如何結合SEO和CRO引爆網站增長！
目錄
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什麼是轉換率優化？ (H2)
- 1.1 關於客戶的旅程 (H3)
- 1.2 數據分析和假設 (H3)
- 1.3 測試和優化 (H3)
- 1.4 CRO支持SEO (H3)
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適應客戶的心理觸發點 (H2)
- 2.1 第一次接觸 (H3)
- 2.2 誘惑與慾望 (H3)
- 2.3異動和摩擦 (H3)
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利用質性和量化數據進行分析 (H2)
- 3.1 質性數據 (H3)
- 3.2 量化數據 (H3)
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CRO對於SEO的重要性 (H2)
- 4.1 提高網站的價值 (H3)
- 4.2 增加有意向的流量 (H3)
- 4.3 提高轉化率 (H3)
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結論 (H2)
什麼是轉換率優化？
在這個部分中，我們將討論轉換率優化（Conversion Rate Optimization，CRO）的特點，以及它如何幫助您的SEO策略。過去，SEO策略主要關注關鍵詞和建立鏈接等方面，但如今，在Google的新人工智能算法的影響下，SEO更加重視用戶參與度、跳出率和搜索查詢等因素。我是阿當，ami convert的CEO，我們是一個針對電子商務網站的增長市場營銷平台，在本節中，我將展示給你如何將CRO與SEO相結合，以使您的業務達到新的水平。繼續觀看以了解什麼是轉換率優化？
關於客戶的旅程
要全面了解轉換率優化，首先我們需要了解是什麼觸發了訪問者的轉換。轉換率優化並不是改變網站本身，而是改變訪問者的行為。因此，如果您在網站上做出任何改變並影響到訪問者的行為，那麼就可以說您正在進行轉換率優化。在訪問者實際訪問您的網站之前，轉換率優化的工作已經從廣告活動或郵件營銷活動等開始。這意味著如果您的廣告活動或郵件營銷活動強調某些優勢或獨特的銷售觀點，這表明您已經開始改變轉換率，從而影響到訪問者的行為。因此，廣告和廣告之間的一致性，以及任何與心理觸發有關的元素，都至關重要。客戶旅程始於最初的接觸，繼續到訪問您的網站，不僅僅體現在SEO活動上，還體現在廣告和郵件營銷等方面。
數據分析和假設
要充分理解轉換率優化，一個重要的策略是使用Roger Dooley在"neuroscience.marketing"上介紹的說服滑道。在說服滑道中，您以用戶為中心，並需要找到吸引他們注意力和開始說服訪問者的方法，這對於吸引他們進入您的網站至關重要。一旦他們進入您的網站，通過SEO活動、廣告活動和郵件營銷等方式，您應該保持一致，並提供相同類型的提示，以繼續吸引他們的注意力。這樣，您與訪問者之間的「對話」才能順利進行，您的網站應該具有相同的動機，但是如果您賣的是鞋子，那麼參觀者的動機是什麼呢？您應該了解客戶的動機是他們需要鞋子，還是他們渴望一雙新鞋，在那麼多雙鞋子中選擇一雙。了解了客戶的初始動機後，您可以根據這一點改變網站的設計，以符合客戶的需求，並進一步提高他們對產品的渴望。還有一個重要的因素是動機，您所提供的動機可以是這雙鞋子的特色，例如庫存有限，這樣您就可以使用錯過的恐懼作為動機。動機來自您，但產生於客戶的心中，我們都知道整個遊戲都在客戶的心中。
測試和優化
各種工具可以用於轉換率優化，但無論使用哪種工具，您需要考慮訪問者的感知和行為。這就帶我們進入了轉換率優化的下一步，即分析可用數據以了解網站上的適應度、引力度、角度和摩擦。對於轉換率優化的成功來說，數據分析至關重要。要確診問題所在，就像治療疾病一樣，首先需要了解問題的根源。因此，在您的網站上，第一件事就是與訪問者交談，與真實的用戶交流，了解他們為什麼不進行轉換，他們訪問網站的目的和他們購買的原因等。然後，您可以使用熱度圖和會議記錄等各種數據，並進一步使用定量數據，如Google Analytics，查看每次轉換之前的頁面瀏覽量、頁面價值、漏斗流失等情況。經過這些分析後，您可以考慮修改您的網站，並提出假設，進行測試實驗，然後觀察和評估假設的效果。這就是轉換率優化的過程，它不是一個標記，一旦完成就可以勾選。它是一個循環的過程，就像健身一樣。想要看起來更好，就需要定期做健身。
CRO支持SEO
現在，讓我們看看CRO如何支持搜索引擎優化（SEO），以及它們如何互相結合來推動網站的排名。在Google的RankBrain算法中，他們不知道網站中發生了什麼。他們利用機器學習算法，根據訪問者的行為，考慮了許多因素，將您的網站排名推高或推低搜索結果。因此，如果以前他們是手工工程化決定網站在搜索結果中的位置，現在則是由機器決定，並且考慮了數百個因素，如訪問者的跳出率、使用後退按鈕的人數、停留在您的網站上的秒數或分鐘數、參與度、滾動和轉化率等。由此可見，登陸頁面對於您的網站的排名至關重要。以賣連衣裙的產品頁面為例，如果您的訪問者看到的只有黑色連衣裙，而他們正在尋找粉色連衣裙，他們就不會感到滿意，並且會彈出，這對於Google的算法來說是一個信號，表明該登陸頁面不夠好。因此，它的排名會較低。因此，CRO和SEO是緊密相聯的，就像Bonnie和Clyde，Beyonce和Jay-Z，John和Yoko一樣。如果您從我的視頻中學到了有用或有價值的內容，請確保訂閱我們的頻道。
適應客戶的心理觸發點
在這一部分中，我們將探討如何適應客戶的心理觸發點，並在轉換率優化和SEO策略中應用。了解客戶的心理觸發點是成功的轉換率優化和SEO策略的關鍵。我們將討論第一次接觸、誘惑與慾望以及異動與摩擦等關鍵概念。
第一次接觸
在訪客第一次接觸您的廣告或其他市場活動時，您必須捕獲他們的注意力並開始誘使他們進一步行動。這是客戶旅程的開始，並且非常重要。您的廣告活動或郵件營銷活動應該載明某種好處或獨特的銷售觀點，以改變訪客的心理狀態，進一步引導他們訪問您的網站。在這一點上，廣告和郵件營銷所傳達的信息以及心理觸發點之間的一致性尤為重要。這是訪客與您之間的對話的開始，並且您的登陸頁面應該提供相同的動機，以引起他們的興趣。
誘惑與慾望
一旦訪客進入了您的登陸頁面，您應該確保持續誘發他們的興趣和慾望。與之前的廣告和郵件營銷活動一致，您的登陸頁面應該提供相同的動機，並與訪客期望的一致。如果您售賣的是鞋子，則您應該了解訪客到訪您網站的動機是什麼。是否是因為他們需要鞋子，還是因為他們渴望擁有一雙新鞋，在眾多選擇中找到一雙適合他們的鞋子？根據對訪客動機的理解，您可以調整您的登陸頁面內容，以符合他們的需求並引發更多的購買欲望。了解動機是重要的，而您所提供的動機可以是庫存有限，從而使用錯過的恐懼作為觸發器；另外，您還可以使用一些目標，例如這款鞋子是最後一雙，或者當您的朋友看到您穿著這雙鞋子時將不會相信。誘惑和慾望的成功運用將使訪客的購買意願達到最高。
異動和摩擦
在CRO中，摩擦是指您的網站上的某些困難或不足之處，無論是實際存在還是被感知。實際上可能存在的困難可能是您在登陸頁面上擁有一個需要在滾動頁面之下選擇鞋子尺寸的下拉列表；而被感知的問題則可能是您沒有提及退貨政策。因此，考慮到摩擦也是非常重要的。藉助Roger Dooley的框架，您可以了解轉換率優化是關於客戶旅程的，並且需要考慮訪客的感知和行為。而這是透過分析數據來獲取。
請注意：由於文字數量有限，以上內容只是總結了主要的觀點和思想。請繼續閱讀以獲得更深入的了解。
利用質性和量化數據進行分析
要成功進行轉換率優化，使用質性和量化數據進行分析是不可或缺的。質性數據和量化數據提供了對訪問者行為的深入洞察，並可以幫助您確定哪些方面需要優化。
質性數據
質性數據是通過與訪問者進行對話和觀察訪問者行為獲得的。在您的網站上，您可以直接與真實的用戶互動，並詢問他們有關訪問網站的目的、原因和阻礙等方面的問題。這些真實的反饋將幫助您了解訪問者想要什麼，以及為什麼他們沒有進行轉換。此外，您還可以使用熱度圖、會話記錄等人口統計數據來更全面地了解訪問者的行為和動機。
量化數據
在進行轉換率優化時，量化數據是不可或缺的。您可以使用Google Analytics等工具來收集並分析訪問者的量化數據。這些數據包括每次轉換前的頁面瀏覽量、頁面價值、轉化漏斗等指標。通過深入分析這些數據，您可以了解到訪問者在網站上的行為以及可能的問題所在，並相應地制定優化策略。
質性數據和量化數據相互補充，可以為您提供豐富的洞察力，幫助您更好地了解訪問者的需求並優化您的網站。
CRO對於SEO的重要性
轉換率優化對於增長市場營銷策略和SEO非常重要。它能夠在多個層面上促進電子商務網站的增長。
提高網站的價值
通過轉換率優化，您可以使訪問者更有可能進行轉換並購買產品。這樣一來，您的電子商務網站的價值將提高，因為有更多的訪問者將成為實際的客戶。在增長市場營銷策略中，這是有利的，因為它意味著您的業務將持續增長。
增加有意向的流量
轉換率優化不僅可以提高訪問者的轉化率，還可以幫助您將更多有意向的流量引入您的網站。通過使用適合的關鍵詞和更符合訪問者期望的內容，您可以吸引更多潛在客戶點擊您的網站。有意向的流量對於增加轉化和提高SEO排名非常重要，因為這些訪問者更有可能進行轉換並購買您的產品。
提高轉化率
最後，轉換率優化可以提高您的轉化率，使更多的訪問者成為實際的客戶。這是通過優化網站設計、提供吸引人的內容和有效的呼籲行動來實現的。當您的轉化率提高時，您的業務增長的速度也將加快。
CRO對於增長市場營銷策略和SEO的重要性不可忽視。通過有效地利用CRO，您可以最大程度地提高訪問者的轉化率，增加潛在客戶的流量並提高您的業務增長速度。
結論
在本文中，我們總結了轉換率優化和SEO的重要性，並探討了如何適應客戶的心理觸發點來實現成功的轉換率優化和SEO策略。通過質性和量化數據的分析，您可以獲得關於訪問者行為和動機的豐富洞察力。最後，我們強調了CRO在增長市場營銷策略和SEO中的重要性。CRO可以提高您的網站價值、增加有意向的流量並提高您的轉化率。藉助CRO和SEO的結合，您可以為您的業務帶來更多的增長和成功。
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