Para donos de Bolt EV 2020-2022: Sem substituição de bateria! O que mudou e o que está acontecendo agora?

Conteúdo

• Introdução
• O problema com o Chevrolet Bolt EV
• O programa de substituição da bateria
• Verificando se o carro teve a bateria substituída
• GM anuncia atualização de software
• Como funciona a nova atualização
• Opinião pessoal e informações adicionais
• Conclusão

Introdução

Recentemente, surgiram notícias sobre problemas de incêndio espontâneo nos Chevrolet Bolt EVs. Embora apenas alguns veículos tenham sido afetados, a General Motors decidiu emitir recalls e iniciar um programa de substituição de baterias. No entanto, uma reviravolta inesperada ocorreu para os proprietários dos modelos Bolt EV de 2020 até 2022. Neste artigo, discutiremos em detalhes o problema inicial, as soluções propostas pela Chevrolet e pela LG Energy Solutions, o programa de substituição da bateria e a recente atualização de software anunciada pela GM.

O problema com o Chevrolet Bolt EV

Os Chevrolet Bolt EVs começaram a apresentar incêndios devido a um defeito de fabricação nas baterias. Um curto-circuito mecânico ocorria dentro da bateria, causando um incêndio. Após várias tentativas de solucionar o problema por meio de atualizações de software, a GM finalmente emitiu um recall para substituição das baterias. Todos os Bolt EVs fabricados entre 2017 e 2020, que originalmente eram equipados com uma bateria nominal de 60 kWh, receberam uma bateria atualizada de 66 kWh.

O programa de substituição da bateria

A maioria dos Bolt EVs fabricados entre 2017 e 2020 tiveram suas baterias substituídas gratuitamente pela GM. No entanto, alguns veículos ainda não passaram pelo processo de substituição e têm sua capacidade de carga restrita a aproximadamente 10% a 80% de sua capacidade total. Esses veículos demonstram redução na autonomia e podem apresentar tempos de carregamento mais longos. No entanto, é possível identificar se um Bolt EV usado teve sua bateria substituída verificando a presença de um adesivo de certificação de substituição da bateria no para-brisa.

Verificando se o carro teve a bateria substituída

Caso você esteja interessado em comprar um Chevrolet Bolt EV usado e queira confirmar se a bateria foi substituída, pode entrar em contato com qualquer concessionária Chevrolet. Além disso, é possível observar a presença de um adesivo de certificação no para-brisa, indicando que a bateria foi substituída. Embora a maioria dos Bolt EVs afetados já tenha passado pelo programa de substituição, ainda pode haver alguns veículos nas ruas que não passaram por essa atualização.

GM anuncia atualização de software

Recentemente, a GM entrou em contato com os proprietários dos modelos Bolt EV de 2020 até 2022 e informou que esses veículos não receberão automaticamente a substituição da bateria. Em vez disso, a GM desenvolveu uma atualização de software especial que será instalada nesses veículos. Essa atualização monitorará cuidadosamente as baterias dos carros por aproximadamente 6.200 milhas (10.000 quilômetros). Durante esse período, o software verificará a voltagem e a corrente das células da bateria em busca de qualquer anomalia que possa indicar um defeito mecânico. Caso nenhum problema seja detectado, a capacidade normal da bateria será restaurada.

Como funciona a nova atualização

Ao levar o seu carro a uma concessionária Chevrolet a partir de 13 de junho, a atualização de software será aplicada. Durante as próximas 6.200 milhas (10.000 quilômetros), a capacidade de carga do veículo ficará temporariamente restrita. No entanto, se nenhum problema for detectado nesse período, a capacidade total de carga será automaticamente restaurada. É importante ressaltar que a capacidade máxima de carga é teórica e não reflete a capacidade real da bateria, uma vez que descarregar uma bateria completamente ou carregá-la completamente pode danificá-la.

Opinião pessoal e informações adicionais

Como proprietário de um Chevrolet Bolt EV, posso dizer que, se meu veículo estivesse incluído nessa atualização, eu ficaria bastante desapontado. É desanimador ter restrições na autonomia e na capacidade de carga de um veículo que foi projetado para oferecer liberdade elétrica. Acredito que a parceria entre a GM e a LG Energy Solutions possa ter sofrido algum desgaste, o que pode ter levado a essa atualização de software em vez de uma substituição completa das baterias.

É importante que os proprietários de Bolt EVs de 2020 a 2022 entrem em contato com a GM ou com o serviço de atendimento ao cliente da Chevrolet para explorar suas opções. Dependendo da legislação local, é possível que haja proteções ao consumidor. No entanto, é válido destacar que, desde que a bateria de meu Bolt EV foi substituída, o veículo tem apresentado um desempenho excelente, com maior autonomia em comparação à bateria original.

Conclusão

Os proprietários de Chevrolet Bolt EVs fabricados entre 2017 e 2020 já passaram pelo programa de substituição de baterias. No entanto, os proprietários dos modelos de 2020 até 2022 receberam a notícia de que suas baterias não seriam substituídas automaticamente. Em vez disso, a GM oferecerá uma atualização de software para monitorar o desempenho da bateria. Caso nenhum problema seja detectado, a capacidade total de carga será restaurada. É recomendável que os proprietários entrem em contato com a GM para mais informações sobre o assunto. No geral, esse problema destaca a importância de realizar recalls e solucionar problemas de forma eficaz para garantir a segurança e a satisfação dos clientes.

【FAQ】

P: Os Chevrolet Bolt EVs de 2017 a 2019 que não tiveram suas baterias substituídas ainda estão em risco de incêndio? R: Embora a substituição da bateria tenha minimizado significativamente o risco de incêndio, os veículos que não passaram pelo processo de substituição ainda podem apresentar algum risco.

P: A atualização de software é uma solução viável? R: Embora a GM afirme que a atualização de software é capaz de monitorar o desempenho das baterias e minimizar os riscos, alguns proprietários podem não se sentir confortáveis com essa solução.

P: A atualização de software afetará a autonomia do Chevrolet Bolt EV? R: Durante aproximadamente 6.200 milhas (10.000 quilômetros) após a aplicação da atualização, a autonomia do veículo será temporariamente restrita. No entanto, se nenhum problema for detectado, a autonomia será restaurada.

【Recursos】

• Site oficial da General Motors: www.gm.com
• Site oficial da Chevrolet: www.chevrolet.com
• Serviço de atendimento ao cliente da Chevrolet: 0800-xxx-xxxx