2018'de SEO ile CRO'nun Nasıl Birleştirildiğini Öğrenin
Table of Contents:
- Giriş: İndirgeme Oranı Optimizasyonu Nedir?
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonu ve SEO İlişkisi
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonu Temel İlkeleri
- 3.1. Kullanıcıları Baştan Çıkarmak
- 3.2. Başlıktan İyi Bir İlk Etki Bırakmak
- 3.3. Tutarlılık İlkesi
- 3.4. Müşteri Motivasyonunu Anlamak
- 3.5. Sürtünme Faktörü
- 3.6. Veri Analizi ve Hipotezler Oluşturma
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonunun SEO'ya Etkisi
- Kalifiye Trafik Getirmek için SEO Stratejileri
- 5.1. Anahtar Kelime Araştırması ve Optimizasyonu
- 5.2. Hedef Kitlenin İhtiyaçlarına Uygun İçerik Sunma
- 5.3. Kullanıcı Deneyimi ve Sayfa Hızı Optimizasyonu
- 5.4. Arama Motoru Dostu URL'ler Oluşturma
- 5.5. Bağlantı Oluşturma ve Sosyal Medya Etkileşimi
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonu İçin A/B Testleri
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonu için CTA (Çağrı to Action) İpuçları
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonunda Görsel ve Yazılı İçeriğin Rolü
- 8.1. Web Sitenizin Tasarımı ve Kullanıcı Arayüzü
- 8.2. Video İçeriğinin Etkisi
- 8.3. Hikaye Anlatımı ve Anlatı Yazılı İçeriğin Önemi
- Dönüşüm Oranı Optimizasyonunda Mobil Uyumluluk
- Önerilen Araçlar ve Kaynaklar
Giriş: İndirgeme Oranı Optimizasyonu Nedir?
Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), bir web sitesinin ziyaretçilerinin davranışlarını değiştirmeye yönelik yapılan işlemleri ifade eder. Bu optimizasyonlar, web sitesini değiştirmek yerine ziyaretçilerin davranışını etkileyen faktörler üzerinde yapılır. Yani, web sitenizin ziyaretçilerin davranışlarını değiştirecek herhangi bir unsur içermesi dönüşüm oranı optimizasyonu olarak kabul edilir. Bu konuyu tam anlamak için öncelikle ziyaretçilerin neyin dönüşüm yapmasına sebep olduğunu anlamamız gereklidir. O zaman, ad kampanyaları ve e-posta pazarlama gibi etkileşimler aracılığıyla web sitenizin ziyaretçilerinin davranışını etkilemeye başlamış olursunuz.
Bu bölümde, dönüşüm oranı optimizasyonu kavramını daha iyi anlamak için kullanabileceğimiz bir çerçeve sunulacaktır. Roger Dooley tarafından geliştirilen bu çerçeve, ziyaretçileri etkilemek ve onların web sitenizde kalmasını sağlamak için dikkate almanız gereken önemli unsurları içerir. Bu unsurlar şunlardır:
Başlığa Dikkat Çekmek: Web sitenizin başlığı, ziyaretçilerin dikkatini çekmek için önemlidir. Başlığınız, ziyaretçilerin ilgisini çekecek ve onları ikna etmeye başlayacak bir öğe olarak düşünülebilir.
Tutarlılık İlkesi: Ziyaretçilerinizin web sitenize geldiğinde, onlara aynı motivasyonu vermeye devam etmeniz önemlidir. Başlıktaki vaatlerinizle uyumlu bir şekilde devam ederek, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik bir deneyim sunabilirsiniz.
Ziyaretçi Motivasyonunu Anlamak: Dönüşüm oranı optimizasyonunda, ziyaretçilerinizin hangi motivasyonlara sahip olduğunu anlamanız önemlidir. Ziyaretçilerin neye ihtiyaç duyduğunu veya hangi ürüne ilgi gösterdiğini anladıktan sonra, web sitenizi buna uygun şekilde optimize edebilirsiniz.
Sürtünme Faktörü: Ziyaretçilerinizin satın alma sürecini olumsuz etkileyen gizli engelleri tespit etmek önemlidir. Örneğin, beden seçimi gibi zorlu bir adım veya iade politikaları hakkında herhangi bir bilgi vermemek sürtünme faktörlerine örnek olabilir. Bu faktörleri tespit edip ortadan kaldırarak, ziyaretçilerin daha kolay ve hızlı bir şekilde dönüşüm yapmalarını sağlayabilirsiniz.
Veri Analizi ve Hipotez Oluşturma: Dönüşüm oranı optimizasyonunda, web sitenizi analiz etmek için çeşitli veri toplama ve analiz yöntemleri kullanabilirsiniz. Bu veriler ışığında hipotezler oluşturarak, deneyler yapabilir ve sonuçlarını ölçebilirsiniz. Bu sürekli bir döngü içinde gerçekleştirilen denemeler neticesinde, dönüşüm oranını artırmak için en etkili stratejileri belirleyebilirsiniz.
Dönüşüm oranı optimizasyonu, bir e-ticaret web sitesi için büyük öneme sahip olan bir stratejidir. Web sitenizin trafiğini artırmak, ortalama sipariş değerini yükseltmek ve dönüşüm oranını artırmak için bu stratejiyi kullanabilirsiniz. Ancak, dönüşüm oranı optimizasyonu sadece bu adımları takip etmekle bitmez. Sürekli testler ve iyileştirmeler yapmanız gerekmektedir.
Önemli Not: Dönüşüm oranı optimizasyonunun SEO'ya nasıl yardımcı olduğunu anlamak için sonraki bölümde daha detaylı olarak açıklanacaktır.