Lý do gây tranh cãi: Starbucks bị kiện vì đồ uống Refresher
Mục lục
- Giới thiệu
- Vụ kiện
- Các đồ uống của Starbucks không chứa trái cây?
- Chất lượng thành phần
- Trường hợp Dưa hấu Mango Dragonfruit và Mango Dragonfruit Lemonade
- Trường hợp Dứa Passionfruit và Dứa Passionfruit Lemonade
- Trường hợp Dâu Acai Strawberry và Dâu Acai Strawberry Lemonade
- Bất hợp pháp theo pháp luật tiểu bang New York
- Kết luận
- Tương lai của thương hiệu Starbucks
Vụ kiện Starbucks: Các đồ uống không chứa trái cây?
Các khách hàng của Starbucks đang gian giận đến mức đến mức đưa vụ kiện ra toà. Starbucks đã xuất hiện nhiều trên các trang tin tức gần đây. Chuỗi cà phê này tuyên bố rằng thông báo đóng cửa các cửa hàng vào tháng 7 chỉ là "khởi đầu" cho các thay đổi quan trọng khác đang đến với thương hiệu. Tuy vậy, Starbucks cũng đã gây chú ý với việc công nhận đạt được những cột mốc quan trọng trong việc thành lập công đoàn của nhân viên - công ty thậm chí đã cố gắng đưa ra vụ kiện chống lại các nhà tổ chức công đoàn ở Arizona trong tòa án.
Nhưng giờ đây, nhờ một vụ kiện gần đây, dường như vấn đề pháp lý của chuỗi này chưa dừng lại. Một khách hàng tức giận tại New York đã đưa ra vụ kiện chống lại Starbucks. Họ phát hiện rằng có nhiều mục trên menu của Starbucks không phải là những gì nó có vẻ, và đã thành lập một nhóm để kiện đơn tập thể chống lại thương hiệu. Trong vụ kiện của họ, khách hàng cho rằng một số đồ uống Refresher của chuỗi không chứa trái cây như tên gọi của chúng. Đại diện của Starbucks cho biết, "Chúng tôi nhận thức được vụ kiện. Các cáo buộc trong đơn kiện không chính xác và không có giá trị pháp lý. Chúng tôi mong đợi có thể bảo vệ mình chống lại những cáo buộc này."