6 Dấu hiệu đỏ khi chọn Công ty tiếp thị số, SEO hoặc Thiết kế Web 2022
Lịch mục
- :rocket: Giới thiệu
- :eyes: Những điều cần lưu ý khi làm việc với các công ty tiếp thị số
- :raised_hands: Tìm hiểu về khách hàng của bạn
- :gift: Mình sẽ sở hữu toàn bộ những gì đã được xây dựng
- :handshake: Liên kết cộng tác với những đối tác khác
- :money_with_wings: Kết hợp SEO và quảng cáo trả tiền
- :earth_asia: Cẩn trọng với những công ty chỉ nhắm vào từ khóa
- :memo: Viết sao cho người đọc
- :computer: Một vài lời khuyên về web design
- :hourglass_flowing_sand: Đảm bảo giữ được quyền sở hữu toàn bộ dự án
1. :rocket: Giới thiệu
Chào các bạn, tôi là Rob Satcher, người sáng lập Feedback Crunch - một công ty thiết kế web hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ. Hôm nay tôi muốn chia sẻ một số lời khuyên về việc làm việc với các công ty tiếp thị số. Nếu bạn đang có ý định hợp tác với một công ty tiếp thị số hoặc một công ty thiết kế web, tôi muốn giúp bạn nhận ra những điểm cần lưu ý để đảm bảo sự thành công lâu dài.
2. :eyes: Những điều cần lưu ý khi làm việc với các công ty tiếp thị số
Khi bạn tiếp xúc với một công ty tiếp thị số, cần chú ý đến một số điểm sau:
2.1. Đặt khách hàng lên hàng đầu
Trước khi nói đến các giải pháp tiếp thị như SEO hay quảng cáo trên Google, công ty này có thực sự hiểu khách hàng của bạn và ngành nghề mà bạn hoạt động không? Họ có cung cấp những cách thức để khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn? Hãy đảm bảo công ty có quan tâm đến khách hàng của bạn và tư vấn cách bạn có thể trở thành một người hướng dẫn (guide) giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Nắm bắt tâm lý người đọc, tận dụng thế mạnh của doanh nghiệp để trở thành giải pháp cho khách hàng.
:x: Nhược điểm: Tập trung quá nhiều vào SEO, viết nội dung chỉ dành cho công cụ tìm kiếm mà quên đi việc tương tác với khách hàng.
2.2. Sở hữu toàn bộ dự án
Không chỉ là sở hữu website, bạn cần đảm bảo rằng bạn cũng sẽ sở hữu các tài khoản quan trọng như Google Tag Manager, Facebook Pixel, Facebook Business Manager và Google Analytics. Điều này giúp bạn kiểm soát dữ liệu và remarketing audiences của mình kể cả khi bạn chuyển từ một công ty khác sang.
2.3. Hợp tác với các đối tác khác
Kiểm tra xem công ty tiếp thị số có sẵn lòng hợp tác với các đối tác khác mà bạn có thể thuê như nhà viết nội dung, đội SEO hoặc nhóm thiết kế khác không. Một sự hợp tác tốt giữa các bên giúp đạt được kết quả tốt nhất cho chiến dịch tiếp thị của bạn.
2.4. Kết hợp SEO và quảng cáo trả tiền
Không nên tập trung chỉ vào SEO hoặc quảng cáo trả tiền mà không xem xét cả hai. SEO đem lại kết quả bền vững, trong khi quảng cáo trả tiền mang lại hiệu quả nhanh chóng. Hãy chọn một đối tác có kiến thức về cả hai lĩnh vực để tận dụng toàn diện các công cụ tiếp thị.
2.5. Cẩn trọng với việc tối ưu từ khóa
Nếu công ty tiếp thị số chỉ chú trọng vào tối ưu từ khóa mà không đề cập đến việc tối ưu nội dung website để có chất lượng trang tốt, hãy tránh xa họ. Tối ưu hóa từ khóa cần đi đôi với viết nội dung để thu hút người đọc và tạo sự tin tưởng.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Kết hợp cả SEO và quảng cáo trả tiền để đảm bảo sự tăng trưởng ổn định.
:x: Nhược điểm: Tập trung chỉ vào một mặt hàng và bỏ qua những yếu tố khác.
3. :raised_hands: Tìm hiểu về khách hàng của bạn
Một trong những yếu tố quan trọng là hiểu rõ về đối tượng khách hàng của bạn và doanh nghiệp mà bạn hoạt động. Công ty tiếp thị số nên có khả năng định vị bạn như một người hướng dẫn giúp khách hàng giải quyết vấn đề, chứ không phải chỉ quảng cáo sản phẩm của bạn.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Hiểu đúng nhóm khách hàng mục tiêu, tận dụng yếu tố độc đáo của doanh nghiệp để thu hút khách hàng.
:x: Nhược điểm: Không quan tâm đến đối tượng khách hàng mục tiêu khi lên kế hoạch tiếp thị.
4. :gift: Mình sẽ sở hữu toàn bộ những gì đã được xây dựng
Khi làm việc với công ty tiếp thị số, hãy yêu cầu rõ ràng về việc bạn sẽ sở hữu các tài nguyên như website, tài khoản Google Tag Manager, Pixel Facebook, Facebook Business Manager và Google Analytics. Điều này sẽ giúp bạn duy trì và kiểm soát dự án của mình trong trường hợp bạn quyết định chuyển đổi đối tác.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Sở hữu đầy đủ tài khoản và tài sản liên quan đến chiến dịch tiếp thị.
:x: Nhược điểm: Đánh mất quyền sở hữu dự án vì không được cung cấp tài khoản và quyền truy cập.
5. :handshake: Liên kết cộng tác với những đối tác khác
Một yếu tố quan trọng trong tiếp thị số là khả năng cộng tác và hợp tác với các đối tác khác. Hãy đảm bảo rằng công ty tiếp thị số sẽ làm việc với các đối tác khác của bạn như nhà viết nội dung, đội SEO hoặc nhóm thiết kế để đạt được sự hòa hợp và nhất quán trong chiến dịch tiếp thị.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Có khả năng cộng tác với các đối tác khác để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị.
:x: Nhược điểm: Không hợp tác và cộng tác với các đối tác khác, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả tiếp thị.
6. :money_with_wings: Kết hợp SEO và quảng cáo trả tiền
Để đạt được sự tăng trưởng ổn định và hiệu quả, bạn nên kết hợp cả SEO và quảng cáo trả tiền. SEO đảm bảo tăng trưởng bền vững trong khi quảng cáo trả tiền giúp bạn thu được kết quả nhanh chóng. Đội ngũ tiếp thị số nên có hiểu biết và kỹ năng vượt trội trong cả hai lĩnh vực này để đưa ra giải pháp tối ưu cho chiến dịch của bạn.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Kết hợp cả SEO và quảng cáo trả tiền để đạt được sự tăng trưởng ổn định.
:x: Nhược điểm: Tập trung quá nhiều vào một hình thức tiếp thị mà bỏ qua hình thức khác.
7. :earth_asia: Cẩn trọng với những công ty chỉ nhắm vào từ khóa
Hãy tránh những công ty tiếp thị số chỉ tập trung vào việc nhắm mục tiêu từ khóa mà bỏ qua việc tối ưu hóa nội dung website để thực sự mang lại giá trị cho người đọc. Tốt hơn hết, viết nội dung dựa trên nhu cầu của khách hàng để tạo sự tin cậy và thu hút khách hàng.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Tạo nội dung thân thiện với người đọc, hướng dẫn đúng đắn và tạo niềm tin cho khách hàng.
:x: Nhược điểm: Quá tập trung vào việc chỉnh sửa từ khóa mà bỏ qua nội dung và giá trị cho độc giả.
8. :memo: Viết sao cho người đọc
Viết nội dung sao cho người đọc là yếu tố quan trọng để tạo tương tác và tạo dựng nhận diện thương hiệu. Chú ý đến việc viết nội dung thân thiện với người đọc, ngôn ngữ đơn giản, sử dụng các câu hỏi hùng biện và các ví dụ dễ hiểu để thu hút sự quan tâm của độc giả.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Viết nội dung truyền tải thông điệp một cách dễ hiểu, thu hút sự quan tâm của người đọc.
:x: Nhược điểm: Sử dụng ngôn ngữ chuyên ngành khó hiểu và không tương tác với độc giả.
9. :computer: Một vài lời khuyên về web design
Khi xây dựng website, hãy đảm bảo rằng bạn sẽ sở hữu toàn bộ nội dung và tài sản liên quan sau khi công việc hoàn thành. Đồng thời, lựa chọn một nền tảng xây dựng website hợp lý như Webflow để đảm bảo tính linh hoạt và sự dễ dàng trong việc quản lý và chỉnh sửa trang web của bạn.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Sở hữu toàn bộ website và tài sản liên quan, sử dụng nền tảng xây dựng website dễ sử dụng và linh hoạt.
:x: Nhược điểm: Mất quyền sở hữu dự án và không thể chỉnh sửa nội dung website sau khi công việc hoàn thành.
10. :hourglass_flowing_sand: Đảm bảo giữ được quyền sở hữu toàn bộ dự án
Nếu bạn quyết định chấm dứt hợp tác với công ty tiếp thị số, hãy đảm bảo bạn sẽ giữ được tất cả các tài liệu, tài khoản và nội dung liên quan đến dự án của mình. Đặc biệt, hỏi công ty xem bạn có thể chuyển nhượng tên miền và các tài khoản trong trường hợp bạn muốn tự quản lý trang web của mình sau này.
:heavy_check_mark: Ưu điểm: Giữ được quyền sở hữu toàn bộ dự án và các tài sản liên quan sau khi chấm dứt hợp tác.
:x: Nhược điểm: Mất quyền sở hữu và khả năng quản lý dự án khi kết thúc hợp tác.
Một số câu hỏi thường gặp
Q: Tôi cần phải chỉnh sửa lại nội dung website sau khi kết thúc hợp tác với công ty tiếp thị số, liệu tôi có quyền làm điều này?
A: Dựa vào hợp đồng và cam kết của công ty tiếp thị số, bạn nên yêu cầu sở hữu và quản lý toàn bộ website cũng như các tài khoản liên quan để có thể tự do chỉnh sửa và phát triển dự án.
Q: Cần phải làm việc với các đối tác khác như nhà viết nội dung hay đội SEO, liệu công ty tiếp thị số có hợp tác và hỗ trợ tốt?
A: Điều này cần được thảo luận từ trước với công ty tiếp thị số. Hỏi xem công ty có sẵn lòng cộng tác và hợp tác với các đối tác khác để đảm bảo sự tương thích và nhất quán trong chiến dịch tiếp thị.
Q: Tại sao cần kết hợp cả SEO và quảng cáo trả tiền trong chiến dịch tiếp thị?
A: Kết hợp cả SEO và quảng cáo trả tiền mang lại hiệu quả tốt nhất trong việc tăng trưởng và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. SEO đảm bảo tăng trưởng bền vững trong khi quảng cáo trả tiền giúp bạn nhanh chóng thu hút lượng khách hàng mới.
Q: Có nên chỉ tập trung vào từ khóa hay không?
A: Tối ưu từ khóa chỉ là một phần trong chiến lược tiếp thị. Việc tạo nội dung hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là quan trọng hơn. Đừng quên rằng số lượng lớn từ khóa không có nghĩa là sẽ thu hút khách hàng và tạo doanh số.