Os 6 aplicativos indispensáveis para o BigCommerce
Tabela de Conteúdos:
- Introdução
- Os melhores aplicativos do BigCommerce para otimizar sua loja
- 2.1 Dominate: Aumente a taxa de conversão no checkout
- 2.2 Fab SEO: Simplifique a otimização para mecanismos de busca
- 2.3 Kluvu: Melhore a funcionalidade de busca em sua loja
- 2.4 Yappo: Mostre avaliações de produtos para aumentar a confiança
- 2.5 Live Chat: Ofereça suporte em tempo real aos clientes
- 2.6 Klaviyo: Aumente a eficácia do marketing por e-mail
- 2.7 Outros aplicativos úteis para o BigCommerce
- Conclusão
👉 Os melhores aplicativos do BigCommerce para otimizar sua loja
Se você deseja impulsionar o desempenho de sua loja no BigCommerce, a melhor maneira de fazer isso é utilizando os principais aplicativos disponíveis. Neste artigo, vamos recomendar seis dos melhores plugins que transformarão sua loja em uma máquina bem lubrificada. Muitos desses aplicativos são gratuitos ou possuem versões gratuitas para começar. Todos eles ajudarão a expandir sua loja e facilitarão sua vida durante o uso do BigCommerce.
2.1 Dominate: Aumente a taxa de conversão no checkout
Antes de finalizar uma venda, é crucial lidar com um passo muito importante: o checkout. Muitos clientes abandonam seus carrinhos nessa etapa, e uma das soluções mais simples para esse problema é o aplicativo Dominate. Com mais de 500 avaliações de clientes que têm uma média de 4.9 estrelas, o Dominate está sempre aprimorando o fluxo de checkout para garantir que você obtenha a maior taxa de conversão possível. A configuração deste aplicativo é fácil, bastando alguns cliques para instalá-lo em sua loja. Uma vez adicionado, você terá acesso a recursos como validação de endereço, proteção contra fraudes, suporte a vários idiomas e pagamento em mais de 100 moedas diferentes. E o melhor de tudo: o Dominate é gratuito!
2.2 Fab SEO: Simplifique a otimização para mecanismos de busca
De nada adianta ter uma loja incrível se as pessoas não conseguirem encontrá-la. Para atrair visitantes, é necessário investir em SEO, mas a otimização para mecanismos de busca pode consumir muito tempo e exigir bastante trabalho. É aqui que o Fab SEO entra em cena. Este aplicativo elimina o incômodo ao lidar com algumas das tarefas mais importantes relacionadas ao SEO. Por exemplo, a ferramenta de auditoria de SEO do Fab SEO mostra onde seu site precisa de mais ajuda para melhorar seu ranking nos mecanismos de busca. Ele também possui uma ferramenta de edição em massa para atualizar as tags de título e as meta descrições de seu site. Isso é especialmente útil se você possui um grande site de comércio eletrônico com várias páginas e muitos produtos. O Fab SEO oferece um preço muito acessível a partir de apenas 19,95 dólares por mês, e está repleto de recursos que são essenciais para o seu negócio.
2.3 Kluvu: Melhore a funcionalidade de busca em sua loja
A funcionalidade de busca é uma das áreas mais fáceis para os proprietários de lojas otimizarem seus sites. Todos estão acostumados a entrar no Amazon ou no Google e fazer uma busca para encontrar o que desejam. O problema é que a maioria das lojas não possui essa capacidade integrada. É verdade que a Amazon e o Google têm milhões e até bilhões de dólares para otimizar continuamente sua funcionalidade de busca, mas a maioria dos proprietários de lojas não possui esse tipo de dinheiro disponível. Se um de seus clientes visitar seu site e pesquisar por uma frase ou produto e não obtiver resultados, é provável que ele simplesmente saia de sua loja. Isso acontece mesmo se eles pesquisarem algo com erro de ortografia ou com um nome incorreto. É por isso que recomendamos que as empresas invistam em uma ferramenta de busca para ajudar seus clientes a encontrar o que procuram em seus sites. O principal aplicativo que recomendamos para otimizar a busca em sua loja é o Kluvu. Ele não apenas é uma ótima ferramenta de busca para levar os clientes do ponto A ao ponto B, mas também utiliza inteligência artificial para personalizar recomendações para os compradores com base em várias métricas. Assim, você proporciona uma melhor experiência ao usuário e aumenta as conversões. Além da busca, o Kluvu também possui várias outras ferramentas para melhorar seu site, como estratégias de merchandising, testes A/B e recursos B2B. Ao adicionar esse plugin à sua loja no BigCommerce, você a transformará em uma potência, com acesso a várias funcionalidades extras. O Kluvu oferece uma versão gratuita de seu software, mas esta é uma versão de teste que não inclui todos os recursos disponíveis. Para obter todos os recursos que o Kluvu tem a oferecer, é necessário adquirir a versão paga.
2.4 Yappo: Mostre avaliações de produtos para aumentar a confiança
Uma das maneiras mais eficazes de convencer os clientes a fazer uma compra é mostrar quantas outras pessoas já compraram o produto e como elas estão satisfeitas. Para isso, sugerimos o uso do Yappo. Mais de 150.000 lojas de comércio eletrônico utilizam este aplicativo. O Yappo entra em contato com os clientes para obter avaliações positivas e as envia automaticamente para as páginas de produtos correspondentes em sua loja. O Yappo começou focado em avaliações de produtos, e realmente se destaca nessa área, mas agora também oferece muito mais do que isso. Recomendamos que você assista a um vídeo mais detalhado sobre o Yappo para conhecer todas as funcionalidades que ele oferece. Alguns dos principais recursos incluem: programas de fidelidade e indicações, segmentação de clientes, mensagens SMS e exibição de conteúdo gerado pelo usuário em seu site. Ao adicionar apenas este aplicativo à sua loja no BigCommerce, ela será ampliada e receberá diversos recursos adicionais. O Yappo possui uma versão gratuita de seu software, mas esta é uma versão básica que não inclui todos os recursos disponíveis. Para aproveitar ao máximo o Yappo, é necessário obter a versão paga.
2.5 Live Chat: Ofereça suporte em tempo real aos clientes
É importante oferecer suporte aos clientes quando eles mais precisam, principalmente na fase de compra. Se um cliente tem uma dúvida antes de comprar, é fundamental fornecer uma resposta imediata. Por isso, muitas lojas de comércio eletrônico oferecem algum tipo de suporte via chat em tempo real. Um ótimo aplicativo para isso é o Live Chat, pois vai além das conversas virtuais, oferecendo recursos exclusivos para o comércio eletrônico. Uma das grandes vantagens do Live Chat é a possibilidade de enviar aos clientes cartões de produtos e recomendações diretamente por meio do chat. Isso contribui para aumentar a taxa de conversão, pois, ao clicar em um desses cartões, o cliente é direcionado para a página do produto, de maneira semelhante a um link tradicional. No entanto, esses cartões têm a aparência de mini páginas de produto, gerando mais cliques e ajudando os clientes de forma mais eficiente do que um simples link no chat. Além disso, o Live Chat possui outros recursos que ajudarão seus representantes de vendas, como a visualização do carrinho de compras do usuário, para que eles possam fazer recomendações com base no que o cliente já selecionou. Isso contribui para aumentar sua taxa de conversão e o valor médio do pedido.
2.6 Klaviyo: Aumente a eficácia do marketing por e-mail
Assim que você começar a atrair visitantes para sua loja, é importante fazer com que eles retornem. Nossa próxima recomendação de aplicativo é o Klaviyo, que é especialista em marketing por e-mail para lojas de comércio eletrônico. A interface de usuário do Klaviyo é muito intuitiva e fácil de usar. Ao configurar, você deve criar todos os fluxos de e-mail necessários, como o de carrinhos abandonados, e-mails de boas-vindas, promoções sazonais e e-mails promocionais. O Klaviyo oferece um fluxo de trabalho excelente para ajudá-lo a configurar tudo. Se você precisa de ajuda para gerenciar e configurar sua automação de e-mail, nossa equipe pode ajudar com isso, pois adoramos fazer esse trabalho. O Klaviyo também oferece muito mais do que apenas marketing por e-mail. Eles possuem ferramentas de retargeting, uma plataforma de gerenciamento de mídia social e outros formulários de inscrição. É mais uma ferramenta versátil para adicionar à sua loja e ajudar a expandir seus negócios no BigCommerce.
2.7 Outros aplicativos úteis para o BigCommerce
Além dos aplicativos mencionados acima, existem muitas outras opções úteis para melhorar sua loja no BigCommerce. Aqui estão algumas sugestões adicionais:
- Aplicativos de contagem regressiva: para criar um senso de urgência nas promoções;
- Aplicativos de upsell e cross-sell: para aumentar o valor médio do pedido;
- Aplicativos de análise e acompanhamento de desempenho: para acompanhar as métricas e tomar decisões com base nos dados.
Com a combinação certa de aplicativos, você pode transformar sua loja no BigCommerce em uma máquina de vendas altamente eficiente.
Conclusão
Não importa o tamanho da sua loja no BigCommerce, sempre há espaço para melhorar. Os aplicativos mencionados neste artigo são altamente recomendados para tornar sua loja mais eficiente, aumentar as taxas de conversão e proporcionar aos clientes uma ótima experiência de compra. Lembre-se de explorar todas as opções disponíveis e encontrar a combinação perfeita para suas necessidades. Com a ajuda desses aplicativos, você estará um passo à frente da concorrência e verá seus negócios crescerem no BigCommerce.
Destaques
- Dominate: melhore a taxa de conversão no checkout de sua loja
- Fab SEO: simplifique a otimização para mecanismos de busca
- Kluvu: melhore a funcionalidade de busca em sua loja
- Yappo: mostre avaliações de produtos para aumentar a confiança
- Live Chat: ofereça suporte em tempo real aos clientes
- Klaviyo: aumente a eficácia do marketing por e-mail
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Quais são os melhores aplicativos para melhorar o checkout em minha loja no BigCommerce?
R: Recomendamos o aplicativo Dominate, que ajuda a aumentar a taxa de conversão no momento do checkout.
2. Como posso otimizar minha loja para os mecanismos de busca?
R: O aplicativo Fab SEO simplifica as tarefas de otimização para mecanismos de busca, como a atualização das tags de título e descrições meta.
3. Qual é o melhor aplicativo para melhorar a experiência de busca em minha loja?
R: O aplicativo Kluvu é altamente recomendado para melhorar a funcionalidade de busca em sua loja, oferecendo recursos de pesquisa avançada e personalização de recomendações.
4. Como posso mostrar avaliações de produtos em minha loja para aumentar a confiança dos clientes?
R: O aplicativo Yappo é a solução ideal, permitindo que seus clientes deixem avaliações e exibam automaticamente as avaliações positivas nas páginas dos produtos.
5. Existe uma maneira eficaz de oferecer suporte em tempo real aos meus clientes enquanto eles estão fazendo compras em minha loja?
R: Sim, o aplicativo Live Chat é uma excelente opção, pois permite que você se comunique diretamente com os clientes, respondendo às perguntas e oferecendo recomendações de produtos em tempo real.
Recursos:
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