Çalışanlarla performans hakkında nasıl konuşulur

İçindekiler

• Giriş
• Adım 1: Araştırma Yapın
• Adım 2: Çalışanınızla Bireysel Olarak Görüşün
• Adım 3: Endişeyi Tartışın
• Adım 4: Sormak yerine Sorgula
• Adım 5: Birlikte Çözüm Üretin
• Adım 6: Endişeleri Düzeltin
• Adım 7: Takip Yapın

Giriş

Zorlu konuşmaları çalışanlarınızla yapmayı nasıl başarabilirsiniz? Bu makalede, çalışanlarınızın performansıyla ilgili zorlu konuşmaları daha değerli ve etkili hale getirmeniz için yedi adımı sunuyoruz. Mutlu bir iş gücünün olumlu faydalarını görebilmek için bu adımları takip edin.

Adım 1: Araştırma Yapın

Bir çalışanınızla etkili bir performans konuşması yapmak için ilk adım araştırma yapmaktır. Bu adımın arkasındaki ana neden, bu konuşmaya nasıl yaklaşacağınızın bir-kezlik bir durum mu yoksa bir eğilim mi olduğudur.

Adım 2: Çalışanınızla Bireysel Olarak Görüşün

Çalışanınızla bireysel olarak görüşmek için ikinci adımı atlayamazsınız. Bu görüşmeyi gizlilik içinde gerçekleştirmek önemlidir, böylece çalışanınızı açılmaya ve sizinle paylaşmaya teşvik edersiniz.

Adım 3: Endişeyi Tartışın

Üçüncü adım olarak, konuyu tartışmalısınız. Konuşmanın amacı ve nedeni hakkında konuşmanın en iyi yolu, çalışanınıza konuşmayı neden istediğinizi açıklamak ve ona ayrıca endişelerini ifade etme fırsatı vermektedir.

Adım 4: Sormak yerine Sorgula

Dördüncü adımda, çalışanınıza nedenleri sormadan önce endişelerini ve sorunlarını ifade etmesi için fırsat vermelisiniz. Sorunun kaynağı hakkında fikir sahibi olmak için, çalışanınıza soru sormak ve ona cevap vermesine fırsat vermek önemlidir.

Adım 5: Birlikte Çözüm Üretin

Beşinci adımda, çalışanınızla birlikte çözüm üretmeniz gerekmektedir. Çözüm belirlemek ve doğrulamak için birlikte çalışmalısınız. Çalışanınızın belirttiği sorunları onaylamalı ve bu sorunları birlikte nasıl çözebileceğinizi tartışmalısınız.

Adım 6: Endişeleri Düzeltin

Altıncı adımda, çalışanınızın endişelerini ele almanız gerekmektedir. İş yükünden zaman yönetimine kadar herhangi bir endişesini sorgulamalı ve çözüm bulmak için birlikte çalışmalısınız.

Adım 7: Takip Yapın

Yedinci ve son adım, çözümün işe yarayıp yaramadığını kontrol etmek ve durumu izlemektir. Eğer çözüm işe yarıyorsa, başarılı bir şekilde performans problemini çözmek ve kutlamak önemlidir. Eğer sorun hala devam ediyorsa, tekrar aynı adımları izlemek ve sorunun çözülemeyecek kadar büyük olup olmadığını belirlemek gerekmektedir.

Bu adımları takip ederek, iş yerinizde performans problemleri hakkında daha etkili iletişim kurabilirsiniz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin.

Özet

• İş performansıyla ilgili zorlu konuşmaları yönetmek önemlidir.
• Araştırma yaparak konuşmanıza hazırlanın.
• Çalışanınızla bireysel olarak görüşün ve gizlilik sağlayın.
• Endişeleri ve sorunları tartışın, çalışanınızın fikirlerini alın.
• Birlikte çözüm üretin ve çözümü doğrulayın.
• Çalışanınızın endişelerini düzeltin ve destek olun.
• Takip yaparak çözümün etkinliğini kontrol edin ve gerekirse düzeltme yapın.

Sıkça Sorulan Sorular

S1. Performans sorunları ne zaman bir trende dönüşür? Bir performans sorunu bir trende dönüşürse, bu genellikle farklı şekillerde ortaya çıkan bir iletişim sorunu gibi bir konuda belirginleşir. Çalışanın etkili iletişim kuramaması, iş arkadaşlarıyla ilişkilerini etkileyebilir ve zamanında işleri yetiştirememesine neden olabilir.

S2. Performans konuşması yaparken üçüncü bir kişiye ihtiyacım var mı? Bazı durumlarda, üçüncü bir tarafsız kişinin de bulunmasının faydalı olabileceği durumlar vardır. Bu kişi, insan kaynakları temsilcisi veya üst yönetici gibi tarafsız bir yetkili olabilir. Ancak, konuşmanın gizliliğini ve çalışanınızın açık olmasını sağlamak için özel bir yerde görüşmeniz önemlidir.

S3. Performans sorunlarını nasıl çözebilirim? Performans sorunlarını çözmenin en iyi yolu, çalışanınızla birlikte çalışmak ve onun fikirlerini ve endişelerini dinlemektir. Birlikte uygun bir çözüm bulabilir ve gerekirse eğitim veya diğer destek mekanizmaları sunabilirsiniz.

Kaynaklar

1. Culture Engineered - Performance Conversation Tips
2. HR Toolkit - Performance Management