将SEO与CRO相融合,提升您的业务(2018)
目录
- 什么是转化率优化?
- 使用广告和推广活动来改变访问者行为
- 了解访问者转化的触发点
- 广告和邮件营销活动的一致性
- 用户心理触发器的重要性
- 获取用户的注意力和引导访问者的关键
- 使用触发点来持续引导访问者
- 解决网站上的难题和摩擦
- 分析数据以了解网站上的难题和摩擦
- 提高网站的用户体验
- 了解转化率优化对电商网站的重要性
- 利用定性和定量数据进行网站优化
- 通过定性数据了解用户行为和需求
- 利用定量数据分析用户行为和转化率
- 转化率优化与搜索引擎优化的关系
- 网页质量对搜索引擎排名的重要性
- 吸引有购买意向的有针对性的访问者
- CRO和SEO的协同作用
- 提高访问者转化率的关键因素
- 增加有针对性的网站流量的重要性
- 结论
转化率优化如何将您的SEO策略推向新高度
在过去,SEO策略主要侧重于关键词、链接建设和其他技术手段。然而,随着谷歌的新人工智能算法的出现,现在的SEO策略更注重用户参与度、跳出率和搜索查询。在本视频中,我将向您展示如何将CRO(转化率优化)与SEO相结合,以将您的业务推向新的高度。
什么是转化率优化?
首先,让我们明确一下转化率优化的含义。转化率优化主要是通过改变访问者的行为来提高网站的转化率,而不是改变网站的本身。如果您可以通过对网站进行任何改变从而改变访问者的行为,那就意味着您正在进行转化率优化。
要充分理解转化率优化,我们首先需要了解访问者的转化点是什么。换句话说,我们需要知道是什么因素促使访问者进行转化。转化率优化主要开始于广告活动和营销活动开始之前的阶段。这意味着,如果您的广告活动或者邮件营销活动提供了某种好处或者独特的销售主张,那就意味着您已经开始改变网站的转化率了。因此,在广告和营销活动与着陆页之间要保持一致性,以形成访问者的整个客户旅程非常重要。
理解访问者的心理触发点是完全理解转化率优化的另一个关键战术。在转化率优化中,有一个重要的概念叫做"说服滑块",这个概念是由来自neuromarketing.com的Roger Dooley提出的。他认为,在说服滑块中,您应该让访问者对您的网站产生兴趣,并开始说服他们。这对于吸引访问者并保持他们在您的网站上非常重要。
一旦访问者进入您的网站,通过SEO活动、广告活动或者邮件营销等方式,他们到达了您的网站,您应该保持一致,并继续给予同样的提示。毕竟,您正在与访问者建立一种亲密的关系,在您的网站上应该保持与他们之前给予的承诺一致,以继续引发他们的兴趣。
为了更好地了解访问者的初始动机,您需要明白访问者的初始化需求。他们是需要鞋子呢还是渴望拥有一双新鞋子?如果是需要鞋子,那么他们希望获得什么样的鞋子,毕竟有25种不同的鞋子可以选择。了解访问者的初始动机后,您可以通过调整您的着陆页来适应访问者的需求,并进一步激发他们对您产品的欲望。
另一个非常重要的方面是激励。激励可以是访问者购买您的一双鞋子的动机,因为库存有限,这利用了错失的恐惧心理;也可以是来自外部或内部的激励,例如通过提供优惠活动或说服访问者他们在周围的朋友看到他们穿着这双鞋子时会感到惊讶等。激励对潜在客户的决策影响非常大,因此您应该从激励方面进行考虑。
最后一个要考虑的因素是网站上的摩擦。摩擦的难度可以是现实存在的,也可能是一种感知难度。例如,如果您在网站上设置了一个需要下拉的选择框,并要求访问者选择鞋子的尺码,这可能是现实存在的难度。另一方面,如果您没有在网站上明确说明退货政策,访问者对此会感到疑惑或不放心。因此,您需要考虑并解决这些摩擦问题。
这些是Roger Dooley的框架所介绍的,通过了解这些内容,您可以了解到转化率优化实际上就是访问者的转化过程,这需要考虑访问者的感知和行为。在转化率优化的下一步中,我们将分析可以收集到的数据,以进一步了解网站上的Nadi、引力、角度和摩擦。转化率优化对电子商务网站的重要性不容忽视。
要在电子商务领域取得成功,有三个关键的策略可以选择。首先,您可以增加网站流量,吸引更多的访客。其次,您可以提高平均订单价值,例如通过销售价格更高的商品。第三,您可以提高转化率,也就是使更多的访问者实际支付和下单。因此,转化率优化对于增长型营销策略来说非常重要。
为了进行网站优化,您可以使用定性数据和定量数据。定性数据是通过与真实访问者进行交流,问他们为什么不进行转化、访问目的和购买意愿等来了解用户行为。定量数据则是通过分析Google Analytics中的数据,比如在转化之前浏览了多少页、页面价值如何、购买漏斗是什么样等,来了解用户行为和转化率。
转化率优化和搜索引擎优化有着密切的关系。由于谷歌的机器学习算法考虑了许多属性,如访问者的数量、回退按钮的使用、停留时间、页面浏览量等,以确定网站在搜索结果中的排名高低。因此,着陆页对于网站的排名位置至关重要。如果您的着陆页是一个产品页面,您正在销售连衣裙,如果访问者看到的是黑色裙子而不是他们正在寻找的粉色裙子,他们就会对您的网站不感兴趣并离开,这会对谷歌的算法产生负面影响。
同样,搜索引擎优化也支持转化率优化。有质量的SEO流量非常有价值,因为这些访问者在访问您的网站时已经具有购买意向,因此他们的选择范围非常有限。如果我是一个女性,我在寻找一条粉色裙子,那么您在搜索结果页面上的排名越高,我购买或与您的网站进一步互动的几率就越高。因此,引入有针对性的SEO流量对于提高访问者转化率至关重要。
在总结中,我们可以看到转化率优化是增加电子商务网站业务的关键因素之一。通过使用定性和定量数据分析,并结合SEO策略,您可以实现更高的转化率和更好的搜索引擎排名。如果您想了解更多关于CRO和SEO如何相互支持的内容,请观看我与rebrand15合作制作的网络研讨会。
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亮点:
- 转化率优化对电子商务网站的重要性
- 在广告和营销活动中使用心理触发点
- 分析定性和定量数据以进行网站优化
- 转化率优化如何与搜索引擎优化相辅相成
FAQ Q&A:
问题1:什么是转化率优化?
答:转化率优化是通过改变访问者行为来提高网站转化率的策略。它不同于改变网站本身,而是通过改变访问者的行为来实现转化率的提高。
问题2:如何利用心理触发点来吸引访问者?
答:利用心理触发点可以通过在广告和营销活动中提供独特的销售主张来吸引访问者。激发访问者的兴趣和吸引力是成功的关键。
问题3:如何分析数据以进行网站优化?
答:分析定性数据(与访问者的直接交流)和定量数据(通过Google Analytics等工具收集)可以帮助您了解访问者行为和网站转化率。
问题4:转化率优化如何与搜索引擎优化(SEO)相互配合?
答:转化率优化和搜索引擎优化有着密切的关系。优化网站的着陆页对于在搜索结果中的排名至关重要,同时,有针对性的SEO流量有助于提高访问者的转化率。
问题5:转化率优化对电子商务网站的增长有什么影响?
答:转化率优化是实现电子商务网站增长的关键因素之一。通过增加网站流量、提高平均订单价值和转化率,您可以推动电子商务网站的增长。
问题6:如何使用定性和定量数据进行转化率优化?
答:利用定性数据与真实访问者的交流,了解他们的需求和购买意愿。同时,利用定量数据分析用户行为、转化率和漏斗流失,以优化网站的转化率。
问题7:转化率优化是否适用于所有类型的网站?
答:转化率优化对于所有类型的网站都有重要作用。不论您是运营电子商务网站还是博客或服务型网站,通过提高网站的转化率,可以实现更好的业务结果。