將UI/UX原則應用於SEO工具 - 線上研討會
目录
- 简介 👋
- 什麼是UI/UX原則
- UI/UX對於SEO工具的重要性
- 建立完善的工具箱
- 4.1 技術專長
- 4.2 態度與品質
- 4.3 工具選擇
- 案例分析：OnCrawl的UX實踐
- 5.1 OnCrawl簡介
- 5.2 品牌調整
- 5.3 使用者流程和用例
- 5.4 設計系統和文檔化
- 結論
- 常見問題解答
👋 简介
歡迎大家加入！今天我們將討論如何將UI/UX原則應用於SEO工具的實踐。在此之前，讓我們稍等一會，等待更多朋友的加入。首先，讓我們自我介紹一下。我是Rebecca Burbell，是香港OnCrawl的產品營銷經理。平時喜歡和工作中討論技術方面的話題。今天，我們很幸運地邀請到我的同事Marie Nolo，她是OnCrawl的產品設計師，並且已在我們團隊工作了一年。在接下來的40分鐘中，你們將有幸見證她的才華。
今天的目標是談論為什麼我們需要在SEO工具中應用UI/UX，以及實現這一目標所需的工具。然後，我們將通過一個案例研究來了解如何在現有工具中實施UI/UX，以及OnCrawl下個月即將推出的一項新功能。接下來，我們將討論品牌識別、應用元件以及工具內的使用案例。最後，Marie將總結並提供一些具體的收穫。最後，我們將回答大家提出的問題。請隨時在問題框中提出你的問題。
什麼是UI/UX原則
UI/UX代表用戶界面/用戶體驗，是指設計和開發數字產品以提供良好使用體驗的過程和技巧。UI設計關注產品的視覺外觀和互動性，而UX設計則注重用戶在使用產品時的情感和行為反饋。
遵循UI/UX原則可以幫助我們創造易於使用、直觀且功能完善的產品。這些原則包括簡單易用的界面、一致的設計風格、良好的信息架構和良好的可用性等。
在SEO工具中應用UI/UX原則尤為重要，因為這些工具通常具有複雜的功能和數據，需要用戶進行大量的操作和分析。通過改進界面和使用者體驗，我們可以幫助用戶更輕鬆地使用這些工具，提高他們的工作效率和成效。
UI/UX對於SEO工具的重要性
SEO工具是SEO專業人士的重要助手，能夠幫助他們分析數據、制定優化策略並跟踪網站排名。UI/UX對於這些工具的成功使用至關重要，因為缺乏良好的使用體驗可能導致使用者迷失、效率低下和犯錯。
一個易於使用且直觀的界面可以幫助用戶快速找到他們需要的功能，提高工作效率。同時，設計優秀的界面還可以幫助用戶更好地理解數據，了解優化策略的價值和效果。
此外，良好的使用體驗還能提高用戶對工具和品牌的滿意度，建立良好的口碑和忠誠度。用戶滿意度是一個關鍵的指標，可以幫助我們衡量工具的價值和提供價值的能力。
因此，在開發和設計SEO工具時，我們應該始終將用戶的需求和體驗放在首位，並致力於提供優質的使用體驗。
建立完善的工具箱
在實施UI/UX原則時，我們需要擁有一套完善的工具。這些工具可以幫助我們獲取用戶反饋、設計原型、進行測試並最終實施改進。下面是一些應該包含在我們工具箱中的重要工具。
4.1 技術專長
在首位，要實施UI/UX原則，我們需要具備相關的專業知識和經驗。特別是對於UX設計者，他們需要熟悉設計原則、使用者研究方法和測試技巧等。這種專業知識和經驗對於理解用戶需求、提供高質量的設計和改進使用體驗非常重要。
4.2 態度與品質
除了專業知識外，我們還應該培養良好的態度和品質。這些品質包括一致性、簡潔性和聆聽能力等。保持一致性可以幫助我們確保產品的一致性，讓用戶在不同頁面和功能之間建立連貫性。而簡潔性則能提高產品的易用性，讓用戶更輕鬆地使用工具。最後，我們還應該具備良好的聆聽能力，理解用戶的需求並根據反饋進行改進。
4.3 工具選擇
在實施UI/UX原則時，工具的選擇也非常重要。下面是一些重要的工具，可以幫助我們進行用戶研究、設計原型、測試和文檔化。
- Notion：內部協作工具，方便與團隊共享知識。
- Figma：設計原型工具，用於創建界面和設計組件。
- Maze：測試用戶原型的工具，可以通過調查問卷和測試找到改進的方向。
- Right：設計系統文檔化工具，用於記錄和組織設計組件。
這些工具可以相互配合使用，幫助我們更輕鬆地進行設計和測試，並保證設計的真實性和一致性。
案例分析：OnCrawl的UX實踐
5.1 OnCrawl簡介
OnCrawl是一個企業級SEO和數據平台，幫助用戶做出明智的SEO決策。它提供了兩個產品套件：OnCrawl Insights和OnCrawl Genius。Insights套件包括SEO爬蟲、日誌分析器和與Google搜索控制台和Google Analytics等元素的連接器。而Genius套件則是一個將技術SEO數據與數據科學和機器學習相結合的方法，通過各種工具幫助用戶更深入地分析數據。
OnCrawl從成立至今經曆了快速的增長。在2013年成立後，於2015年首次發布了爬蟲工具。在2016年增加了一個日誌分析器，並創建了專門用於Google Analytics和其他分析平台的連接器。2017年，他們新增了連接到外部可視化工具（如Data Studio）的連接器。在2020年和2021年，他們推出了全新的產品套件OnCrawl Genius。這些變化為界面和品牌帶來了額外的複雜性，需要我們進行相應的調整和改進。
5.2 品牌調整
OnCrawl的品牌在過去幾年中快速發展，這引發了一系列界面和品牌的變動。這個變化不僅使界面的使用性反饋變得更好，也為品牌的識別提供了更多彈性。
然而，界面的改變和品牌的變動也需要我們進行相應的調整。首先，我們需要確保新的界面符合新品牌的要求，提供給用戶一致的品牌體驗。其次，我們還需要確保界面的改變不會影響用戶的使用習慣和滿意度。
在進行這些調整時，我們需要保持平衡，同時保證界面的創新性和易用性，這需要我們尋找合適的解決方案，減少用戶的學習成本並維持用戶的滿意度。
5.3 使用者流程和用例
了解用戶的使用流程和用例對於改善界面和使用體驗至關重要。通過分析現有界面的使用情況，我們可以確定哪些組件需要優化和改進，並確定哪些新功能可以提供更好的價值。
在OnCrawl的案例中，我們通過使用Maze和Google表單等工具，收集了用戶的反饋和意見。這些工具使我們能夠快速測試原型並蒐集用戶反饋。通過這些測試，我們可以確定界面中的項目是否易於識別，顏色和邊距的平衡是否能提高界面的閱讀性。
同時，我們也利用設計腳本來進行設計原型的比較和評估，以確保我們的設計符合用戶需求和期望。
5.4 設計系統和文檔化
設計系統是一個數字產品的字典，用於組織和文檔化設計組件和規範。它包含了顏色表、按鍵風格、表單設計規則等。通過使用設計系統，我們可以使不同團隊更加高效、更容易地協作和共享設計組件。
在OnCrawl的案例中，我們創建了一個設計系統，用於記錄和組織設計組件。這使我們能夠更快、更輕鬆地建立界面並進行測試。同時，我們還可以通過不斷改進和更新設計系統來確保設計的一致性和質量，並為未來的功能提供更好的支持。
結論
在結束之前，讓我們回顧一下我們在本次研討會中所學到的內容。我們首先介紹了UI/UX原則的基本概念，並討論了在SEO工具中應用這些原則的重要性。我們還介紹了一些在實施UI/UX原則時應該擁有的技術專長、態度和工具。
接下來，我們通過OnCrawl的案例研究了解了如何實施UI/UX原則。我們討論了品牌調整、使用者流程和用例以及設計系統的重要性。
最後，我們回答了一些觀眾的問題，並希望對大家有所幫助。再次感謝大家的參與，希望在下一次OnCrawl的研討會上能再次見到大家！
常見問題解答
問：你們為什麼選擇使用Notion而不是FigJam？
答：我們測試過FigJam，但最終我們選擇了Notion。在團隊中，我們大多數人都使用Notion，這使得協作變得更加容易。同時，Notion也提供了豐富的功能，方便我們組織和共享知識。
問：你們如何處理不同工具之間的整合？
答：Figma和Maze等工具通過連接到不同的工具來實現整合。Figma可以與很多工具配合使用，並指導我們的工具選擇。同樣地，Maze可以與Figma相連接，從而測試我們的原型。在我們的流程中，不需要在不同工具之間重複創建元素，只需在Figma中設計好元素即可。
問：你們是否使用任何產品分析工具來生成假設和測量設計變化？
答：目前，我們使用Clarity進行用戶習慣和行為的分析，幫助我們找到改進的方向。我們也在考慮使用更好的工具來進行產品分析，但目前還未找到合適的解決方案。
問：你們如何實現AB測試，例如在一部分用戶中展示新組件，另一部分用戶中展示舊組件？
答：AB測試是一個很困難的問題。因為我們不希望向用戶表示我們更喜歡哪個方案，這可能偏頗結果。我們應該在同一主題下進行多個AB測試，例如在不同界面上進行不同的測試，並與不同類型的用戶進行測試，而不僅僅是單一類型。
問：我喜歡你們的方法，這對於我的新項目來說很有價值。你能告訴我你們測試用戶的數量嗎？
答：在我們的測試中，我們使用了大約20位用戶。他們是志願者，同時也是我們的用戶，這有助於與我們的目標受眾進行更好的測試和反饋。在選擇測試用戶時，我們特別選擇了不同類型的用戶，以獲得更全面的反饋。
問：你們如何與其他部門進行協作？有什麼建議嗎？
答：與其他部門進行協作需要良好的溝通和合作。我們應該不斷向身邊的人提問，並尋求他們的幫助。同時，我們應該自我組織和儲存所有的資源，以便隨時與其他團隊共享。這樣的開放和主動態度有助於建立起有效的合作關係。
優點
- 界面更容易使用和導航
- 提高工作效率和成效
- 增加用戶對工具和品牌的滿意度
- 改善信息架構和數據可讀性
- 提供一致的品牌體驗
缺點
- 需要投入額外的時間和資源
- 可能需要迭代和調整來提高使用體驗
- 有時需要平衡品牌需求和用戶需求
相關資源：OnCrawl官網
FAQ
問：OnCrawl也提供免費試用嗎？
答：是的，OnCrawl提供免費試用，詳情請訪問官方網站。
問：UI/UX設計師在SEO工具中的角色是什麼？
答：UI/UX設計師在SEO工具中的角色是負責設計和改善界面和使用體驗，以使工具更易於使用和功能更強大。
問：在OnCrawl中，UI/UX如何與技術團隊協作？
答：在OnCrawl中，UI/UX設計師與技術團隊密切合作，共同討論設計，優化界面並確保實施的可行性。
問：OnCrawl的設計系統是否開放給外部使用者？
答：目前，OnCrawl的設計系統僅用於內部使用。然而，OnCrawl不排除將來開放設計系統給外部使用者。
問：OnCrawl的設計系統是否支持多語言界面？
答：是的，OnCrawl的設計系統支持多語言界面。在設計系統中，我們考慮到了多語言的需要，以確保界面在不同語言下的使用體驗。
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