非營利事業如何吸引更多志願者加入？
目錄
- 引言
- 確定組織目標與志願者招募相關
- 2.1 確定志願者任務與組織目標一致
- 2.2 提供短期志願機會
- 提供清晰的志願者描述
- 加強與志願者的溝通
- 強調志願工作的影響力
- 提供出色的志願者體驗
- 志願者成為捐助者的機會
- 總結
- 常見問題與解答
💡 引言
志願者對非營利組織和服務項目至關重要。然而，招募足夠的志願者可能是一個挑戰。如果你在招募志願者時遇到困難，別擔心！本文將提供一些有效的策略和技巧，幫助你鼓勵更多人報名參與你的志願者機會。
2. 確定組織目標與志願者招募相關
在招募志願者之前，確保你的志願者機會與組織目標和使命相關非常重要。人們希望沉浸在你所倡導的使命和事業中，所以你需要確保志願者的行動與組織的最終目標相關。在確定組織目標的計劃期間，你需要為整個組織制定目標，例如，提高你服務的人數，從100人提高到200人。這是你今年的目標。然後，你可以向後推導，思考「我可以設計和招募哪些志願者任務與該目標相關，並幫助我實現目標？」這一點非常重要，因為志願者希望感覺自己的行為與推動組織目標相關聯。他們可以感受到某些任務可能是瑣碎的工作，或者感覺不必要，或者與組織的使命無關。所以，你要確保任務與目標密切相關，並且在解釋志願者活動對整體使命影響時，要進行充分的溝通。
2.1 確定志願者任務與組織目標一致
將追求組織目標作為招募志願者的基礎是非常重要的。志願者希望感覺到他們的行動對組織目標有所貢獻。確保志願者任務與組織目標一致，這一點對於招募更多志願者非常重要。這需要在策劃期間進行，確定組織在特定期間的整體目標，然後將其細分為志願者任務。
2.2 提供短期志願機會
在當今社會，人們普遍更傾向於短期志願機會。然而，非營利組織通常需要長期持續的志願者機會，因為訓練一位長期志願者比不斷培訓和招募短期志願者更容易。這是一個難以達成平衡的地方，需要照顧到那些時間安排緊湊但需要短期承諾的志願者，以及組織對長期志願者承諾的需求。不過，這並不意味著你應該取消長期機會，因為有時候真的需要這些長期志願者。要招募新志願者或擴大志願者基礎，你可以將任務分解為小塊的數小時的工作，這樣更容易招募志願者。如果他們在你這裡有了愉快的經歷，那麼更容易吸引他們為更長期的志願者承諾，因為他們開始認識你，體驗到為你的事業做出影響的感覺，所以他們會為你腾出時間，建立起了與你的關係。
3. 提供清晰的志願者描述
要改進志願者招募策略，提供清晰的志願者描述非常重要。在網站、志願者招募網站、新聞等宣傳志願需求的地方，描述必須是清晰的。一個清晰的志願者機會描述應該包括所有基本信息，如時間、地點、工作內容，尤其是工作內容必須描述得足夠清晰。如果志願者需要進行大量的移動或負重工作，你必須將其放在描述中，以便人們知道需要他們做什麼。如果志願者需要穿著特定的服裝才能有效地完成他們的工作，你需要分享該服裝的要求。應該提供到達地點的信息，如果地點難找，你需要告訴志願者如何找到地點。你需要分享停車的方式和地點，到達後該找誰核對或接待，志願者在現場可以期待見到誰。最重要的是，你希望在書面描述中和現場時與他們共享志願者任務的影響。
4. 加強與志願者的溝通
我們組織採取了一種「三封電子郵件規則」來加強志願者之間的溝通。當有人報名志願者時，他們在48小時內會收到一封電子郵件。就像當你在餐廳等待服務員前來點飲料時，你一直等待和等待，沒有人來問你要喝什麼，你想知道發生了什麼事，他們有沒有看到我就是這種情況。當有人報名志願者時，他們感到興奮，他們渴望幫助你。所以，即使只是一個簡單快速的回答，比如「我看到了你的報名，給我更多時間給你一個更詳細的答覆」，即使僅僅是這樣的快速回答，都有助於志願者感受到被看到的感覺，讓他們知道他們可以期待你未來的溝通。如果你不執行這個步驟，即使他們之後收到另一封電子郵件，因為他們可能會認為你不關心，你不想與他們聯繫，你沒有看到他們的報名，他們已經放棄了並制定了其他計劃，所以我們第一次報名志願者時，就會馬上發送第一封郵件，然後根據志願者機會距離簽約日期的遠近，我們可能會在1或2周之前發送第二封郵件，提前通知他們即將收到最終細節的最後一封郵件，這是我們發送的第三封郵件，提醒他們在機會的日期前約48小時。並提供有關如何應對惡劣天氣等的最後細節。
5. 強調志願工作的影響力
你真正想要強調的是，志願工作對組織的影響。我們社區中的一些組織做得很好，例如，我知道如果我去食物銀行做志願者，那麼在一小時內，作為個人，我將會打包相當於140個餐點，幫助我社區中的人們。了解這樣的指標真的很鼓舞人心，讓我想再次回去做志願工作。有時候，衡量微笑的力量、或者你如何讓別人的日子變得更好可能有些困難，但如果你能找到一些方法將志願者的行動與直接可衡量的影響相提並論，你將幫助他們更好地理解他們的付出對你的事業有多重要。
6. 提供出色的志願者體驗
確保志願者有一個出色的體驗非常重要。志願者非常寶貴，他們無私奉獻他們的有限時間，這在當今繁忙的世界中是一種極其珍貴的資源。你要確保給志願者提供他們期望的體驗，使之與你在描述中呈現的體驗相符，保持你的品牌形象和氛圍愉快，讓志願者感到快樂，讓他們覺得他們作出了正確的選擇，選擇將他們有限的時間花在與你一起。
7. 志願者成為捐助者的機會
你會認為，如果有人已經奉獻自己的時間，那麼他們可能不會願意捐助金錢。但數據表明，情況是相反的。當某人通過奉獻他們有限的時間與你的事業建立了一種關係時，他們越來越認識你，他們喜歡和愛上你的事業，這讓他們也想要捐錢。與志願者合作可能是一種改變性的經歷，真正幫助你推動你的事業。只要你用正確的方式招募他們。
8. 總結
志願者對於非營利組織和服務項目非常重要。通過確定組織目標並確保志願者任務與之一致，提供短期志願機會，提供清晰的志願者描述，加強與志願者的溝通，強調志願工作的影響力，提供出色的志願者體驗，並為志願者成為捐助者創造機會，你將能夠加強你的志願者招募策略並實現更大的成功。
9. 常見問題與解答
Q: 如何確保与組織目標关連的志愿者任务？
A: 在計劃階段，確定組織的整體目標，然後將其轉化為志愿者任務。將每個任務與你的組織目標相關聯，讓志愿者感受到他們的行動對組織目標的推動是重要的。
Q: 如何吸引更多志愿者參與志愿机会？
A: 提供短期志愿機會可以吸引那些時間安排緊湊的志願者。將任務分解為幾小時的小塊工作，讓人們更容易投入。
Q: 志願者活动的清晰描述有什么作用？
A: 清晰的志願者活动描述可以讓潜在志愿者清楚知道何时、何地和做什麼。這樣可以幫助人們更好地了解志願者任務的要求，以便可以做出更好的準備和決策。
Q: 如何加強與志願者之間的溝通？
A: 首要是要在志願者報名後的48小時內回复他們。此后可以發送幾封郵件提供詳細信息、最後通知以及其他需要注意的事項。保持與志願者的密切溝通可以增强双方之间的信任和合作。
Q: 为什么强调志愿工作的影响力？
A: 訴說志愿者工作的直接可量化的影响力，可以激發志愿者持续参与，并让他们更好地理解他们的付出对组织的重要性。
Q: 为什么提供出色的志愿者体验很重要？
A: 志愿者的时间非常宝贵，他们将有限的时间奉献给你的事业。提供出色的志愿者体验可以让他们觉得自己的时间被充分利用，感到快乐和满足，同时也增加了他们的参与意愿。
Q: 志願者是否有可能成为捐助者？
A: 是的，志愿者往往会成为捐助者。通过与组织互动，并了解你的事业，志愿者可能会受到深刻的影响，并且认识到捐款也可以对你的事业产生积极的影响。
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