Как объяснить ценность SEO для руководителей — Whiteboard Friday

📝 Оглавление:

1. Введение
2. Пирамида ценности
3. Четыре формы бизнес-ценности
   • Увеличение выручки и чистой прибыли
   • Снижение затрат и избежание затрат
   • Страховая ценность
4. Повышение воспринимаемой ценности
5. Карьерное развитие в SEO
6. Заключение

📝 Статья: Как превратить вашу работу в SEO в бизнес-ценность 💼

Введение

Приветствую, сообщество Moz! Сегодня я хочу поговорить с вами о том, как перевести великолепную работу, которую вы делаете для своих клиентов, в форму бизнес-ценности и подчеркнуть, почему это важно для вашего успеха. В этой статье мы рассмотрим две концепции - пирамиду ценности и четыре формы бизнес-ценности, которые помогут вам понять, каким образом ваша работа в SEO отражается на важных для клиента бизнес-показателях.

Пирамида ценности

Давайте начнем с понятия пирамиды ценности. Это концепция, которую я использовал в компании Seer на протяжении многих лет, работая с командами аналитики, SEO и платной рекламы. Пирамида ценности помогает нам и нашим командам понять, какую работу мы выполняем и что наши клиенты от нас ожидают.

На дне пирамиды находятся задачи, которые могут быть названы "тактическими", такими как построение ссылок. Они могут быть очень важными, но они занимают меньшую часть пирамиды. Затем идут уровни, где у нас на активность на сайте даем нужный трафик, увеличиваем вовлеченность пользователей и осуществляем конверсии. Наконец, на вершине пирамиды находится выручка.

Четыре формы бизнес-ценности

Теперь давайте рассмотрим четыре основные формы бизнес-ценности, к которым мы стремимся. Первая форма - увеличение выручки и чистой прибыли. Мы считаем, что увеличение выручки является важной задачей для клиентов. Однако важно учитывать, что увеличение выручки не всегда приводит к увеличению чистой прибыли. Например, если у клиента очень высокие затраты на логистику, то повышение выручки может не принести ему прибыли. Поэтому повышение чистой прибыли - это еще более ценная форма бизнес-ценности.

Вторая форма - снижение затрат и избежание затрат. Снижение затрат может принести большую ценность клиенту. Мы часто не осознаем, насколько сильно наша работа позволяет клиентам экономить деньги. Например, мы можем помочь клиенту выбрать более доступные инструменты или предложить решения, которые будут стоить дешевле, чем то, что он мог бы сделать самостоятельно или с помощью другого агентства. Клиенты часто не подвергают это сомнению, потому что они фокусируются на приросте выручки, но снижение затрат и избежание затрат также имеют большую ценность.

Третья форма - страховая ценность. Клиенты ценят надежность и достоверность работы, особенно в случаях, когда она может помочь избежать потерь или проблем. Например, если клиент планирует крупный переход на новую платформу или сайт, то наша поддержка и опыт в этой области могут быть восприняты им как страховка от больших рисков и возможных убытков. Объяснив нашу работу в рамках понятия "страховой ценности", мы можем создать больше ценности для клиента.

Повышение воспринимаемой ценности

Чтобы наша работа была ценна для клиентов, нам необходимо изменить восприятие клиентов оценки тактической работы в SEO. Это может быть сложно, так как сошлись ожидания клиентов и специалистов и не всегда понимание уровня взаимосвязей между задачами и бизнес-показателями изначально одинаково. Однако, если мы сможем объяснить всю цепочку - от выполнения тактических задач до их влияния на бизнес-показатели, мы сможем предложить клиентам больше ценности и убедить их в целесообразности нашей работы.

Карьерное развитие в SEO

Не стоит забывать, что карьерное развитие в SEO тесно связано с пониманием бизнес-ценности. Если вы начинаете свою карьеру в SEO, вы, вероятно, занимаете те позиции, которые связаны с тактическими задачами, такими как аудит контента и построение ссылок. Но со временем вы можете развиваться и выполнять более сложные задачи, которые приносят клиентам больше ценности. Поэтому понимание бизнес-ценности является не только важным для вашего успеха в SEO, но и для вашего развития в этой сфере.

Заключение

В итоге, наша работа в SEO должна быть переведена на язык бизнес-ценности, который понятен руководителям и директорам компании. Мы должны показывать, как мы можем повысить выручку, снизить затраты, избежать потерь и помочь клиентам застраховаться от рисков. Поэтому важно подняться вверх по пирамиде ценности и связать нашу работу с бизнес-проблемами, которые волнуют наших клиентов. И помните, что понимание бизнес-ценности не только помогает нам достичь большего успеха в SEO, но и открывает новые возможности для карьерного роста.

• Эта статья понятно объясняет, как перевести работу в SEO в форму бизнес-ценности.
• Она описывает пирамиду ценности и четыре формы бизнес-ценности.
• Статья подчеркивает важность связи SEO-работы с бизнес-показателями и предлагает инсайты по карьерному развитию в этой сфере.

Кто сказал, что SEO не является бизнес-ценностью? 😉

FAQ

Q: Что такое пирамида ценности? A: Пирамида ценности - это концепция, которая помогает понять, как работа в SEO связана с бизнес-показателями и как эта работа приносит ценность клиенту.

Q: Какое значение имеют формы бизнес-ценности? A: В статье описаны четыре формы бизнес-ценности: увеличение выручки и чистой прибыли, снижение затрат и избежание затрат, страховая ценность. Они помогаю понять, как наша работа в SEO отражается на бизнес-показателях клиента.

Q: Как можно повысить воспринимаемую ценность SEO-работы? A: Необходимо объяснить клиенту, как задачи в SEO связаны с его бизнес-показателями. Это поможет клиенту понять, что наша работа в SEO не только увеличивает его выручку, но и приносит другие формы ценности, такие как снижение затрат и страховая ценность.

Q: Как понимание бизнес-ценности может помочь в карьерном развитии в SEO? A: Чем лучше вы понимаете и умеете объяснять бизнес-ценность своей работы в SEO, тем больше возможностей для карьерного роста у вас открывается. Ваши навыки и понимание бизнеса клиента могут помочь вам продвинуться на следующий уровень в карьере.