如何開設清潔業務？
目錄
- 決定你要提供的客戶和服務類型
- 確定你要服務的地區
- 為你的業務選擇組織架構
- 進行名稱搜索
- 註冊您的公司稅號（EIN）
- 注冊您的公司
- 注冊稅務
- 開立您的企業銀行帳戶
- 注冊您的D&B編號
- 開設信用卡處理器
- 進行域名搜索並購買
- 創建專業的企業郵件
- 選擇並使用會計軟件
- 設計您的公司商標
- 設立您的電話號碼和系統
- 建立Google我的企業資料
- 創建易於使用的網站
- 獲取責任保險和工人賠償保險
- 準備行銷材料
- 獲取清潔用品和設備
🧹 如何正確設立您的清潔業務
在這段視頻中，我將向你們講解如何在開始接觸客戶之前，正確地設立你們的清潔業務。作為我們的清潔業務導師，我非常希望與你們分享一些在創立清潔業務時得到的核心信息，這些信息對我幫助很大。我將介紹一些非常重要的內容，希望你們可以觀看、學習和做筆記，並真正開始你們的清潔業主之旅。
第一步：決定你要提供的客戶和服務類型
在開始前，你需要明確你的目標客戶群體和你打算提供的服務類型。你是打算提供居民客戶服務、商業客戶服務還是兩者兼顧呢？根據你的業務計劃，在市場上你打算提供哪些種類的服務，例如：商業清潔、家庭清潔、地毯清潔或窗戶清潔。這些都取決於你個人的喜好和資源，別擔心，你可以起步做一兩種服務，以後再進一步擴展。
第二步：確定你要服務的地區
你需要確定你的服務區域，也就是你打算面向的客戶所在地區。要考慮的因素包括：你打算清潔哪些地區，你想清潔豪宅還是公寓，你希望服務那些有能力支付你服務的人群，也要考慮到區域是否靠近你所在地的家或辦公室。大多數人都是在家開始工作的，所以確保你的服務區域離你的家或辦公室比較近，如果你要雇傭清潔工人，確保他們住得離服務區域比較近。
第三步：為你的業務選擇組織架構
在創業之前，你需要確定你的業務組織架構。有很多不同的業務組織形式，你需要自己進行調查和了解。例如，你可以選擇獨資、有限責任公司（LLC）或合夥等等。每種組織形式都有自己的利弊和法律要求，請確保你做好了充分的調查和了解。
第四步：進行名稱搜索
在給你的公司命名之前，請確保在你所在州的網站上搜索公司名稱，確保沒有其他公司使用相同或類似的名稱。這很重要，避免在未來出現品牌混淆。我自己在創業時就錯過了這一步驟，結果發現在我所在州甚至我所在的服務區域有許多使用相同名稱的公司，這導致了一些品牌混淆。請確保先進行名稱搜索，以免遇到類似的問題。
第五步：註冊您的公司稅號（EIN）
在你取得公司名稱後，你需要在相應的州網站上註冊你的公司稅號（EIN）。這是一個很重要的步驟，請確保在正式開始業務之前完成它，這樣你才能合法地從客戶那裡收到付款。
第六步：注冊您的公司
在確定了組織架構和EIN之後，你現在可以正式注冊你的公司。根據你所在州的要求，你需要支付一定的費用，這筆費用可能從70美元到200美元左右不等。請在你的州網站上查找相關的信息，以確定需要支付的注冊費用。
第七步：注冊稅務
一旦你注冊了你的公司，接下來你需要在相應的網站上注冊納稅。大多數州的網站上都會提供詳細的指導，你只需要輸入你所在州的信息，然後按照指示進行相應的註冊。請記住，一定要在你的業務開始運營之前完成這一步驟，這樣你才不會在未來產生未支付的稅款。
第八步：開立您的企業銀行帳戶
現在，你有了所有必需的文件，可以開立一個企業銀行帳戶了。請確認這一步驟所需的具體信息，根據不同的銀行和州份，開立企業銀行帳戶可能需要一些費用，通常在100到125美元之間。銀行需要你出示你創立公司的文件，所以確保你帶齊相關文件和足夠的錢進行存款。
第九步：注冊您的D&B編號
DUNS編號是一個用於識別商業擔保人和金融信息的系統。獲得DUNS編號可以幫助你的業務獲得更多商業機會和資源。你可以在D&B網站上申請你的DUNS編號，請查看下方的資源鏈接。
第十步：開設信用卡處理器
接受信用卡支付可能一開始會麻煩一些，但我向你保證它是必要的。接受信用卡支付不僅讓業務更容易運作，還可以讓客戶更方便地支付你的服務費用。你可以選擇一個信用卡處理器，這樣你就可以簡單地通過網絡上的即時預訂表格收集客戶的信用卡信息，同時提供商業和家庭客戶收款的服務。這一點對你的業務非常重要，因此你應該找到一個合適的信用卡處理器。
第十一步：進行域名搜索並購買
現在，你已經有了公司名稱，接下來你需要檢查該名稱的域名是否可用，並進行購買。你可以在網上找到域名註冊網站，輸入你的公司名稱進行搜索。如果你的首選域名不可用，你可以嘗試其他變體，以確保你的域名與你的公司名稱相關。
第十二步：創建專業的企業郵件
雖然一開始使用免費郵件服務（如Gmail）是可以的，但我建議你盡快為你的業務創建一個專業的企業郵件。你可以通過G Suite等郵件服務提供商獲得專業的企業郵件，這只需要每月約12美元。擁有一個專業的企業郵件可以給客戶留下專業的印象，提高業務的專業性。
第十三步：選擇並使用會計軟件
選擇一個合適的會計軟件並開始使用，這將有助於你追踪業務的進出財務。即使你的業務年收入達到百萬美元，也可能因為不了解數字而不知道你實際盈利多少或哪些地方需要削減開支。這是非常重要的，你應該立即採取行動，選擇一款適合你的會計軟件。
第十四步：設計您的公司商標
你現在已經有了公司名稱和域名，接下來你需要設計你的公司商標。你可以請專業的設計師為你設計商標，你可以在Upwork或Fiverr上找到設計師。如果你無法支付專業設計師，你可以使用Canva等在線平台設計商標。無論你如何設計商標，請確保它符合你的業務形象。
第十五步：設立您的電話號碼和系統
現在，你需要為你的業務設立一個專業的電話號碼和系統。如果你的預算有限，你可以使用Google Voice等免費電話號碼服務。如果你有足夠的預算，可以考慮使用專業的電話系統，這樣你就可以錄音、發送視頻消息等。擁有一個專業的電話號碼對你的業務非常重要，切勿使用個人電話號碼。
第十六步：建立Google我的企業資料
現在，你需要為你的業務建立Google我的企業資料。每當有人在Google上搜索附近的清潔公司、地毯清潔公司或日常清潔服務時，他們通常會使用Google。你的業務可以在客戶通過Google我的企業資料找到你，這樣他們就可以了解到有關你業務的信息。確保你打開信息收集和展示功能，並上傳一些照片，讓更多人能找到你的業務。
第十七步：創建易於使用的網站
擁有一個易於使用的網站非常重要。你的網站需要清楚明確地展示你的服務地區、提供的服務內容、定價、聯繫方式等。你還可以在網站上添加聊天功能，以便客戶可以實時與你交流。你需要在網站上提供即時報價表格和商業服務聯繫表單。如果你還沒有網站，請儘快創建一個。如果你有預算，我建議找專業的網站設計師。我們也提供網站設計服務，如果你有興趣，可以點擊下方的預約鏈接進行10分鐘咨詢。
第十八步：獲取責任保險和工人賠償保險
在進入客戶家中或辦公室之前，一定要確保你有責任保險和工人賠償保險（如果需要）。根據你所在的州份不同，有可能法律要求你有工人賠償保險。請完成必要的調查，確保你的業務有足夠的保險覆蓋範圍。責任保險通常不那麼昂貴，工人賠償保險則可能會因工人人數不同而有所變化。
第十九步：準備行銷材料
你需要準備市場營銷材料，這些材料包括：制服、傳單、名片、冰箱貼、記事本等。剛開始時，你可能沒有很多錢，所以可以從圖書館打印一些簡單的傳單，上面列出你的公司名稱、聯繫方式和電子郵件等。你需要展示你的業務提供的各種服務，這些材料可以幫助你將你的業務介紹給潛在客戶。
第二十步：獲取清潔用品和設備
在去工作之前，你需要準備好清潔用品和設備。你不需要花大錢，可以從一些便宜的商店購買。慢慢地，你可以逐步升級你的清潔用品和設備，從一些廉價的供應商升級到一些大型的商店。請點擊下方的資源鏈接，你可以找到我們推薦的商業和家庭清潔用品的資源。
希望這段視頻對你們在規劃和建立清潔業務的早期階段有所幫助。這些只是很多課程中的第一模塊，不管你是想學習如何開展全方位的清潔業務，還是只是做居民或商業清潔業務，我都有相關的課程可以提供給你。我們還有關於無人居住物業清潔的課程，我們每週都有新內容上線，所以一定要密切關注。
我是Carolyn Arellano，你們的清潔業務導師，我很高興能幫助你們開展自己的清潔業務。請保持聯繫，讓我了解你們的旅程，我喜歡聽到你們的故事，也希望自己的經驗能在某種程度上激勵到你們。如果你覺得這段視頻有幫助，請點贊、訂閱和開啟通知功能，這樣你就可以收到我每次上傳視頻的通知。
資源：
FAQ 常見問題
Q: 開設一個清潔業務需要多少錢？
A: 開設清潔業務的資金需求因個人情況而異。你可以以較低的成本開始，例如購買一些基本的清潔用品和設備，並以簡單的傳單和名片宣傳你的業務。隨著業務的發展，你可以逐步升級和擴大。
Q: 我需要註冊公司嗎？
A: 註冊公司是建立一個正式業務的步驟之一，但具體要求因所在地區而異。請查詢你所在州的相關規定，以確定你是否需要註冊公司。
Q: 我如何確定自己的業務名稱沒有被使用？
A: 在你註冊公司之前，你應該在所在州的網站上進行名稱搜索，以確保你的業務名稱沒有被其他公司使用。
Q: 是否需要買保險？
A: 責任保險和工人賠償保險是保護你和你的業務的重要保險類型。請根據你所在的州的要求和業務的具體情況，做出相應的決定。
Q: 打印傳單和名片有多貴？
A: 最初，你可以在低價的商店或圖書館打印一些簡單的傳單和名片，這樣的成本較低。隨著業務的發展，你可以尋找更專業的打印和設計服務，成本會有所增加。
Q: 我需要開具發票嗎？
A: 根據你的業務和當地法規的要求，你可能需要開具發票。請查詢你所在地區的相關法規，確定你是否需要開具發票。
Q: 是否需要執照才能開展清潔業務？
A: 需要執照的要求因地區而異。請查詢你所在州或地區的相關法規，了解你是否需要取得執照才能開展清潔業務。
Q: 是否需要聘請員工？
A: 聘請員工是擴大業務的一個階段性步驟。在創業初期，你可以自己進行清潔工作，然後隨著業務的增長逐步擴大團隊。
Q: 需要多長時間才能開始獲得客戶？
A: 開始獲得客戶的時間因業務和市場需求而異。你可以通過使用網絡平台、社交媒體、鄰里廣告等方式來促銷你的業務，並積極參與當地的社區活動，以提高品牌知名度。
Q: 如何確定價格？
A: 確定價格需要考慮多個因素，包括業務成本、競爭市場的價格和你的資源投入。你可以參考市場行情，並進行競爭研究，以確定合理的價格範圍。
Q: 是否需要專業的清潔培訓？
A: 雖然專業的清潔培訓可以幫助你獲得相關技能和知識，但它並不是開展清潔業務的必要條件。你可以通過實踐和學習來提高你的清潔技能。
Q: 是否需要簽訂合同？
A: 由於每個業務和客戶的需求不同，你可能需要簽訂合同來確定業務細節。請確保在進行業務之前，與客戶討論並明確約定所有的業務條款。
Q: 是否需要採用市場營銷策略？
A: 市場營銷策略可以幫助你提高業務知名度，擴大客戶群體。你可以通過在網絡上宣傳、參與當地活動和舉辦促銷活動等方式來推廣你的業務。
Q: 我需要聘請專業設計師來設計我的網站和商標嗎？
A: 聘請專業設計師來設計你的網站和商標可以確保你得到專業水準的設計和用戶體驗。如果你有預算，這絕對是一個不錯的選擇。如果預算有限，你可以使用在線平台或自己學習設計工具來設計。
Q: 我需要使用清潔化學品嗎？
A: 使用清潔化學品取決於你的業務模式和客戶需求。一些客戶可能要求使用特定的清潔化學品，這樣可以更好地滿足他們的需求。
Q: 如何建立良好的客戶關係？
A: 建立良好的客戶關係需要提供優質的服務、溝通和解決問題的能力。保持良好的工作態度、及時回應客戶的問題和關注，並保持專業態度，這些都是建立良好客戶關係的關鍵。
Q: 開設清潔業務的優缺點是什麼？
A: 開設清潔業務的優點是彈性時間、自主創業和無上限的收入。缺點包括開業成本、競爭激烈和麻煩的管理工作。
Q: 如何擴大清潔業務？
A: 要擴大清潔業務，你可以通過市場營銷、建立良好的口碑、提供優質的服務和與客戶建立長期合作關係來吸引更多客戶。你還可以考慮拓展服務地區或引入新的服務項目。
Q: 如何處理客戶抱怨？
A: 聆聽客戶抱怨，理解他們的困擾，並積極解決問題。提供解決方案並保持專業態度，這樣可以改善客戶體驗並建立良好的口碑。
Q: 如何計算清潔費用？
A: 清潔費用的計算可以根據清潔時間、面積、服務類型和客戶的特殊需求等因素進行。了解你的業務成本和市場行情，以確定合理的價格範圍。
Q: 清潔業務的工作時間是怎樣的？
A: 清潔業務的工作時間可以根據客戶的需求和業務運營情況而異。對於居民客戶，工作時間通常集中在平日的白天；而商業客戶可能需要在晚上或週末進行清潔。
Q: 是否需要特殊許可證或執照？
A: 是否需要特殊許可證或執照取決於你所在地區的法規要求。請查詢相應的法規，確定你是否需要取得相關許可證或執照。
Q: 如何處理工人賠償和責任保險？
A: 工人賠償和責任保險是非常重要的業務保險，可以幫助你保護業務和員工。了解你所在地區的法律要求，選擇合適的保險公司並購買相應的保險。
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