Hệ thống tiếp thị bệnh nhân nha khoa hiệu quả năm 2023

Bảng mục lục

1. Giới thiệu
2. Hệ thống quảng cáo Google 2.1 Tìm hiểu từ khóa 2.2 Quảng cáo trên Google
3. Hệ thống quảng cáo Facebook 3.1 Quảng cáo trên Facebook 3.2 Quảng cáo remarketing
4. Landing page hiệu quả
5. Xử lý thông tin khách hàng 5.1 Lựa chọn ngày hẹn 5.2 Gửi tin nhắn theo dõi 5.3 Tái kích hoạt cơ sở dữ liệu
6. Một số mối nguy của việc quảng cáo 6.1 Hiểu sự khác biệt giữa khách hàng tiềm năng và giới thiệu 6.2 Thiếu hệ thống chuyển đổi khách hàng 6.3 Không hiểu rõ giá trị trong thời gian dài
7. Kết luận

Hệ thống quảng cáo hiệu quả để thu hút bệnh nhân mới

👉Giới thiệu Trong video này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tôi tạo ra 20 đến 30 bệnh nhân mới mỗi tháng cho các khách hàng nha khoa của mình. Tôi sẽ chỉ bạn toàn bộ hệ thống từ A đến Z và chúng ta sẽ xem xét tất cả những gì bạn cần làm để thành công. Tôi cũng sẽ chia sẻ với bạn khung tư duy mà tôi đã phát triển khi chạy quảng cáo, đôi khi nó mệt mỏi hoặc bạn không biết phải thay đổi gì. Vì vậy, tôi sẽ chia sẻ nó gần cuối video. Tôi cũng sẽ chia sẻ một số sai lầm phổ biến tôi thấy hầu hết các nha sĩ mắc phải khi quảng cáo. Vậy, mà không cần dài dòng, hãy bắt đầu với máy tính của tôi. Chào mừng tất cả mọi người đến với máy tính của tôi. Đây là hệ thống. Đây là tất cả những gì tôi làm để đạt được kết quả cho các khách hàng của mình. Một lưu ý trước khi tôi bắt đầu là tôi muốn nói rằng những gì đã thành công trong quá khứ không còn giúp ích nữa. Vì vậy, cấu trúc, cách thức giữ các phần giống như trước đây, nhưng phần quảng cáo và trang đích đó mới quan trọng nhất, nếu những thứ đó không được sửa đổi, bạn sẽ không thấy bất kỳ kết quả nào. Vì vậy, tôi muốn làm rõ điều đó từ đầu. Hệ thống hiện tại dựa trên những gì đã thành công. Tôi đã dành rất nhiều thời gian lắng nghe tất cả các nhà tiếp thị kỹ thuật số, tất cả mọi người trong ngành nha khoa, tôi đã chọn những gì tốt nhất từ mỗi phần và ghép chúng lại trong hệ thống này và tôi đã thấy nó hoạt động. Điều này đã mất cho tôi rất nhiều thời gian để tìm ra những gì thực sự mang lại kết quả và chuyển đổi các khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân trả phí. Vì vậy, hãy bắt đầu ngay.

1. Hệ thống quảng cáo Google

1.1 Tìm hiểu từ khóa

Điểm khởi đầu của hệ thống của chúng ta là quảng cáo trên Google. Khi ai đó tìm kiếm "nha sĩ gần tôi" hoặc "trám răng gần tôi" trên Google, khả năng rất cao họ sẽ đến thăm phòng khám và trở thành bệnh nhân thực sự vào ngày đó. Do đó, chúng ta tập trung vào quảng cáo Google để tăng lượng truy cập. Người dùng sẽ đến trang bán hàng hoặc trang đích.

1.2 Quảng cáo trên Google

Chúng ta cần tạo và chạy quảng cáo trên Google để thu hút người dùng. Chúng ta sẽ xem xét những quảng cáo mà chúng ta đã chạy cho một khách hàng trên Google và tìm hiểu cách chúng xuất hiện khi người dùng tìm kiếm "nha sĩ gần tôi". Bằng cách chú trọng vào hiệu quả của quảng cáo và trang địch, chúng ta sẽ đạt được kết quả tốt.

2. Hệ thống quảng cáo Facebook

2.1 Quảng cáo trên Facebook

Ngoài quảng cáo trên Google, chúng ta cũng cần chạy quảng cáo trên Facebook để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng khác. Chúng ta sẽ xem ví dụ về những quảng cáo mà người dùng có thể thấy khi họ đang sử dụng Facebook. Chúng ta cũng sẽ tìm hiểu cách chạy quảng cáo remarketing để đưa người dùng quay trở lại trang đích ban đầu và tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân.

3. Landing page hiệu quả

Một trang đích hiệu quả là rất quan trọng để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân trả phí. Chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo ra một trang đích hấp dẫn và đáng tin cậy cho các khách hàng của chúng ta. Chúng ta sẽ xem xét một mẫu trang đích đã được sử dụng thành công và tùy chỉnh nó cho từng phòng khám riêng.

4. Xử lý thông tin khách hàng

Sau khi khách hàng tiềm năng điền thông tin vào trang đích, chúng ta cần xử lý thông tin đó một cách hiệu quả để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân trả phí. Chúng ta sẽ tìm hiểu cách lựa chọn ngày hẹn phù hợp và gửi tin nhắn theo dõi để duy trì liên lạc với khách hàng. Ngoài ra, chúng ta cũng sẽ tìm hiểu về cách tái kích hoạt cơ sở dữ liệu khách hàng để có thể chủ động liên hệ và lên lịch hẹn với những bệnh nhân đã từng tiềm hiểu mà chưa đi khám hoặc đã từng đi khám trước đây.

5. Một số mối nguy của việc quảng cáo

5.1 Hiểu sự khác biệt giữa khách hàng tiềm năng và giới thiệu

Một sai lầm phổ biến là người ta cho rằng khách hàng tiềm năng và khách hàng giới thiệu là như nhau. Điều này đã gây khó khăn không nhỏ cho các nhà tiếp thị số và các nha sĩ, đặc biệt là nhân viên tiếp tân, trong quá trình chuyển đổi khách hàng. Chúng ta cần thể hiện sự khác biệt giữa hai loại khách hàng này để hiểu rõ cách tư duy và hành vi của họ.

5.2 Thiếu hệ thống chuyển đổi khách hàng

Một mối nguy khác là việc thiếu hệ thống hiệu quả để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân trả phí. Rất nhiều công ty tiếp thị chỉ cung cấp số lượng khách hàng tiềm năng cho công việc của họ, nhưng không có hệ thống hiệu quả để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân. Điều này gây áp lực không chỉ cho phòng khám mà còn cho các công ty tiếp thị nha khoa. Chúng ta cần xây dựng một hệ thống chuyển đổi khách hàng hiệu quả để thu hút khách hàng và chuyển đổi họ thành bệnh nhân trung thành.

5.3 Không hiểu rõ giá trị trong thời gian dài

Thiếu hiểu biết về giá trị của một bệnh nhân trong thời gian dài cũng là một mối nguy khác khi tiếp thị nha khoa. Chúng ta cần hiểu rõ giá trị lâu dài của một bệnh nhân để có thể đánh giá hiệu quả của chiến dịch tiếp thị và tìm hiểu được tầm nhìn dài hạn của mọi thứ.

Kết luận

Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về hệ thống quảng cáo hiệu quả để thu hút bệnh nhân mới cho phòng khám nha khoa. Từ quảng cáo trên Google đến quảng cáo trên Facebook và quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành bệnh nhân trả phí, chúng ta đã xem xét các bước cần thiết để thành công trong việc tiếp thị và thu hút bệnh nhân mới. Bằng việc nắm vững những nguyên tắc này và áp dụng vào thực tế, chúng ta có thể đạt được mục tiêu về tăng trưởng và thành công của phòng khám nha khoa.