Vì sao bạn nhận được nhiều cuộc gọi và tin nhắn rác?

Mục lục

1. Tình hình cuộc gọi rác và tin nhắn rác tràn về
2. Lý do tại sao số điện thoại của chúng ta lại nhận được nhiều cuộc gọi và tin nhắn rác
3. Những nguy hiểm của cuộc gọi và tin nhắn rác
4. Cách ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn rác
5. Công nghệ stir shaken
6. Các tính năng chặn cuộc gọi của các nhà mạng
   • Verizon
   • AT&T
   • T-Mobile
7. Ứng dụng bên thứ ba để chặn cuộc gọi và tin nhắn rác
8. Các thói quen giúp giảm thiểu cuộc gọi rác
9. Cách báo cáo cuộc gọi và tin nhắn rác
10. Thách thức và triển vọng giải quyết cuộc gọi và tin nhắn rác

📞 Cuộc gọi và tin nhắn rác: Vấn đề đáng lo ngại

Cuộc gọi và tin nhắn rác ngày càng trở nên phiền toái và đáng lo ngại. Hiện nay, không chỉ riêng tôi, mà nhiều người khác cũng đang trải qua tình trạng bị quấy rối bởi hàng chục cuộc gọi không rõ nguồn gốc và tin nhắn không mong muốn hàng ngày. Số liệu cho thấy, chỉ trong năm 2022, người Mỹ có thể nhận được hơn 52 tỷ cuộc gọi rác, tương đương với khoảng 1 tỷ cuộc gọi mỗi tuần. Tình hình này đặt ra câu hỏi về cách những kẻ lừa đảo này có được số điện thoại của chúng ta và tại sao gần đây lại có sự bùng nổ về cuộc gọi và tin nhắn rác. Để giải đáp những câu hỏi này, tôi đã trò chuyện với Maggie Reardon, người đã dành gần hai thập kỷ để nghiên cứu chính sách Công nghệ và các công ty điện thoại tại CNET.

📲 Lý do tại sao số điện thoại của chúng ta lại nhận được nhiều cuộc gọi và tin nhắn rác

Theo Maggie, tình hình cuộc gọi và tin nhắn rác thay đổi liên tục. Đội ngũ phát triển công nghệ liên tục phát triển các biện pháp chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, nhưng những kẻ lừa đảo cũng không ngừng cải tiến phương thức của mình để đánh lừa người dùng. Phản ứng này diễn ra như một trò chơi "whack-a-mole", khi một công nghệ mới được áp dụng để chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, các kẻ xấu sẽ tìm cách vượt qua hệ thống đó. Đặc biệt, các tội phạm trở nên ngày càng thông minh và tinh vi trong việc thực hiện các chiêu trò lừa đảo. Tuy nhiên, các công nghệ chống spam cũng ngày càng phát triển, như công nghệ stir shaken.

🔒 Những nguy hiểm của cuộc gọi và tin nhắn rác

Cuộc gọi và tin nhắn rác không chỉ phiền toái mà còn có thể gây nguy hiểm. Kẻ lừa đảo có thể lừa bạn tiết lộ thông tin cá nhân hoặc yêu cầu bạn chuyển tiền cho họ. Đồng thời, ngày càng khó phân biệt cuộc gọi và tin nhắn thật và giả. Một số người nhận cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo giả danh là ngân hàng hoặc cơ quan chính phủ. Nếu bạn không cẩn thận, rất dễ bị mắc bẫy của chúng. Kẻ lừa đảo có thể lấy số điện thoại của bạn thông qua việc thu thập thông tin cá nhân bạn đã chia sẻ trên mạng xã hội hoặc sử dụng dữ liệu lấy từ các cuộc tấn công đánh cắp dữ liệu. Họ cũng có thể mua số điện thoại của bạn thông qua thị trường đen. Điều đáng lưu ý là việc người khác sở hữu số điện thoại của bạn và bán nó cho người khác không phải là hành vi vi phạm pháp luật. Do đó, người tiêu dùng cần nhận thức rõ rằng mỗi lần cung cấp số điện thoại, thông tin của họ có thể được thêm vào danh sách có thể bị bán cho người khác. Điều này đe dọa sự riêng tư và an toàn của chúng ta.

🚫 Cách ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn rác

Thành phố xưa có câu "phòng cho đến khi họ đến". Điều tương tự cũng áp dụng cho cuộc gọi và tin nhắn rác. Dưới đây là một số cách bạn có thể ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn rác:

1. Chặn cuộc gọi và tin nhắn từ số không xác định: Đừng nhấc máy khi có cuộc gọi từ số không rõ. Nếu bạn trả lời cuộc gọi, kẻ lừa đảo sẽ biết số điện thoại của bạn đang hoạt động và có thể sử dụng thông tin đó để tiến hành các hoạt động lừa đảo.

2. Lắng nghe trước khi nói chào: Khi nhận cuộc gọi có số không rõ, hãy nghe trước các tiếng động mà không trả lời bằng câu "alo". Cuộc gọi có thể đang ghi âm âm thanh của bạn và kẻ lừa đảo có thể sử dụng nó để lấy thông tin cá nhân.

3. Không trả lời câu hỏi có thể trả lời bằng "Có": Nếu ai đó gọi điện và tự xưng là người đại diện của một công ty cụ thể, cố gắng kết thúc cuộc gọi và gọi công ty đó bằng số điện thoại được cung cấp trên trang web chính thức của công ty.

4. Đừng tin rằng cuộc gọi đến là từ số điện thoại địa phương: Kẻ lừa đảo có thể cố gắng lừa bạn bằng cách sử dụng số điện thoại địa phương. Họ biết rằng khi gọi từ số điện thoại địa phương, bạn dễ dàng nhấc máy. Tuy nhiên, để an toàn, hãy để những cuộc gọi đến không rõ số điện thoại chuyển đến hộp thoại thoại của bạn.

5. Báo cáo cuộc gọi và tin nhắn rác cho nhà mạng: Bạn có thể báo cáo cuộc gọi và tin nhắn rác cho nhà mạng bằng cách gửi tin nhắn với nội dung "7726", có nghĩa là "spam".

6. Đăng ký vào Do Not Call Registry: Đăng ký số điện thoại của bạn vào Do Not Call Registry để không bị các nhà tiếp thị gọi quảng cáo. Điều này không ngăn chặn hoàn toàn các cuộc gọi quảng cáo, nhưng có thể giúp giảm số lượng cuộc gọi này. Để đăng ký, truy cập trang web do-not-call.gov để đăng ký miễn phí.

7. Sử dụng ứng dụng từ bên thứ ba: Ngoài các tính năng chặn cuộc gọi của các nhà mạng, bạn cũng có thể sử dụng các ứng dụng từ bên thứ ba như hiya, Nomo Robo, Umail và robo-killer để chặn cuộc gọi và tin nhắn rác.

Đối mặt với sự gia tăng của cuộc gọi và tin nhắn rác, chúng ta cần có những biện pháp để bảo vệ bản thân. Tuy công nghệ và cơ quan quản lý và nhà mạng cũng đang nỗ lực ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn rác, nhưng việc bảo vệ chính mình là trách nhiệm chủ yếu của mỗi người. Hiểu biết và ý thức ngày càng tăng sẽ giúp ích trong việc giảm thiểu nguy cơ rơi vào các chiêu trò lừa đảo.