Cách nói chuyện với nhân viên về hiệu suất
Bảng nội dung:
- Ăn mòn hiệu suất của nhân viên là vấn đề gì 👥
- Tại sao nên nghiên cứu trước khi tiến hành cuộc trò chuyện 📚
- Họp riêng với nhân viên 🔒
- Đặt ra vấn đề và thảo luận với nhân viên 💬
- Hỏi thay vì chỉ ra ❓
- Hợp tác để tìm ra giải pháp 👥
- Khuyến khích nhân viên diễn đạt lo ngại 👂
- Theo dõi và tạo sự kết nối 🔍
- Quyết định cuối cùng và hỗ trợ nhân viên 💪
- Tóm tắt và kết luận 📝
Ăn mòn hiệu suất của nhân viên là vấn đề gì
Giống như một người quản lý, có những lúc bạn phải đối mặt với việc phải nói chuyện khó khăn với nhân viên về hiệu suất. Thực tế là, khi có vấn đề về hiệu suất của nhân viên, nó có thể ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty và mối quan hệ lao động. Vì vậy, việc nắm vững kỹ năng và phương pháp để thực hiện cuộc trò chuyện này là vô cùng quan trọng.
🔍 Thực hiện nghiên cứu trước khi tiến hành cuộc trò chuyện để làm gì?
Trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện, bạn cần nghiên cứu vấn đề một cách thông gr, công bằng và chi tiết. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về tình hình và giúp xác định xem vấn đề có phải là một lỗi đơn lẻ hay là một vấn đề liên quan đến hiệu suất?
Nếu đó là một lỗi đơn lẻ, hãy giải thích cho nhân viên rằng mọi người đều mắc lỗi và nó không quá quan trọng. Tuy nhiên, nếu đó là một vấn đề liên quan đến hiệu suất, bạn cần phải trình bày một cách chi tiết vấn đề và tác động của nó đến công ty. Việc nghiên cứu trước sẽ giúp bạn đưa ra các tình huống cụ thể và thuyết phục hơn trong quá trình trò chuyện.