提高SEO技能10倍的秘诀！
目录
- 引言
- 沟通与软技能的重要性
- 了解业务目标
- 沟通管理部门负责人
- 说服首席执行官
- 协调开发人员
- 获取正确的信息
- 机会分析与预测
- 优先级排列
- 影响与利益相关者
- 结论
引言
大家好，我是丹尼尔。今天我要和大家讨论的话题是如何在不学习更多SEO知识的情况下，让您的SEO技能提升10倍。我知道这听起来有点大胆，在英国最大的SEO大会上这么说可能有些过分，但事实是，我们的工作并不仅仅是知道很多，这不是我们所获得报酬的原因。实际上，即使世界上最好的SEO策略，如果无法付诸实践，一文不值。我们怎么知道的呢？因为我们曾经组建过一支绝佳的SEO团队，其中技术SEO专家了解Screaming Frog和SpyFu的联系人，而内容策略师在周末还会为乐趣进行关键词研究，此外，我们还拥有数字PR专家，能够确保每次都能获得有价值的外部链接。尽管有了这样的团队，我们仍然无法让客户实施任何策略。这会使他们陷入SEO的无人之境，也就是Google的第二页。我相信不止我们遇到过这样的问题，如今，请安静下来，如果您曾经苦于让您的SEO策略得到实施，请举手示意。嗯，百分之百的人举手了，这显示了这个问题的普遍性。那么我们该怎么办呢？当然，我们需要正确的知识，但光有知识是不够的。我们还需要与正确的人保持一致，需要知道如何与合适的利益相关者进行沟通，并为他们提供使我们的观点更具说服力的正确信息。因此，我们需要在软技能方面成为专家。
沟通与软技能的重要性
当我第一次听说我要做软技能专题时，我感到有点不满。我觉得这次机会离我的目标越来越远。然而，随着我对此进行思考，我克制了自己的情绪。我们每天都需要并且在所做的每件事情中都需要用到软技能。我不会再进行一次投票了，但我敢打赌，大多数人每天都需要沟通交流。我们必须能够让别人相信SEO的重要性，我们需要有批判性思维，这样当我们遇到障碍时，我们就知道如何克服。所以，没有更多废话，我们应该如何说服合适的人，让他们相信我们需要SEO呢？
了解业务目标
在与不同利益相关者进行沟通时，我们需要运用不同的语言和数据点来满足他们的需求。第一个需要与之沟通的是部门负责人，他们关心的是渠道增长，不仅仅是SEO的增长，还包括整体营销。他们关心整体市场支出以及各个部门的关键绩效指标（KPI）。我们在与他们沟通时，可以讨论有机会话，有机收入，并且可能会讨论更多与SEO相关的指标，如排名或可见度。我们还需要准确地给出预测和时间表，因为他们通常是我们与企业其他部门之间的沟通中心人物。他们需要清楚地知道我们在做什么以及为什么这么做，我们需要非常明确，这样他们可以向其他人解释我们的工作。此外，我们还要避免给他们列出问题清单。通常，一个SEO工单只是一个问题清单，上面列出了网站上的各种问题。然而，部门负责人对网站比我们更了解，他们对这样的清单并不感兴趣。我们应该更多地谈论机会和增长，令人兴奋的事情。
说服首席执行官
如果部门负责人同意了我们的SEO策略，但要求我们说服首席执行官，我们需要改变我们的语言，与部门负责人的沟通方式有所不同。首席执行官关心的是整个企业的增长，他们可能需要为企业筹集资金，对股东负责。首席执行官还关注与竞争对手的相对增长。我们可以利用这一点，向首席执行官展示我们的SEO工作如何与企业的整体目标相一致。我们需要谈论收入和投资回报率（ROI），以及如何将企业带向更好的未来。当然，我们还要避免使用技术术语，首席执行官并不关心服务端渲染与客户端渲染之间的区别，他们更关心的是结果。同时也不要过于关注具体的战术，而是要谈论高层战略。
协调开发人员
在我们的努力中，最后还有一个角色需要克服，那就是开发人员。尽管我使用了非常苛刻的措辞，但实际上，开发人员在我们日常工作中非常重要，我们需要与他们保持一致，了解如何与他们进行沟通，以便将我们的策略付诸实施。开发人员关心的是任务的优先级，他们在网站上有很多工作要做，每个渠道都在争夺他们的资源，所以我们需要确定我们给他们的任务的优先级，什么是真正能够推动增长的三个关键点。我们还要给他们带来一些能够带来好处的例子，如果我们了解到他们的资源情况，并且能够将我们的需求与他们的资源情况结合起来，那就更好了，这样他们更有可能将我们的策略付诸实施。在与开发人员沟通时，我们需要更加技术性，尽量适应其内容管理系统（CMS），例如Shopify，我们可能要谈论商品集和应用程序。我们还要着重解决问题，提出解决方案，以前的成功经验，无论是应用程序还是HTML方面的，都可以作为借鉴。我们还要避免使用模糊的语言，避免不清晰的期望。我们不希望不断修改要求，这样做非常令人讨厌，浪费时间，同时，对我们以后而言也没有好处。相反，我们应该谈论机会和增长，充满解决方案。
获取正确的信息
除了与不同的利益相关者进行沟通外，如果我们没有提供正确的信息，那么SEO工作就不会得到优先推动。我们需要进行机会分析和预测，以便向利益相关者提供真实可信的数据。首先，我们需要进行机会分析，了解我们为何需要进行SEO。举一个例子，如果我们的客户考虑是将裤子作为一个类别进行扩展，还是将衬衫作为一个类别进行扩展。我们可以收集相关的关键词，并进行分类。然后，我们可以根据排名情况和增长潜力，应用合适的点击率。我们还可以根据现有排名和预期增长，应用类别特定的转化率和平均订单价值，从而获得更具体的机会分析结果。这样的分析结果可以说服利益相关者，让他们相信SEO的重要性。
接下来，我们需要进行预测，展示我们能够实现的现实结果。预测是非常困难的，因为我们实际上是在预测未来，而在现实生活中，并没有其他领域需要我们预测未来然后接受这个结果的。我们需要根据机会分析的结果，合理地估计我们能够实现的成果。这样的预测可以根据不同的参数进行调整，比如我们可以预测我们能够实现机会的50%，75%，甚至100%。我们还需要了解增长不是瞬间发生的，也不是线性发展的，我们要实事求是地告诉利益相关者我们能够实现的增长情况。同时，我们需要明确地指出预测是基于现有趋势的，如果公司已经在第一年实现了增长，我们可以将这个增长作为预测的基准，从而显示SEO在基准增长之上的价值。此外，我们还需要列出所有假设，因为预测并不是准确的，我们需要使用一些假设作为基础。
优先级排列
在获取正确的信息后，我们需要确定优先级。优先级排列可能会有一些挑战，但您可以尝试先排除对业务目标没有帮助的项目，而不是一味地关注“我需要首先做什么”。您需要考虑最佳实践，不过不会有什么变革性的作用。您需要优先考虑那些能够在未来2到6个月为您带来真正增长的项目，以及那些可能具有巨大机会或对网站发展造成严重阻碍的问题。
影响与利益相关者
最后，我们要记住，我们所做的一切实际上是为了顾客或访问者。我们常常把所有事情都视为我们为Google做的，我们为Googlebot做的。事实上，Googlebot只会限制我们，我们要谈论的是它如何对顾客有益。每一项SEO的变动都对顾客产生影响，无论是直接的还是间接的，我们需要详细说明为什么和如何变动可以促使顾客得到更好的体验。
结论
在今天与大家的分享中，我提供了一些与不同利益相关者沟通的策略，以及如何获取正确的信息。通过了解业务目标，与开发人员沟通，并运用数据进行机会分析和预测，我们可以更有效地说服利益相关者，将SEO工作作为优先事项。最后，我们要始终记住，我们所做的一切是为了提供更好的用户体验，并促进业务增长。
该文章将有助于您在SEO领域取得长足的进步。希望这些策略和技巧能够帮助您更好地与您的利益相关者合作，并最终实现SEO策略的成功实施。
FAQ
Q: 如何与开发人员进行更好的沟通？
A: 与开发人员进行沟通时，我们应该尽量使用技术性的语言，并针对他们的具体内容管理系统（CMS）进行讨论。提供解决方案和之前成功的经验可以帮助他们更好地理解我们的需求，并更有可能实施我们的策略。
Q: 为什么与利益相关者沟通是如此重要？
A: 通过与利益相关者充分沟通，我们可以建立共同的理解和目标，使他们更容易接受并支持我们的SEO工作。沟通还有助于消除误解和解决问题，保持项目的顺利进行。
Q: 如何提高对SEO策略的优先级？
A: 为了提高对SEO策略的优先级，我们需要向利益相关者展示具体可信的数据和信息，包括机会分析、预测以及与其他渠道的关系，以证明SEO的价值和潜力。
Q: 如何预测SEO的效果？
A: 预测SEO的效果是一个具有挑战性的任务。我们可以根据机会分析的结果和现有趋势来进行预测，并列出所有的假设。透明和实事求是地提出我们的假设和预测结果，可以更好地与利益相关者沟通，并确保大家对 SEO 的预期是一致的。
Q: SEO如何影响其他渠道？
A: SEO的变动和优化措施可以直接或间接地为其他渠道带来增长和改善。通过展示如何与其他渠道产生协同效应，我们可以获得其他渠道所有者的支持，并进一步推动SEO策略的实施。
资源
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