[Решено] Ошибка распознавания отпечатка пальца в Windows Hello Fingerprint

Оглавление

1. 🖐️ Введение
2. 🛠️ Шаг 1: Открыть "Услуги Windows"
3. 🔍 Шаг 2: Поиск устройства биометрии
4. ✨ Шаг 3: Установка драйверов
5. 🚀 Шаг 4: Изменение групповой политики
6. 🔒 Шаг 5: Обновление операционной системы
7. 🧐 Заключение

🖐️ Введение

В этом видеоуроке я покажу вам, как исправить ошибку "Не удается использовать опцию считывания отпечатка пальца на ноутбуке". Если вы столкнулись с такой проблемой, не волнуйтесь, вместе мы ее решим. Вам потребуются несколько шагов по устранению неполадок, чтобы полностью исправить эту ошибку. Давайте начнем!

🛠️ Шаг 1: Открыть "Услуги Windows"

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно "Выполнить".
2. Введите "Services.msc" и нажмите "ОК", чтобы открыть "Услуги Windows".
3. Просмотрите список услуг и найдите "Windows Biometric Service".
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите "Свойства".
5. Измените тип запуска на "Автоматически".
6. Нажмите "Применить", затем остановите службу и снова запустите ее.
7. Нажмите "ОК" и закройте окно.

🔍 Шаг 2: Поиск устройства биометрии

1. Нажмите Win + X и выберите "Диспетчер устройств".
2. В окне "Диспетчер устройств" найдите вкладку "Устройства биометрии".
3. Если вкладка отсутствует, выполните следующие действия:
   • Откройте диск C и перейдите в папку "Windows".
   • Откройте папку "System32".
   • Откройте папку "WinBio".
   • Откройте папку "Plugins".
   • Откройте папку "FaceDriver".
   • Найдите файл "HelloFace" и установите его.
4. Вернитесь в окно "Диспетчер устройств" и обновите драйвер для устройства биометрии.
5. Перезагрузите систему и проверьте считывание отпечатка пальца.

✨ Шаг 3: Установка драйверов

1. Откройте "Диспетчер устройств".
2. Разверните категорию "Устройства биометрии".
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве биометрии и выберите "Обновить драйвер".
4. Выберите опцию "Автоматический поиск драйверов".
5. Дождитесь завершения процесса установки драйверов.
6. Проверьте работу считывания отпечатка пальца.

🚀 Шаг 4: Изменение групповой политики

1. Откройте "Местная групповая политика" с помощью команды "gpedit.msc".
2. Перейдите к следующему пути: Компьютерная конфигурация -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Биометрия.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на опции "Разрешить использование биометрии" и выберите "Изменить".
4. Включите эту опцию и сохраните изменения.
5. Повторите этот процесс для остальных опций в этой категории.
6. Перезагрузите систему и проверьте работу считывания отпечатка пальца.

🔒 Шаг 5: Обновление операционной системы

1. Перейдите в "Настройки" и выберите "Обновление и безопасность".
2. Выберите "Windows Update" в левой панели.
3. Нажмите на кнопку "Проверить наличие обновлений" и установите все необходимые обновления операционной системы.
4. Перезагрузите систему и проверьте работу считывания отпечатка пальца.

🧐 Заключение

Поздравляю! Вы успешно избавились от ошибки считывания отпечатка пальца на ноутбуке. Теперь вы можете без проблем использовать эту функцию. Если у вас остались вопросы или если у вас возникли проблемы на каком-либо из шагов, не стесняйтесь задать вопросы в комментариях. Благодарим вас за просмотр урока!

FAQ

Q: Почему у меня нет вкладки "Устройства биометрии" в Диспетчере устройств? A: Если вкладка отсутствует, попробуйте установить драйвер устройства биометрии вручную. Найдите папку с драйверами на официальном сайте производителя вашего ноутбука и установите их.

Q: Могу ли я использовать считывание отпечатка пальца на других устройствах, кроме ноутбука? A: Возможность использования считывания отпечатка пальца зависит от наличия и поддержки биометрического сканера на устройстве. Многие современные смартфоны и планшеты также предлагают эту функцию.

Q: Ошибка считывания отпечатка пальца возвращается после перезагрузки системы. Что делать? A: Убедитесь, что вы выполнили все шаги по устранению неполадок и установили все необходимые драйверы и обновления операционной системы. Если ошибка продолжает возникать, возможно, проблема кроется в аппаратной части вашего устройства. Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Ресурсы

• Официальный сайт производителя ноутбука