Định giá dịch vụ SEO nhãn trắng để duy trì kinh doanh

Nội dung

Mục lục

1. Giới thiệu
2. Vấn đề với việc định giá dịch vụ SEO nhãn trắng
3. Phân tích đối thủ cạnh tranh
4. Phân tích khách hàng
5. Lắng nghe khách hàng và khách hàng tiềm năng
6. Cách bắt đầu nhỏ
7. Hiểu rõ từng khách hàng
8. Các mô hình định giá khác nhau
9. Đặt hợp đồng
10. Tổng kết

Bài viết

1. Giới thiệu

Xin chào và chào mừng đến với Daily Brown Bag! Hôm nay chúng ta sẽ nói về việc định giá dịch vụ SEO nhãn trắng để bạn có thể duy trì kinh doanh của mình. Tôi là Chad Hill và tôi được đồng hành bởi Adam Stutzer.

2. Vấn đề với việc định giá dịch vụ SEO nhãn trắng

Khi làm việc với một nhà cung cấp dịch vụ SEO nhãn trắng, định giá là một vấn đề rất phức tạp. Chúng ta đã dành rất nhiều thời gian để thảo luận về cơ chế tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), backlinks và các bản phát hành gần đây của Penguin và Panda. Nhưng thực tế, phần kinh doanh là một vấn đề khác hoàn toàn và chúng ta cần tìm hiểu kỹ vấn đề này. Nếu bạn định giá sai sản phẩm tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của mình trong thị trường doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể làm mất kinh doanh của mình và chúng ta không muốn điều đó xảy ra. Vậy hãy bắt đầu với một tuyên bố chung và sau đó đi vào những mẹo và công thức cụ thể để giúp các đối tác kinh doanh SEO của chúng ta suy nghĩ vấn đề này một cách logic hơn.

3. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Trước tiên, để định giá một cách hợp lý, bạn cần phân tích cạnh tranh. Tìm hiểu ai là đối thủ cạnh tranh của bạn trong thị trường và họ đang tính giá bao nhiêu cho dịch vụ của họ. Bạn cũng cần tìm hiểu cách họ đóng gói dịch vụ của mình. Họ có cung cấp gói dịch vụ toàn diện bao gồm quảng cáo trên cú nhấp chuột, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, phát triển website hay họ chỉ bán các dịch vụ cụ thể? Bạn cần thấu hiểu điều này để có thể so sánh "táo với táo" vì trong SEO, dù có nhiều công việc phụ mà ai đó đã liệt kê, thực tế là có thể không có nhiều công việc diễn ra hoặc có thể có rất nhiều công việc diễn ra. Bằng cách phân tích thành từng phần nhỏ hơn, bạn sẽ hiểu được những gì đang diễn ra và từ đó, bạn có thể quyết định giá thế nào phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có chuyên môn điều hơn người khác không?

4. Phân tích khách hàng

Ngoài việc phân tích cạnh tranh, bạn cũng cần xem xét khách hàng của mình chặt chẽ hơn và phân tích họ. Hãy xem họ hiện tại đang có bao nhiêu leads và mong muốn có thêm bao nhiêu leads mới. Khách hàng cơ bản của họ như thế nào? Họ đánh giá triển vọng kinh doanh (ROI) trong quá trình tiếp thị và gì mà họ đánh giá cao nhất trong quy trình tiếp thị. Hãy nhớ rằng giá chủ yếu là về giá trị mà bạn sẽ mang lại cho khách hàng. Có thể rằng sau khi bạn đã phân tích đối thủ cạnh tranh như Chad đã nói trong bước 1, nhưng khi bạn đến gặp khách hàng, điều đó không mang lại hiệu ứng tích cực cho họ vì đối thủ dùng cách tiếp cận khác mà không nhấn mạnh giá trị cho khách hàng. Điều quan trọng là bạn phải hiểu họ cần gì và họ có thể đầu tư bao nhiêu để phát triển một số hi vọng thực tế.

5. Lắng nghe khách hàng và khách hàng tiềm năng

Đừng cố gắng bán những gì khách hàng không cần. Nếu bạn đóng gói quá nhiều thứ mà họ không muốn, bạn sẽ trở nên kém cạnh tranh so với đối thủ chỉ bán các dịch vụ cụ thể mà họ có thể so sánh. Họ thực sự tìm kiếm lời khuyên và chuyên môn của bạn, đây là điều không thể xem nhẹ khi nói với khách hàng doanh nghiệp nhỏ. Họ thường không biết nhiều về tiếp thị kỹ thuật số, và đó là lý do tại sao họ thuê bạn. Hãy đảm bảo bạn hiểu rằng họ cần gì và khi bạn xây dựng định giá, dịch vụ khách hàng tốt thực sự bắt đầu từ khi khách hàng liên hệ với bạn. Nếu bạn mất quá nhiều thời gian để trả lời, đó là dấu hiệu ban đầu cho thấy bạn không dễ làm việc như bạn muốn, hãy tạo ra điều bạn muốn làm cho khách hàng biết rằng bạn là người nghiêm túc. Hãy đảm bảo rằng bạn phản hồi nhanh chóng các yêu cầu trong quá trình bán hàng và như chúng ta đã biết, nó luôn tốn kém hơn để thu hút một khách hàng mới so với việc giữ chân khách hàng cũ. Hãy xem xét cách phục vụ khách hàng hiện tại và có thể có cơ hội để bán nhiều hơn cho khách hàng hiện tại của bạn.

6. Cách bắt đầu nhỏ

Đầu tiên, hãy bắt đầu từ nhỏ. Nhiều người sẽ nói "Hãy tham vọng đi, hãy đi lớn", nhưng thực ra tôi nghĩ việc nắm bắt một kết quả và xây dựng niềm tin với khách hàng quan trọng hơn. Một hợp đồng hàng triệu đô từng được bắt đầu bằng một hợp đồng tư vấn trị giá mười ngàn đô. Nếu bạn làm đúng và thiết lập được niềm tin, mối quan hệ lớn sẽ đến. Vì vậy, đừng ngại bắt đầu nhỏ.

7. Hiểu rõ từng khách hàng

Hãy hiểu rõ từng khách hàng. Xem xét thời gian cần để đạt được ROI dựa trên phân tích cạnh tranh bạn đã thực hiện. Dù bạn muốn xây dựng một khung giá áp dụng cho mọi khách hàng, thật ra có quá nhiều yếu tố sẽ dẫn đến khả năng thấy kết quả nhanh hơn trong một khách hàng so với khách hàng khác. Vì vậy, hãy nhạy bén với điều này khi bạn đặt giá và đưa ra đề nghị trong một đề xuất để khách hàng thấy rằng bạn được tư vấn và dự báo một cách cụ thể. Đây là năm yếu tố mà chúng tôi đã đề cập khi xem cách đặt giá cho dịch vụ SEO nhãn trắng mà chúng ta cung cấp. Chúng tôi xin chuyển sang nói về các mô hình định giá khác nhau mà nhiều người đã thử qua.

8. Các mô hình định giá khác nhau

Có rất nhiều cách mà mọi người định giá dịch vụ tiếp thị. Có mô hình trả tiền theo sử dụng, mô hình phí cố định, mô hình phân cấp với các gói dịch vụ khác nhau, mô hình tốt hơn tuyệt vời nhất và có thể bạn còn muốn để lại một số đàm phán về giá hoặc bạn sẽ đứng vững với giá của mình. Chúng tôi đã luôn cho rằng cách tiếp cận tốt nhất là dựa trên mục tiêu của khách hàng và thiết lập ngân sách dựa trên mục tiêu của họ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có nhiều đối tác kinh doanh sẽ tập trung hơn vào việc hiểu ngân sách tiền đầu tư ban đầu của khách hàng và sau đó đề xuất một mục tiêu hoặc mục tiêu phù hợp với ngân sách đó. Vì vậy, khi chúng tôi xem xét cách định giá, chúng tôi thích dự thoại giai đoạn với một nguồn thu tái diễn hàng tháng kèm theo hợp đồng có thời hạn từ sáu đến chín tháng. Bởi vì nếu họ không tự sẵn lòng cam kết đầu tư vào SEO, bạn sẽ gặp vấn đề khi chứng minh ROI. Vì vậy, nếu họ đề xuất muốn chỉ đầu tư hàng tháng, có thể bạn nên nói "Nếu khung thời gian của bạn ngắn hơn rất nhiều, bạn có thể muốn xem xét tiếp cận trả tiền theo cú nhấp chuột" nhưng nói chung, chúng tôi đề xuất mô hình hợp đồng thu hằng tháng với tính ngày chấm dứt sau đó.

9. Đặt hợp đồng

Và cuối cùng, hãy kí hợp đồng. Nhiều người nghĩ rằng việc kí hợp đồng chỉ là một hình thức tốt nhưng khi bạn đã định giá đúng giá trị của mình, hãy có một hợp đồng, lấy một mẫu từ nơi nào đó, chúng không khó để tìm và gửi hợp đồng cho khách hàng ký kết. Tôi biết rằng nhiều người tự hào nói "Tôi làm kinh doanh bằng sự tin cậy" nhưng điều này không thực sự đúng nếu bạn muốn xây dựng một công ty thực sự và có dòng thu kỳ vọng, bạn cần có một số dạng bằng văn bản và thực tế là người ta mong muốn như vậy. Người kinh doanh thực sự sẽ làm việc với các hợp đồng thực tế xác định rõ ràng những nghĩa vụ của bạn lẫn nhau và đừng bắt đầu làm việc cho đến khi bạn ký hợp đồng vì bạn cũng đang gửi thông điệp rằng "Tôi nghiêm túc, bạn có thể yêu cầu tôi thực hiện những gì tôi hứa sẽ làm cho bạn nhưng tôi cũng sẽ yêu cầu bạn trả tiền đúng hẹn và cung cấp thông tin cho tôi để thực hiện công việc." Đây là một phần quan trọng để xác lập những kỳ vọng về cách thức niềm tin hoạt động trong mối quan hệ, thậm chí khi bạn bắt đầu nhỏ sẽ giúp bạn phát triển thành một dự án lớn. Đó là những gì chúng tôi muốn chia sẻ với bạn hôm nay về cách định giá dịch vụ SEO nhãn trắng. Hy vọng rằng nó hữu ích và như thường lệ, nếu có, xin hãy nhấn nút đăng ký và tham gia với chúng tôi tại đây cho một Brown Bag khác.

Những điểm nổi bật

• Việc định giá dịch vụ SEO nhãn trắng là một vấn đề phức tạp, có nhiều yếu tố cần xem xét như phân tích cạnh tranh và phân tích khách hàng.
• Để định giá một cách chính xác, cần hiểu rõ đối thủ cạnh tranh của bạn và biết họ tính giá bao nhiêu.
• Lắng nghe khách hàng và khách hàng tiềm năng để hiểu nhu cầu và giá trị mà họ tìm kiếm trong quy trình tiếp thị.
• Bắt đầu từ nhỏ và xây dựng niềm tin với khách hàng.
• Hiểu rõ từng khách hàng và tạo ra một giá trị dựa trên mục tiêu và ngân sách của họ.
• Có nhiều mô hình định giá khác nhau, nhưng hàng tháng thu phí theo hợp đồng là phương pháp hiệu quả nhất.
• Hãy kí hợp đồng với khách hàng để xác định rõ ràng nghĩa vụ của cả hai bên và thiết lập kỳ vọng.

FAQ

Q: Làm thế nào để phân tích đối thủ cạnh tranh của mình? A: Để phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn có thể xem xét trang web, giá cả, gói dịch vụ và các yếu tố khác của các đối thủ trong thị trường.

Q: Tôi nên tập trung vào việc hiểu ngân sách hoặc mục tiêu của khách hàng? A: Cả hai đều quan trọng, nhưng tùy thuộc vào khách hàng, bạn có thể tập trung vào việc hiểu ngân sách của họ hoặc mục tiêu của họ trước.

Q: Tôi có nên thỏa thuận giá hay không? A: Tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn, bạn có thể để lại một số phòng còn giá cho đàm phán hoặc quyết định không can thiệp vào giá.

Q: Tại sao hợp đồng là quan trọng? A: Hợp đồng giúp xác định rõ nghĩa vụ của cả hai bên và thiết lập những kỳ vọng trong quan hệ làm việc.

Tài nguyên

• Daily Brown Bag