Fresher预约系统教程：如何使用Fresha

目录

1. 简介
2. 使用前的准备
3. 注册账号
4. 设置账户信息
5. 添加团队成员
6. 添加预约和销售
7. 客户管理
8. 服务目录管理
9. 在线预订设置
10. 销售和分析报告
11. 业务设置和其他功能

1. 简介

欢迎来到本教程，我们将介绍如何使用Fresher预约系统。Fresher是一款专为美容沙龙和水疗中心设计的软件平台。如果你经营一个沙龙或水疗中心，或者负责这些场所的预约管理，那么Fresher绝对是你的不二选择。Fresher提供了直观、高效的日历功能，以及众多的合作伙伴、预约、付款、销售、推广等功能，能够从一个统一平台管理你的预约和销售，并提供详细的报告和分析。本教程将带你一步步了解如何使用Fresher，让你的预约管理更加轻松高效。

2. 使用前的准备

在开始使用Fresher之前，你需要完成一些准备工作。首先，你需要访问Fresher的官方网站（fresher.com）。在网站上，你可以了解到Fresher提供的各种功能和服务。你还可以阅读其他用户的评价，了解他们的使用体验。接下来，你可以选择免费注册一个账号，或者直接点击免费试用按钮开始使用。

3. 注册账号

为了使用Fresher的商业功能，你需要选择"为你的生意预约"的选项进行注册。在注册过程中，你需要提供一个有效的电子邮件地址和一些基本信息，例如你的商家名称和网站（如果有）。如果你没有固定的营业地点，可以选择"我没有营业地址"的选项。同时，你还需要指定你目前是否使用其他预约管理软件。在填写完这些信息后，你的账号就注册成功了。

4. 设置账户信息

注册成功后，你将进入Fresher的账户设置界面。在这里，你需要设置你的服务项目，可以选择提供的项目，如发型和造型、指甲服务、眉毛和睫毛服务等。你还需要指定你的团队成员数量以及你的商家地址信息。这些信息将在用户预约时显示，帮助他们了解你的位置和服务范围。最后，你需要选择你当前使用的预约管理软件，如果没有使用任何软件，可以选择"我没有使用任何软件"的选项。完成这些设置后，你就可以开始使用Fresher了。

5. 添加团队成员

在Fresher中，你可以添加团队成员并分配他们的任务和权限。通过团队管理功能，你可以轻松管理团队的工作进程，并跟踪每个成员的业绩。你可以设置每个成员的提成和佣金，并为团队成员指定特定的服务项目。这样，你可以更好地分配工作任务，并确保每个预约都能得到适当的处理。

6. 添加预约和销售

在Fresher的日历功能中，你可以轻松地添加预约和销售信息。你只需要点击添加按钮，然后选择新预约、新阻塞时间或新销售选项。通过填写相关信息，如预约时间、客户信息和服务项目，你可以快速创建一个新的预约或销售。你还可以根据需要修改预约的时间、日期和服务项目，并随时查看日历中的待处理预约。

7. 客户管理

通过Fresher的客户管理功能，你可以方便地管理和维护客户信息。你可以添加新客户并记录他们的基本信息，通过导入和导出功能，你还可以将现有客户信息导入到Fresher中。如果你发现有重复的客户信息，可以使用合并功能将它们合并为一个客户。通过这些功能，你可以更好地跟踪和了解你的客户，并提供个性化的服务。

8. 服务目录管理

Fresher的服务目录管理功能允许你自定义你的服务项目。你可以根据自己的业务需求添加、修改和删除服务项目。在每个服务项目的设置中，你可以定义服务名称、类型、描述、售价、时长等信息。你还可以根据需要启用在线预订功能，并设置不同的价格选项。通过灵活的目录管理，你可以根据市场需求调整你的服务项目，吸引更多的客户。

9. 在线预订设置

Fresher的在线预订设置功能让你能够接受在线预订并管理预订流程。你可以自定义你的在线预订页面，并与Facebook、Instagram和Google等平台进行整合。你还可以生成可共享的链接和二维码，方便客户在线预订和购买服务。通过这些功能，你可以扩大你的在线业务，吸引更多的潜在客户。

10. 销售和分析报告

Fresher提供了详细的销售和分析报告，帮助你了解业务的情况和趋势。你可以查看每日销售、在线预约、总收入、平均销售额、客户留存率等数据。通过这些报告，你可以了解你的业务表现，并根据数据进行调整和优化。此外，你还可以查看详细的数据分析和趋势图表，帮助你更好地了解你的客户和市场。

11. 业务设置和其他功能

Fresher还提供了许多其他有用的功能，如业务设置、通知管理、推荐来源和取消原因设置。通过业务设置，你可以进一步优化你的账户设置，包括商家详细信息、营业地址、在线预订设置、资源管理等。你还可以根据需要自定义通知设置，并记录客户的推荐来源和取消原因。通过这些功能，你可以更好地管理你的业务，并提供更好的客户体验。

在完成本教程后，你应该已经掌握了如何使用Fresher进行预约管理和销售。Fresher的功能非常强大，使用起来非常简单，相信它会帮助你更好地管理你的美容沙龙或水疗中心。开始使用Fresher，并享受更高效的预约管理吧！

高亮

• Fresher是一款专为美容沙龙和水疗中心设计的软件平台
• 提供直观、高效的日历功能和各种预约管理功能
• 支持在线预订、销售和付款处理
• 提供报告和分析来跟踪业务表现和趋势

常见问题

Q: Fresher是否支持多个商家账户？ A: 是的，Fresher支持多个商家账户，你可以在一个账户中管理多个美容沙龙或水疗中心。

Q: Fresher是否提供移动端应用程序？ A: 是的，Fresher提供移动端应用程序，你可以在手机上随时随地管理你的预约和销售。

Q: 我可以导入现有的客户数据到Fresher吗？ A: 是的，你可以使用Fresher的导入功能将现有客户数据导入到系统中，方便管理和跟踪。

Q: Fresher是否支持多语言界面？ A: 是的，Fresher提供多语言界面，包括简体中文等，方便不同地区的用户使用。

Q: 我可以在Fresher中设置不同的服务价格吗？ A: 是的，你可以根据不同的服务项目设置不同的价格，以满足不同客户的需要。

Q: Fresher是否提供24小时客户支持？ A: 是的，Fresher提供24小时在线客户支持，你可以随时联系他们解决问题和获取帮助。

资源：

• Fresher官方网站