Comment attirer des clients prestigieux pour la conception de sites web (partie 1)

Table des matières

1. Introduction
2. Les problèmes de communication de valeur
   1. Obstacle commun: le prix
   2. L'établissement de la valeur perçue
3. Définir la valeur du projet
   1. Prix vs valeur
   2. Le problème des "draps en soie"
4. Changer le problème à résoudre
   1. Passer du site web au développement de l'entreprise
   2. Raconter une histoire
   3. Déterminer les résultats attendus
5. Attirer les clients qui apprécient la valeur
   1. Sélection des outils et des compétences
   2. Raconter l'histoire de votre entreprise
   3. Offrir une meilleure entreprise, pas seulement un meilleur site web
6. Conclusion

📝 Les problèmes de communication de valeur

La question récurrente pour de nombreux entrepreneurs est de savoir comment communiquer la valeur de leur offre à leurs clients potentiels. Souvent, les clients pensent que les prix sont trop élevés et qu'ils ne peuvent pas se permettre d'y investir. Ce décalage entre les attentes financières des clients et l'offre proposée crée un véritable problème de communication de valeur. Pour résoudre cette problématique, il faut changer la façon dont les entrepreneurs présentent leur offre et raconter une histoire qui met en avant la valeur réelle de leur service.

Obstacle commun: le prix

Les clients ont tendance à penser qu'un service est trop cher s'ils ne voient pas la valeur qu'il apporte. Ils peuvent reconnaître que les bénéfices promis sont intéressants, mais s'ils estiment que le prix est trop élevé, ils refuseront d'investir. Cela est similaire à la problématique des "draps en soie". Ces draps peuvent sembler luxueux et confortables, mais peu de personnes seraient prêtes à dépenser une somme exorbitante pour les acquérir. C'est la perception de la valeur qui fait toute la différence.

L'établissement de la valeur perçue

Pour susciter l'intérêt et convaincre les clients de la valeur de votre offre, il est essentiel de changer le problème que vous résolvez. Au lieu de vendre simplement de meilleurs sites web, vous devez vendre de meilleures entreprises. Les clients ne doivent pas envisager de dépenser de l'argent pour un site web, mais plutôt pour développer leur activité et obtenir des résultats concrets. Cela implique de raconter une histoire qui met en avant les résultats attendus grâce à vos services.

📝 Définir la valeur du projet

La valeur d'un projet doit être déterminée en fonction de ce que les clients sont prêts à investir pour résoudre le problème qu'ils rencontrent. Si vous proposez un prix plus élevé que cette valeur perçue, vous risquez de vous exclure du marché et de ne pas correspondre aux attentes de vos clients. Par exemple, les draps en soie peuvent sembler fantastiques, mais peu de personnes seraient prêtes à dépenser des milliers de dollars pour les acquérir. Il est donc primordial de comprendre la valeur que vos clients attribuent à leur problème et de fixer un prix en conséquence.

Prix vs valeur

Il est crucial de ne pas confondre prix et valeur. Les clients peuvent estimer qu'un service est trop cher même s'ils le trouvent intéressant. Pour résoudre ce problème, il faut changer la perception de la valeur en offrant des résultats tangibles plutôt qu'un simple produit. Par exemple, si l'achat de draps en soie pouvait offrir la garantie d'une santé optimale, les clients seraient prêts à investir une somme considérable. En identifiant les résultats concrets que vous pouvez offrir à vos clients, vous changez le problème initial et augmentez la valeur perçue de votre offre.

Le problème des "draps en soie"

Les draps en soie illustrent bien la problématique de la valeur. Même s'ils sont très confortables, peu de gens sont prêts à dépenser une somme considérable pour les acquérir. C'est simplement une question de valeur perçue. Vous devez éviter que vos clients considèrent votre offre comme un simple produit de luxe plutôt que comme un investissement rentable. En racontant une histoire qui met en avant les résultats tangibles que vous pouvez obtenir pour eux, vous proposez une solution à un problème réellement valorisée.

📝 Changer le problème à résoudre

Pour surmonter les objections liées au prix, il est nécessaire de changer le problème que vous proposez de résoudre pour vos clients. Il ne s'agit plus seulement d'offrir un meilleur site web, mais de bâtir une meilleure entreprise. Vous devez les amener à voir au-delà du site web en leur expliquant comment votre service peut augmenter leur clientèle, augmenter leurs revenus et transformer leur activité. En changeant la perception du problème que vous résolvez, vous augmentez la valeur perçue de votre offre.

Passer du site web au développement de l'entreprise

Il est primordial de ne pas simplement proposer un meilleur site web à vos clients. Si ces derniers ont déjà un site web qui ne fonctionne pas pour eux, ils ne seront pas enclins à investir davantage. Vous devez offrir une réelle valeur en aidant vos clients à développer leur entreprise. Vous devez leur montrer comment votre service peut leur permettre de doubler leur clientèle en une seule saison ou de créer une entreprise de photographie rentable avec leur équipement actuel. En changeant le problème à résoudre, vous changez le contexte et l'importance de votre offre.

Raconter une histoire

Pour attirer les clients qui apprécient la valeur de votre offre, il est essentiel de raconter une histoire convaincante. Plutôt que de simplement présenter vos services, vous devez mettre l'accent sur les résultats que vous pouvez obtenir pour vos clients. Par exemple, vous pouvez expliquer comment votre entreprise peut aider un paysagiste à doubler son nombre de clients dès sa première saison, ou comment vous pouvez aider un photographe à créer une entreprise rentable en utilisant uniquement son appareil photo. En racontant une histoire centrée sur les résultats, vous changez la perception de la valeur de votre offre.

Déterminer les résultats attendus

Pour mettre en place une stratégie efficace, il est essentiel de déterminer les résultats attendus que vous pouvez obtenir pour vos clients. Vous devez sélectionner les outils et les compétences que vous maîtrisez le mieux et qui peuvent générer des résultats concrets pour vos clients. Vous devez être en mesure de leur montrer que vous avez les moyens de résoudre leur problème et de transformer leur entreprise. En identifiant clairement les résultats attendus, vous renforcez la valeur de votre offre et suscitez l'intérêt des clients potentiels.

📝 Attirer les clients qui apprécient la valeur

Lorsque vous communiquez efficacement la valeur de votre offre, vous attirez des clients qui comprennent et apprécient cette valeur. Vous devez être sélectif dans le choix des outils et des compétences que vous proposez afin d'attirer les clients qui sont prêts à investir dans les résultats concrets que vous pouvez leur offrir. Vous avez besoin de clients qui comprennent que vous ne leur proposez pas simplement un meilleur site web, mais une meilleure entreprise dans son ensemble.

Sélection des outils et des compétences

Pour attirer les clients qui apprécient la valeur de votre offre, vous devez sélectionner les outils et les compétences que vous maîtrisez le mieux. Vous devez choisir ceux qui peuvent générer des résultats concrets pour vos clients. En proposant une gamme d'outils et de stratégies que vous maîtrisez parfaitement, vous montrez à vos clients que vous avez les compétences nécessaires pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Raconter l'histoire de votre entreprise

La clé pour attirer les bons clients est de raconter une histoire convaincante sur votre entreprise. Au lieu de simplement parler de vos services, vous devez montrer comment vous avez aidé vos clients à réussir. Vous pouvez partager des témoignages de clients satisfaits, expliquer votre philosophie et vos valeurs, et mettre en avant les résultats que vous pouvez obtenir pour vos clients. En racontant une histoire authentique et captivante, vous attirez les clients qui apprécient réellement la valeur de votre entreprise.

Offrir une meilleure entreprise, pas seulement un meilleur site web

L'objectif est d'offrir à vos clients une meilleure entreprise, pas simplement un meilleur site web. Vous devez mettre en avant les résultats tangibles que votre service peut apporter à leurs activités. Vous pouvez les aider à augmenter leur clientèle, à améliorer leur rentabilité, à automatiser leurs processus, etc. En vous concentrant sur les résultats concrets que vous pouvez obtenir pour vos clients, vous montrez la valeur réelle de votre offre.

📝 Conclusion

La communication efficace de la valeur de votre offre est essentielle pour attirer et fidéliser des clients de haute qualité. En changeant le problème que vous résolvez, en racontant une histoire cohérente et en mettant en avant les résultats concrets, vous réussirez à convaincre vos clients de la valeur réelle de votre service. Il est temps de passer du simple développement de sites web à la création d'entreprises prospères. Ne vendez pas seulement un meilleur site web, vendez une meilleure entreprise !