Смешанное намерение в поисковых запросах: как понять результаты поиска

Содержание

1. Введение
2. Понимание поисковых намерений
   • 2.1 Информационные запросы
   • 2.2 Навигационные запросы
   • 2.3 Коммерческие исследовательские запросы
   • 2.4 Транзакционные запросы
3. Как определить главное намерение на основе РСЯ
   • 3.1 Анализ органических результатов поиска
   • 3.2 Изучение SERP-функций
   • 3.3 Стабильность против изменчивости SERP
4. Преимущества и недостатки стабильных и изменчивых SERP
5. Простота и фокус
6. Заключение

Введение

Поисковые запросы не всегда являются однозначными, и нередко бывает сложно определить намерение пользователя. Это явление называется "смешанным намерением" или "расширенным намерением". На практике Google пытается показать наиболее релевантные результаты при любом запросе, учитывая доминирующие, общие и второстепенные интерпретации.

В этом руководстве мы разберем, как правильно интерпретировать намерение при анализе поисковых результатов (SERP), даже если оно кажется абсолютно случайным.

Понимание поисковых намерений

1. Информационные запросы

   Информационные запросы являются теми запросами, в которых пользователи ищут информацию или хотят научиться чему-то новому. Например, запросы на тему "готовка в мультиварке", "что такое SEO" и т.д. Обычно на такие запросы можно получить решение через статьи.

2. Навигационные запросы

   Навигационные запросы представляют собой запросы, где пользователи ищут конкретный веб-сайт или интернет-ресурс. Например, "войти в аккаунт Google Analytics" или "купить садовый шланг Amazon". Обычно в таких запросах пользователь знает, куда идет и какой ресурс требуется.

3. Коммерческие исследовательские запросы

   Коммерческие исследовательские запросы - это запросы, которые делают пользователи, которые находятся в процессе поиска продукта или услуги, но не приняли окончательного решения. Например, типичные запросы "лучшие краски для стен", "сравнение автомобилей" и т.д. В таких запросах пользователи находятся на стадии оценки своих возможностей и присмотра.

4. Транзакционные запросы

   Транзакционные запросы - это запросы, которые показывают, что пользователь хочет купить что-то конкретное. Например, "купить протеиновый порошок оптимального питания". Обычно такие запросы ожидаются только на веб-сайтах, где предлагаются соответствующие товары или услуги.

Как определить главное намерение на основе РСЯ

Для более точной оценки главного намерения пользователей мы используем следующие три ключевых фактора: анализ органических результатов поиска, изучение SERP-функций и стабильность против изменчивости SERP.

1. Анализ органических результатов поиска

   Основная информация об интерпретации намерения пользователей содержится в органических результатах поиска. Необходимо проанализировать топ-рейтинговые страницы и определить намерение, которое они пытаются служить. Даже просмотр содержания страницы может помочь более точно определить намерение.

2. Изучение SERP-функций

   SERP-функции, такие как локальные пакеты, панели знаний, блок "Люди также спрашивают" и т. д., могут также дать представление о том, как Google видит намерения пользователей. Анализ этих функций поможет получить более полную картину.

3. Стабильность против изменчивости SERP

   Стабильность или изменчивость SERP также могут указывать на намерение поиска пользователей. Если страницы, занимающие топ-позиции, постоянно меняются, это может свидетельствовать о неоднозначности намерения. Стабильные SERP, где страницы долгое время занимают первые позиции, указывают на ясное намерение.

Преимущества и недостатки стабильных и изменчивых SERP

Стабильные SERP являются сложными для достижения высоких позиций, особенно для конкурентных запросов, но они предсказуемы. Иногда они могут быть более надежными для достижения высоких позиций. С другой стороны, изменчивые SERP могут быть быстрее для достижения в топе, но есть неопределенность в том, можно ли занять позицию.

Простота и фокус

Вместо того, чтобы сильно заморачиваться над общим намерением, лучше сосредоточиться на создании высококачественных страниц, соответствующих главному намерению пользователей. Если вы не можете удовлетворить это намерение, но все же хотите занять топовые позиции по этой теме, рассмотрите возможность анализа общего намерения или откажитесь от этой идеи. Не усложняйте себе задачу.

Заключение

Определение поисковых намерений пользователей может быть сложным заданием из-за разнообразия и изменчивости SERP. Однако с помощью анализа органических результатов поиска, изучения SERP-функций и оценки стабильности SERP можно лучше понять главное намерение пользователей. Всегда фокусируйтесь на создании высококачественных страниц, соответствующих доминирующему намерению пользователей, и не забывайте использовать простоту и фокус в своей стратегии SEO.