Управление проектами во время кризиса: опыт PHE

Управление проектами во время кризиса: опыт PHE

Оглавление:

1. Введение
2. Навыки восприятия и обучения
   • Понимание ситуации
   • Создание смысла
   • Активное обучение
   • Команда "красных" испытателей (red teaming)
3. Лидерские навыки в условиях кризиса
   • Управление вниманием
   • Решение проблем с ограниченными знаниями
   • Адаптивное планирование
   • Проактивное обучение
4. Выводы
5. FAQ

🔍 1. Введение

В данной статье мы рассмотрим, каким образом можно извлечь уроки из опыта работы в кризисной ситуации и применить их в руководстве крупной программой. Автор, являющийся руководителем программы Adi MPP и заместителем главного исполнительного директора общественного здравоохранения Англии, поделится своими мыслями и наблюдениями на протяжении последних шести месяцев. Основной целью программы является создание центра прикладных научных исследований в области общественного здравоохранения для решения текущих задач и поддержки работы сектора государственного управления. В статье будут рассмотрены навыки восприятия и обучения, а также лидерские навыки, важные при управлении программами в условиях кризиса.

🧠 2. Навыки восприятия и обучения

✅ Понимание ситуации

Одним из важных аспектов руководства является понимание важности не только для самого лидера, но и для команды и сторонних партнеров. Целесообразность анализа основывается не только на рациональном плане, но и на эмоциональном состоянии участников команды. Взаимодействие с людьми и получение разнообразных данных являются ключевыми элементами успешного руководителя.

✅ Создание смысла

Умение создавать смысл и коммуницировать его становится важным фактором для мотивации команды и успешного продвижения к целям. В условиях кризиса необходимо уметь сочетать осмысление и обновление плана. Это позволяет эффективно справляться с неопределенностью и временным давлением.

✅ Активное обучение

Важность обучения признается всеми, но часто упускается из виду необходимость выделять для этого время и ресурсы. Однако, именно в условиях кризиса и реализации программы важно быть примером для команды и активно подводить итоги и уроки в режиме реального времени. Это позволяет эффективно применять новые знания и избежать ошибок, которые могли бы возникнуть из-за отсутствия обучения.

✅ Команда "красных" испытателей (red teaming)

Во время кризиса полезно создать альтернативную группу для возникновения новых идей и предотвращения попадания в однородное мышление основной команды. Активное привлечение коллег с другими точками зрения и опытом позволяет думать глобально и находить прогрессивные решения проблем.

🌟 3. Лидерские навыки в условиях кризиса

✅ Управление вниманием

Умение акцентировать внимание на ключевых аспектах кризиса является важным элементом лидерства. Лидер должен понимать, что в конечном итоге имеет решающее значение не только принятие решений, но и способность обратиться к проблемам с ограниченным количеством информации.

✅ Решение проблем с ограниченными знаниями

Одним из вызовов кризиса является работа с ограниченными знаниями и неопределенностью. Однако, лидер должен быть готов к активному принятию новой информации и интеграции ее в планы и программы. Гибкое планирование и постоянное обновление позволяют эффективно реагировать на изменяющуюся ситуацию.

✅ Адаптивное планирование

Управление большими программами подразумевает долгосрочное планирование. Однако, в условиях кризиса важно уметь активно адаптировать планы и учитывать новую информацию. Грамотное балансирование между строгостью плана и его гибкостью является залогом успеха в условиях ограниченных знаний и взволнованности.

✅ Проактивное обучение

Помимо активного обучения, руководитель программы должен стать примером для команды и продвигать идею постоянного обучения. Проактивный подход к обучению в режиме реального времени позволяет внедрять новые знания и методы в работу программы и избегать ошибок, допущенных в прошлом.

📝 4. Выводы

Итак, можно сделать вывод, что навыки восприятия и обучения, а также лидерские навыки играют важную роль в управлении крупными программами в условиях кризиса. Позволяя понимать сложность ситуации, создавать смысл и обмениваться информацией, лидер способствует эффективному решению проблем и достижению целей. Проактивное обучение и использование методологии "красных" испытателей позволяют непрерывно развиваться и адаптироваться к изменениям. Время кризиса предоставляет отличный стимул для развития лидерских навыков и повышения эффективности управления программами.

❓ 5. FAQ

Q1: Какие специальные навыки требуются для руководства программами в условиях кризиса? A1: Руководитель программы должен обладать навыками восприятия ситуации, создания смысла и активного обучения. Также важно уметь грамотно управлять вниманием и принимать решения в условиях неопределенности.

Q2: Каким образом использование методологии "красных" испытателей может помочь в управлении программами в условиях кризиса? A2: Группа "красных" испытателей позволяет привлечь коллег с альтернативными точками зрения и предлагает новые подходы к решению проблем. Это помогает избежать однородного мышления и находить инновационные решения.

Q3: Какие преимущества имеет проактивное обучение в режиме реального времени? A3: Проактивное обучение позволяет своевременно внедрять новые знания и методы в работу программы. Это предотвращает допущение ошибок, а также способствует развитию команды и достижению целей в условиях кризиса.

Ресурсы:

• [Программа Adi MPP](адрес программы)
• [Общественное здравоохранение Англии](адрес организации)