家庭報警快慢值得擔心嗎?

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家庭報警快慢值得擔心嗎?

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家庭報警系統的反應時間如何影響安全?

在我們外出時,家庭報警系統設計的宗旨就是讓我們安心。但是,一個由Channel 4 i-team所進行的調查揭示了,當你的家庭報警響起時,大都會警察的反應時間有多長。我們發現了一些情況,當有入室打劫時,報警後警察的反應時間竟然要數個小時。事實上,安全專家表示,一名竊賊只需要三分鐘就能進入和離開你的家。當你的報警器響起時,你可能會認為警察立即趕來,但我們發現,在成千上萬的案例中,事實並非如此。即使大都會警察部門也對此感到不滿。當你聽到這個最恐怖的聲音時,你會立刻認為這就是正在發生的事情,並立即撥打911報警。報警公司迅速與警察部門聯絡,他們隨時都會趕到。然而,安全專家表示,竊賊只需要三分鐘就能進入和離開。他們會帶走任何能夠轉變為現金的東西,然後迅速離開。

家庭報警系統遇到的問題

在過去的一年中,Channel 4 i-team的調查發現,在超過140起案例中,大都會警察需要超過一個小時的時間才能回應到一個家庭報警。這個數字讓Katy Bunton感到驚訝。上個月,她的家遭到入室盜竊,並在她報警後不到五分鐘的時間內,警察就趕到了。她正在考慮安裝一個報警系統,但她認為這些數字令人不安。這些時間包括28分鐘、3小時和39分鐘等等。文檔顯示,在許多其他案例中,警察在20分鐘內做出了回應,而到目前為止,在2016年平均反應時間為26分鐘。我們請安全專家Alan Young發表評論,他表示在大約15到20分鐘內即可回應。但是,在2015年6月至2016年6月期間,警官對3000多起住宅入室盜竊報警事件的反應時間超過了30分鐘。這個反應時間讓人驚訝嗎?實際上並不讓人驚訝,多年來我們一直告訴人們,平均反應時間超過20分鐘。

為什麼警察反應時間延遲?

在Channel 4的調查中,一位居民描述了她家的報警系統在她不在家時響起的情況。她要求ADT(安全報警公司)提供警察部門與緊急通訊中心之間的溝通記錄。然而,40分鐘後,警察還是沒有出現。ADT回電時,他們告知尚未派出警察,但會儘快派出。大都會警察對於這個案件及其他超過20分鐘的回應時間沒有做出有力回應。警方表示,他們無法預測警察部門所面對的緊急呼叫數量,而且這個數量超過了可用警察的數量。他們希望增加上街警察的數量,並表示這將對回應時間產生影響。警察部門使用優先級系統確定對緊急呼叫的回應順序。例如,如果你想要警察去老人家檢查情況,那是一級緊急,如果你家的報警器響起且沒人在家,那是二級緊急,如果你的報警器響起且有人在家且面臨立即危險,那是最高級別的三級緊急。總之,即使家庭報警器在你度假時響起,警方仍然認為這是緊急情況,但不是最高級別的。這些都是當地報警公司無法解決的問題。

報警系統的效益與不足

即使警方需要一個小時才能到達,Bunton仍然認為如果聽到報警聲就會逃跑,同時也希望他們在之後能更快地離開。儘管根據法律的規定,如果警察在報警後一小時內沒有到達,他們可以對當事人進行罰款,但這並不能改變事實:報警系統的效能還有很大的提升空間。如果城市預算中增加支持我們警察工作的資金,我們就可以增加警察的數量。我們已經知道將會建立一個額外的警察分局,這將需要更多的警察。明天晚上,Channel 4 i-team將報導更多相關消息。 高光時刻:

  • 家庭報警系統的報警反應時間長達數小時。
  • 在成千上萬的案例中,大都會警察需要超過一個小時才能回應報警。
  • 安全專家建議報警反應時間應該在15到20分鐘。
  • 城市的增長導致警察無法應對快速增加的緊急呼叫。
  • 警方使用優先級系統確定對不同類型緊急呼叫的回應順序。
  • 在報警後一小時內警察未到達家庭的話,警察可以對當事人進行罰款。
  • 正在考慮增加警察人數,增設額外的警察分局。

常見問題解答

問:若家庭報警系統響起但我不在家,警察會怎麼反應? 答:儘管這被警方認為是一個緊急情況,但它不是最高優先級,所以警察的反應時間可能會比較長。

問:報警系統的效果如何? 答:報警系統可以為你提供一定程度的保護,但報警反應時間長可能會導致失去了追捕入室盜賊的機會。

問:如果警察在報警後一小時內未到達家庭,我們可以控告警察嗎? 答:根據法律,警察如果在報警後一小時內未能到達家庭,他們可以對當事人進行罰款。但這並不能改變報警反應時間長的現實問題。

問:為什麼城市的增長會影響警察的工作? 答:城市的增長意味著更多的人口和社區,這也意味著更多的緊急呼叫。然而,警察人數有限,無法應對快速增加的呼叫數量。

問:有什麼方法可以改善報警反應時間? 答:增加警察人數是改善報警反應時間的一個方法。這需要增加城市預算以提供更多的警力支持。

參考資源

  1. Channel 4 i-team
  2. ADT 安全報警公司

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