Советы по уборке в отеле
Содержание
- Введение
- Управление обязанностями горничной
- Система энергосбережения в отеле
- Особенности работы с мастер-ключом
- Заполнение карты назначения номеров
- Организация коляски и шкафа
- Пополнение мини-бара и уборка мусора
- Набор инструментов для уборки
- Правильное размещение коляски
- Политика безопасности при уборке номера
🏨 Введение
В работе отельных горничных, одним из важнейших аспектов является разумное распределение обязанностей и эффективное управление процессом уборки номеров и поддержания чистоты в общественных зонах отеля. Кроме того, существуют различные технические и организационные аспекты, такие как система энергосбережения и правила использования мастер-ключа. На протяжении данной статьи мы рассмотрим эти и другие важные аспекты работы горничной в отеле.
🧹 Управление обязанностями горничной
Работа горничной начинается с разделения обязанностей между персоналом отеля. Каждая горничная отвечает за определенное количество номеров и определенные общественные зоны, такие как коридоры, лифты и лестницы. В начале рабочего дня каждая горничная получает мастер-ключ от этажа, открывающий все двери на этом этаже. В конце дня горничная должна вернуть ключ руководителю. В то время, пока ключ находится в ее распоряжении, горничная несет полную ответственность за его сохранность.
🔌 Система энергосбережения в отеле
С целью экономии энергии и уменьшения износа бытовой техники, когда гости не находятся в своих номерах, многие отели применяют систему активации посредством карточки, которую гость получает при заселении. Также горничная использует подобную карту. Принцип работы системы прост: существует устройство, в которое помещается карточка. Обычно оно находится у двери номера. Каждый раз, когда карточка удаляется или гость находится вне номера, свет, кондиционер и другие бытовые приборы, кроме холодильника, автоматически отключаются через несколько секунд. При каждом возвращении карточки в устройство, подача электроэнергии восстанавливается.