Kohl's - Tại sao họ thành công

Bảng mục lục

1. Giới thiệu về Kohl's
2. Lịch sử và xuất phát điểm
3. Sự phát triển và sự thay đổi sở hữu của Kohl's
4. Chiến lược giá cả và khuyến mãi
5. Định hướng kinh doanh và sự thay đổi trong giai đoạn trực tuyến
6. Chuyển đổi cỡ quần áo và sự tập trung vào thương hiệu quốc gia
7. Sử dụng không gian thuê của cửa hàng
8. Chương trình trả hàng Amazon
9. Xu hướng tương lai và dự đoán
10. Sự thành công của Kohl's và ý nghĩa của việc phát hành cổ tức

Kohl's: Sự phát triển và chiến lược kinh doanh

🛍️🧐 Trong thời buổi công nghệ, điều này đã làm cho nhiều cửa hàng bán lẻ gặp khó khăn. Tuy nhiên, có một cái tên nổi lên khá ấn tượng - đó là Kohl's. Với hơn 1.100 cửa hàng trên khắp 49 tiểu bang Mỹ, Kohl's đã có một chỗ đứng vững chắc trong ngành bán lẻ. Hãy cùng tìm hiểu về câu chuyện và chiến lược kinh doanh độc đáo của Kohl's.

1. Giới thiệu về Kohl's

Kohl's là một công ty bán lẻ đa ngành với danh tiếng lớn tại Hoa Kỳ. Với hơn 85% dân số Mỹ sống trong vòng 15 phút đi bộ từ một cửa hàng Kohl's, họ đã nhắm đến các khách hàng thuộc tầng lớp trung lưu. Sản phẩm chính của họ bao gồm quần áo nam, nữ, gia đình, đồ nội thất và phụ kiện, điểm kinh doanh mà họ đã giành được thành công suốt nhiều năm qua.

2. Lịch sử và xuất phát điểm

Kohl's bắt đầu như một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở Milwaukee vào những năm 1920. Do sự phát triển và mở rộng, họ đã mở rạp triển lãm đầu tiên vào năm 1972. Công ty đã trải qua nhiều thay đổi sở hữu trong quá khứ, từng được mua lại bởi British American Tobacco và sau đó được mua lại bởi các nhà đầu tư khác. Tuy nhiên, Kohl's đã duy trì sự ổn định trong hoạt động kinh doanh của mình trong thập kỷ qua.

3. Sự phát triển và sự thay đổi sở hữu của Kohl's

Trong suốt quá trình phát triển của mình, Kohl's đã mở rộng từ 5 cửa hàng thành hơn 1.000 cửa hàng. Dù có sự ổn định trong cả doanh thu và số cửa hàng, Kohl's đã có nhiều thay đổi sở hữu và đã tạo điều kiện để niêm yết công khai trên thị trường chứng khoán vào năm 1992.

4. Chiến lược giá cả và khuyến mãi

Kohl's áp dụng chiến lược giá cả và khuyến mãi để thu hút khách hàng. Họ thường xuyên có các chương trình giảm giá và bán hàng đặc biệt, điều này tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng mua sắm. Với chương trình "Kohl's Cash," khách hàng có thể nhận được tiền mặt trả lại khi mua hàng, tạo động lực để khách hàng quay lại cửa hàng và tiếp tục mua sắm từ Kohl's.

5. Định hướng kinh doanh và sự thay đổi trong giai đoạn trực tuyến

Trước cuộc cách mạng mua sắm trực tuyến, Kohl's đã thay đổi chiến lược kinh doanh của mình để tạo lợi thế. Họ đã dồn sự tập trung vào quần áo, đẩy mạnh bán các thương hiệu quốc tế như Nike và Under Armour. Điều này giúp Kohl's thu hút được một tầng khách hàng mới và tạo nên sự nhận diện thương hiệu.

6. Chuyển đổi cỡ quần áo và sự tập trung vào thương hiệu quốc gia

Kohl's đã thực hiện chuyển đổi từ việc tập trung vào các thương hiệu riêng của mình sang việc bán các thương hiệu quốc gia nổi tiếng. Mặc dù việc bán các thương hiệu riêng của mình mang lại lợi nhuận cao hơn, nhưng Kohl's hiện tại quan tâm hơn đến lưu lượng khách hàng và doanh số bán hàng.

7. Sử dụng không gian thuê của cửa hàng

Kohl's đã cho thuê một phần không gian trong cửa hàng của họ cho các doanh nghiệp khác như Planet Fitness và Aldi. Điều này giúp họ tận dụng tối đa không gian cửa hàng và tạo thêm lưu lượng khách hàng.

8. Chương trình trả hàng Amazon

Kohl's đã hợp tác với Amazon để trở thành điểm trả hàng của họ. Khách hàng có thể trả hàng từ Amazon tại cửa hàng Kohl's và có thêm cơ hội mua sắm trong khi đã có mặt tại cửa hàng. Đây là một cách hiệu quả để tăng lượng truy cập vào cửa hàng và thu hút khách hàng tiềm năng.

9. Xu hướng tương lai và dự đoán

Trong tương lai, Kohl's có thể tiếp tục tìm cách tăng lượt mua sắm bằng cách thúc đẩy các chương trình khuyến mãi và tạo ra những trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng. Họ cũng có thể mở rộng quy mô cửa hàng từ đó tăng cường sự hiện diện trong ngành bán lẻ.

10. Sự thành công của Kohl's và ý nghĩa của việc phát hành cổ tức

Kohl's đã ghi dấu ấn thành công với việc phát hành cổ tức, cho thấy họ đã ổn định trong kinh doanh của mình. Điều này cho thấy Kohl's không chỉ tốt về mặt tài chính mà còn đang tiếp tục phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh.

⭐Những điểm nổi bật:

1. Chiến lược giá cả và khuyến mãi độc đáo
2. Tập trung vào các thương hiệu quốc gia nổi tiếng
3. Sử dụng không gian thuê của cửa hàng
4. Hợp tác với Amazon để trở thành điểm trả hàng
5. Cung cấp cổ tức và duy trì sự ổn định trong kinh doanh

Hỏi đáp thường gặp

Q: Kohl's có mở rộng ra ngoài Mỹ không? A: Hiện tại, Kohl's chỉ hoạt động trong Hoa Kỳ và không mở rộng quốc tế.

Q: Kohl's có kế hoạch mở thêm cửa hàng trong tương lai không? A: Hiện tại, không có thông tin rõ ràng về việc mở thêm cửa hàng trong tương lai. Tuy nhiên, Kohl's có thể kiểm tra các cơ hội mở rộng để tăng sự hiện diện của mình trong ngành bán lẻ.

Q: Chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Kohl's như thế nào? A: Kohl's đã xây dựng một danh tiếng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt. Họ cung cấp các thương hiệu nổi tiếng và luôn đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Q: Kohl's có hỗ trợ mua sắm trực tuyến không? A: Có, Kohl's có một trang web và ứng dụng di động cho phép khách hàng mua sắm trực tuyến và giao hàng tận nơi.