Sista beställningsdatum inför helgdagarna: ShipBobs Logistikserie, Avsnitt 13
Innehållsförteckning
- Introduktion
- Bakgrund
- Shipping Cut-offs för helgdagar
- Standard fraktalternativ
- Expediterade fraktalternativ
- Internationella frakttider
- Förberedelser inför högsäsongen
- Utsikterna för e-handel under COVID-19
- Sammanfattning
- Vanliga frågor
Introduktion {#introduktion}
God morgon alla! Jag heter Todd och är Chief Logistics Officer här på ShipBob. Idag vill jag prata med er om de kommande slutdatumen för frakt inför helgdagarna. Vi har skickat ut information tidigare om fraktslutdatum och vad som gäller för transportörerna, men det är viktigt att uppmärksamma att de har ändrat på sina rutiner i år. Så låt oss gå igenom de viktigaste punkterna och se till att ni är väl förberedda inför den kommande högsäsongen.
Bakgrund {#bakgrund}
Det är ingen hemlighet att helgdagar är en hektisk tid för e-handelsföretag. Kunder förväntar sig att deras beställningar ska levereras i tid, och det är därför viktigt att ha full koll på fraktrutinerna och de tidsgränser som transportörerna har satt upp. Genom att ha rätt information i förväg kan ni undvika missnöjda kunder och försäkra er om att era leveranser når fram i tid.
Shipping Cut-offs för helgdagar {#shipping-cut-offs-för-helgdagar}
En av de viktigaste sakerna att komma ihåg är att transportörerna har flyttat fram sina fristsättningstidpunkter i år. Detta beror på kapacitetsfrågor och den ökade volymen av beställningar som de förväntar sig att hantera under högsäsongen. Här är de viktigaste slutdatumen att hålla koll på:
Standard fraktalternativ {#standard-fraktalternativ}
För standardfrakt har både FedEx och UPS flyttat fram sina fristsättningstidpunkter med cirka fem till sex dagar. Detta innebär att ni behöver se till att era beställningar är avklarade och skickade senast den 9 december för att garantera leverans före jul. Det är viktigt att notera att fraktalternativ som involverar United States Postal Service, som Surepost för UPS och Smartpost för FedEx, kommer att ha ännu tidigare än normalt slutdatum.
Expediterade fraktalternativ {#expediterade-fraktalternativ}
Om ni behöver snabbare fraktalternativ finns det mer flexibilitet när det gäller slutdatum. För expediterade alternativ kan ni skicka era beställningar senast den 21 december för att få dem levererade i tid före jul. För övernattningsalternativet är slutdatumet den 22 december.
Internationella frakttider {#internationella-frakttider}
För internationella leveranser finns det specifika slutdatum att hålla koll på för de länder som oftast används av våra handlare. För beställningar till Australien behöver ni se till att de är skickade och behandlade senast den 30 november för att hinna fram i tid före jul. För Storbritannien och Europeiska unionen är slutdatumet också den 30 november. För Kanada är slutdatumet den 1 december. För expediterade internationella leveranser gäller den 15 december som slutdatum, förutsatt att ni använder någon form av expediterat fraktalternativ.
Förberedelser inför högsäsongen {#förberedelser-inför-högsäsongen}
Inför den kommande högsäsongen är det viktigt att ni är förberedda och har tillräckligt med personal och resurser för att kunna hantera ökningen av beställningar. På ShipBob fortsätter vi att se till att vi har tillräckligt med personal och att alla våra operativa processer fungerar på full kapacitet. Vårt mål är att behålla våra snabb leveranstid och ge er den bästa möjliga kundupplevelsen.
Utsikterna för e-handel under COVID-19 {#utsikterna-för-e-handel-under-covid-19}
Det är svårt att förutsäga exakt vad som kommer att hända under högsäsongen med tanke på den pågående pandemin. Men det är tydligt att e-handeln har blomstrat under de senaste åren och att den kommer att fortsätta växa. Vi arbetar hårt för att vara förberedda på alla eventualiteter och säkerställa att ni kan fortsätta er försäljning även under dessa svåra tider.
Sammanfattning {#sammanfattning}
Inför de kommande helgdagarna är det viktigt att ni är medvetna om de slutdatum och tidsgränser som gäller för frakt. Transportörerna har ändrat sina rutiner och det är viktigt att ni planerar i förväg för att undvika försenade leveranser. Se till att ni följer de rekommendationer och fristsättningstidpunkter som vi har delat med er för att garantera en smidig och framgångsrik högsäsong.
Vanliga frågor {#vanliga-frågor}
Fråga: Vad händer om mina beställningar inte levereras i tid?
Svar: Om dina beställningar inte levereras i tid, vänligen kontakta oss så att vi kan undersöka saken och ta itu med eventuella problem med transportören.
Fråga: Vilka åtgärder vidtar ShipBob för att säkerställa snabba och pålitliga leveranser?
Svar: Vi arbetar kontinuerligt med att utöka vårt personalstyrka och optimera våra operativa processer för att kunna hantera hög efterfrågan och leverera snabba och pålitliga leveranser till era kunder.
Fråga: Kan jag fortfarande lägga till beställningar efter de angivna slutdatumen?
Svar: Det beror på tillgängligheten och kapaciteten hos transportören. Vi rekommenderar att ni skickar in era beställningar i tid för att undvika eventuella problem.