揭开工作场所影响力的黑暗面
目录
- 引言
- 影响力的本质
- 影响力与政治行为
- HR的多重角色
- 影响力与组织文化
- 系统层面的变革
- 常见问题解答
- 结论
- 参考资源
🌟引言
影响力是人们在组织中起到推动变革和改善文化的作用。作为一名HR从业者,我们通常要利用我们的影响力来使员工更加关注员工体验和他们的需求。然而,影响力同时也伴随着政治行为的出现。在许多情况下,我们可能发现自己花费大部分时间应付组织内的政治斗争,而远离我们实际的工作目标。本文将探讨影响力在组织中的作用,以及HR应如何应对这一现象,从而建立一个更加健康和积极的工作环境。
🌟影响力的本质
影响力在其本质上是一种操纵行为,但这并不意味着它必然是消极的。作为一名有良知的从业者,我们会努力利用影响力来达到积极的目的,比如让员工更具同理心,关注员工体验。然而,影响力很容易变得黑暗起来,使我们成为组织中的政治人物。这种现象很有趣,因为我并不喜欢这种戏剧化的环境。作为一个直率的人,我不会四处传播流言蜚语,而是会直接告诉你我的看法。然而,在HR这个岗位上,并没有太多机会做到这一点。除了戏剧性和八卦之外,我们还要充当组织的“妈妈”角色。因此,我们需要承担许多情感上的负担,只为了让工作环境变得更好。
🌟影响力与政治行为
影响力和政治行为有着紧密的联系。在组织中的政治斗争和秘密交际是HR工作中很重要的一部分。然而,这种行为往往不能真正改善组织文化。我认为,大多数情况下,这些行为并不会使文化变得更好,反而会逐渐加剧政治斗争和影响力的存在。凡事都是如此,我们所做的情感劳动越多,就越需要政治手腕;而我们所做的政治手腕越多,组织中的政治斗争就越多,影响力也就越大。我曾经参与过一个项目,他们要求通过一项庞大而昂贵的培训项目来提高项目经理的影响力。可是我觉得,一旦“影响力”这个词出现在项目中,就意味着系统存在某种问题,需要进行变革。如果需要有人的工作就是影响他人,那么就意味着组织内部的系统存在问题。因此,我认为HR如果陷入这种现象中,就应该思考一下这背后的系统问题,而不是一味地使用影响力来掩盖问题。
🌟HR的多重角色
作为HR从业者,我们在组织中扮演着多重角色。我们不仅要充当影响者和政治人物,还要充当组织中的"妈妈"角色。我们承担许多情感上的负担,只是为了让工作环境变得更好。然而,这些角色在很大程度上是情感上的负担,有时让人觉得很艰难。我想问一下那些认为这是一个困扰的人,这样做真的能使工作环境变得更好吗?在大多数情况下,我认为不是这样。这些行为通常只是一种自我加重负担的方式,随着时间的推移,将会越来越多地需要我们去应对政治问题和情感问题,而不是真正做出能够改善组织文化的工作。
🌟影响力与组织文化
影响力在组织文化中起着关键作用。一个良好的工作文化需要有正确的系统和权限分配。如果某个人的工作就是影响他人,那么说明在组织的系统中存在着问题。解决政治问题需要从系统层面去考虑,而不是依靠个人的影响力来弥补。在我过去的项目经验中,我们经常从一个职位描述的角度出发,将其改写为一个角色描述。角色描述包括职位的目的、所需的责任和决策权限。这种方法可以帮助明确决策的权限和责任,消除很多不必要的政治手段,使大家能够更专注于改善文化的工作。
🌟系统层面的变革
要改善组织文化,就需要从系统层面进行变革。这种变革不仅仅是表面的政治手段和影响力,更重要的是重新审视组织的运作方式。我们需要关注战略、资源分配、招聘、决策制定、会议等方面的问题,因为所有这些都会影响到文化的形成。如果我们能够澄清决策权并将其固定下来,许多琐碎的事情将会逐渐消失,我们也可以更加专注于改善文化的工作。在我们的项目中,我们经常从单一的职位描述过渡到更具角色描述的方式,这样能够更清晰地描述职位的目的和所需的决策权。比如,如果你负责一个世界级的薪酬体系,却没有权力去改变它,这是很荒谬的。我现在笑了,因为我觉得自己被完全了解了。但事实上,大多数公司都是这样运营的。这就是为什么HR必须进行适应或者改变的原因。
🌟常见问题解答
问:为什么HR工作如此辛苦,却没有得到重视?
答:HR工作的辛苦程度在各个企业中都是一个共识。然而,问题在于其他高层领导对我们的工作可能缺乏充分的理解。他们还没有意识到HR工作对于组织内部的人员、组织文化、领导力产生的影响。因此,改变其他领导对HR工作的看法和认知是解决这个问题的关键。
问:如何说服其他领导改变他们的看法?
答:首先,我们需要反思自己的角色定位。我们如果想要影响别人,首先要从自己做起。我们应该展示我们的专业知识和价值,以及我们的贡献对组织的重要性。另外,我们还可以通过适当的沟通和协商,与其他领导合作解决问题。最重要的是,我们要坚持改变的理念,不断努力推动改变。
🌟结论
作为HR从业者,我们在组织中的影响力是非常重要的,但我们也需要意识到影响力不应该成为我们工作的全部。我们应该更加关注组织的系统问题,通过改革和变革来提升整体文化。我们不应该被固有的政治手段和影响力所束缚,而是要努力营造一个更加健康和积极的工作环境。只有通过系统层面的变革,我们才能真正提升组织的文化,使其变得更加优秀。
🌟参考资源