A empresa é reconhecida em todo o mundo e possui um grande número de usuários.
Contras:
- GoDaddy cobra preços elevados por produtos básicos, em comparação com outras empresas do setor.
- O uso de upsells desnecessários pode levar os usuários a gastarem mais dinheiro do que o necessário.
⚙️ A dificuldade de mudar os nameservers
Mudar os nameservers no painel de controle do GoDaddy pode ser uma tarefa complexa e confusa para muitos usuários. A interface pouco intuitiva torna difícil encontrar essa opção e direcionar o domínio para um servidor de hospedagem externo. Essa dificuldade é resultado de uma estratégia adotada pela empresa para incentivar os usuários a utilizarem o construtor de sites e hospedagem do próprio GoDaddy.
💡 A qualidade dos produtos do GoDaddy
Embora o GoDaddy invista em melhorias em seus produtos, eles ainda não atingem o padrão de qualidade esperado por muitos usuários. A hospedagem de sites e o construtor de sites do GoDaddy são frequentemente criticados pela falta de recursos avançados e pela lentidão do servidor. Alguns clientes também relatam problemas de usabilidade e dificuldade na personalização de seus sites.
Pros:
- Ao longo dos anos, o GoDaddy tem melhorado seus produtos e a experiência do usuário.
- A hospedagem de WordPress gerenciada da empresa é considerada uma das melhores opções do GoDaddy.
Contras:
- Apesar das melhorias, os produtos do GoDaddy ainda apresentam problemas de qualidade, especialmente quando comparados a outras empresas do mercado.
- A hospedagem de sites e o construtor de sites podem ser limitados em recursos e personalização.
📞 Suporte ao cliente do GoDaddy
O suporte ao cliente do GoDaddy tem recebido muitas críticas negativas por sua falta de eficiência e qualidade. O chat ao vivo é frequentemente descrito como ruim, com representantes que não conseguem entender os problemas dos usuários e repetem informações.
O suporte por telefone, embora ofereça um tempo de espera curto e representantes que falam claramente, muitas vezes é mais voltado para vendas do que para o suporte técnico real.
Além disso, os representantes do GoDaddy tendem a culpar os problemas enfrentados pelos usuários em vez de fornecer soluções efetivas.
Pros:
- O tempo de espera para o suporte por telefone é geralmente curto.
- Os representantes do GoDaddy geralmente falam de forma clara e compreensível.
Contras:
- O suporte ao cliente do GoDaddy é frequentemente descrito como ineficiente e voltado para vendas.
- Os representantes do GoDaddy tendem a culpar os usuários pelos problemas em vez de oferecer soluções efetivas.
💼 Alternativas ao GoDaddy
Existem várias alternativas de qualidade ao GoDaddy que oferecem preços mais justos, melhores recursos e suporte ao cliente de qualidade. Duas opções populares são Namecheap e Porkbun. A Namecheap oferece um pacote completo de serviços, incluindo domínios, hospedagem de sites e hospedagem de e-mails. Ela oferece um ótimo valor e um suporte ao cliente confiável. Já a Porkbun é conhecida por oferecer domínios a preços muito acessíveis, mantendo a qualidade do serviço.
🔁 Como transferir um domínio do GoDaddy
Se você possui um domínio no GoDaddy e deseja transferi-lo para outra empresa de hospedagem, é possível fazer isso seguindo alguns passos simples. É importante mencionar que, caso o domínio tenha sido registrado nos últimos 60 dias, ele não poderá ser transferido até que esse período de tempo seja concluído. No entanto, durante esse período, você pode redirecionar o domínio para o serviço de hospedagem desejado.