如何提升使用者體驗和SEO——核心網頁指標關鍵策略！

目錄

1. 什麼是使用者體驗（UX）？
2. 7個使用者體驗設計基本原則
3. 提高網站可用性的方法
4. 如何增加網站的吸引力
5. 讓網站易於尋找所需內容的方法
6. 確保網站對殘障人士友好
7. 創建一個可信的網站
8. 設計價值的網站內容
9. 如何改進網站的使用者體驗
10. SEO與使用者體驗的關聯

💡重點

• 使用者體驗對網站的成功至關重要，即使您的SEO做得很好，如果網站的使用者體驗不佳，人們就會離開並不再回來。
• Peter Morville指出了使用者體驗設計的七個基本原則，包括網站的有用性、可用性、吸引力、易尋性、可訪問性、可靠性和價值。
• 通過邀請朋友檢查您的網站，使用熱圖工具分析使用者活動，雇用使用者體驗專家，並針對移動設備進行優化，可以改善網站的使用者體驗。
• Google使用各種指標來衡量網站的使用者體驗，包括使用者停留時間、轉換率和核心網頁指標。
• 了解並優化核心網頁指標包括頁面加載時間、字體大小、可點擊元素位置以及內容加載後是否會發生變動。

📝文章

什麼是使用者體驗（UX）？

使用者體驗（UX）是指人們在網站或應用程序上與內容和功能進行互動時的感受和反應。它涉及到人們如何尋找、理解和使用所需資訊的過程。在SEO的上下文中，使用者體驗是指人們如何與您的網站和內容互動，以及他們對您提供的價值感覺和思考。

有一位資訊架構的基礎人物Peter Morville提出了七個使用者體驗設計的基本原則，這些原則是設計出有用、可用、吸引人、易於尋找、可訪問、可靠和有價值的網站的關鍵要素。

💡 使用者體驗設計的七個基本原則

1. 有用性

首先，您的網站或應用程序必須具有有用性。這意味著它應該能夠提供您的目標用戶所需的價值。無論您是銷售產品還是提供服務，您的網站應清晰地傳達您的價值主張。例如，如果您提供法律服務，網站應該明確顯示您的專業領域，以及您如何幫助客戶解決他們的法律問題。

2. 可用性

可用性是指您的網站或應用程序對用戶而言是否易於使用。對於本地服務業務，您應該在菜單上添加一個明確的點擊致電按鈕以及許多用戶聯繫您的機會。在評價網站上，這可能意味著在主頁上顯示最新的評論。

3. 吸引力

吸引力是指您是否擁有明確的品牌識別，包括標誌和色彩方案。您的網站主題應能反映出您的品牌識別。

4. 易於尋找

網站上所需內容是否易於尋找？您是否擁有直觀的導航結構，例如面包屑導航和主題聚集？

5. 可訪問性

您的網站是否對殘障人士友好？例如，您的文字是否足夠大並具有足夠的對比度？

6. 可靠性

可靠性是指使您的網站看起來可信的設計元素。儘量避免使用感覺不夠專業的素材，例如庫存圖片和基本主題。

7. 價值

您的網站是否有助於實現您的業務目標，例如增加收入、增加轉化率和銷售額？價值是使用者體驗成功的重要衡量標準。

這些原則為評估我們網站的使用者體驗提供了一些明確的指南，即使您不準備進行完整的品牌重塑，也有很多事情可以做來提高網站的使用者體驗。

提高網站可用性的方法

提高網站的可用性是改善使用者體驗的重要一步。有幾種方法可以實現這一目標：

首先，請朋友評估您的網站，特別是在移動設備上進行評估。選擇那些會告訴你真實感受的朋友，而不是說你想聽的話。

接下來，使用熱圖工具或Microsoft Clarity等測量工具來生成用戶在您的網站上的活動熱圖，以確定他們是否有興趣和參與度。

如果您的網站真的需要幫助，可以在Fiverr或Upwork上聘請一位使用者體驗專家。雖然這些平台上的專家不一定是頂級專家，但如果您的網站真的需要幫助，這是一個不錯的首步。

此外，您還需要確保您的文章包含圖像、條目、簡短的段落和圖形元素，以分解文本並使其在移動設備上更易於閱讀。不要再使用大片的文字牆了，這樣會使內容更有趣，更吸引人。

更重要的是，把您的結論放在最前面，這和高中的教學不同，教學中通常是先寫一個引言，然後是三段支撐故事的主體段落，最後是結論。在網絡上，您應該先給出結論，然後才是引言，然後是支撐數據。

您的內容應該回答用戶的查詢並鼓勵他們深入研究您的內容。

這些方法能夠改善您的網站的使用者體驗，並使用戶更長時間地關注您的內容。

💡 提高網站使用者體驗的關鍵指標

Google使用各種關鍵指標來衡量您的網站的使用者體驗。通過查看Google Analytics和搜索控制台的數據結構，我們可以了解哪些指標對使用者體驗最重要。

在Google Analytics 4中，以下指標是您可能會看到的：

1. 用戶數
2. 轉換次數
3. 新用戶
4. 平均參與時間

這些指標顯示在大多數分析板上，具體數字可能因您的網站類型而異。如果您在線銷售產品，您可能會看到營收或電子商務購買數。這些數據顯示了流量數量、用戶停留時間以及人們如何與您的網站根據您選擇的轉化目標進行互動。

在您的Google搜索控制台帳戶中的“體驗”選項卡下，有四個項目：頁面體驗、核心網頁指標、移動訪問者友好性和HTTPS。

確保您的網站安裝了SSL證書並且您的主題對移動設備友好是容易的。然後，專注於改進頁面體驗和核心網頁指標，因為它們將是2023年的重要焦點。通過點擊報告，您可以查看有多少頁面具有良好的體驗，以及是否存在任何問題。

要深入了解核心網頁指標，您可以使用 pagespeed.web.dev 測量您的網址的詳細指標並了解出現的問題。常見的錯誤包括使用尺寸不正確的圖像、消除渲染阻塞資源（通常是WordPress插件）以及減少使用JavaScript。

不用擔心技術，我使用的工具非常簡單，NitroPack.io有一個WordPress插件，安裝非常簡單，使用NitroPack，我的得分挺不錯。

因此，要提高您的網站的使用者體驗，您需要透過教育用戶培養意識。例如，如果您是破產律師，人們來到您的網站時，他們應該能夠在不使用其他資源的情況下了解他們所需知道的關於破產的一切。如果您是一個評論網站，您應該涵蓋關於被評論產品的所有用戶需要知道的內容。

優質內容應該是您的首要任務，然後使用反向金字塔結構（先列出結論，然後是引言，接著是詳細內容）。使用大量的圖像、條目和短段落，使文本在視覺上更有吸引力，從而使人們在移動設備上更長時間閱讀。

進一步提高您的網站使用者體驗，您可以進行使用者體驗審核，檢查網站主題、導航結構和信息架構。這可能需要一些費用，但是對於提高網站使用者體驗來說是非常值得的。

最後，使用質量的網絡主機，例如SiteGround，並做好緩存，接著使用NitroPack進行技術上的頁面速度優化。同時，使用像Hotjar、Microsoft Clarity和Google搜索控制台這樣的工具監控您的使用者體驗。每個月檢查您的網站，並決定是否需要進行任何調整。

如果您真的想將其提升到更高的水平，請投資於高品質品牌識別。客戶並不會記得平庸的品牌，而是願意為您所提供的價值付出代價。投資於優質品牌識別將為您的線上品牌提供基礎。包括您的使命、標誌、信息傳達等，再通過一致高質量的外觀將它們統一起來。

線上品牌的一切都比其他要素更為重要，如果您在自己的領域中具有權威性，即使您的SEO和頁面速度表現平平，人們也會希望獲得您所提供的內容。但是，如果沒有良好的使用者體驗，您將無法取得所期望的排名和業務上的成功。

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在下個視頻中見！