BMW'den Gelen Geri Çağırma Bildirimi: EGR Değişimi ve Üçüncü Servis!
Turbo Heyecanı: BMW'den Çağrı! [H2]
Recall Öncesi Benim Deneyimim [H3]
EGR Birimi Nedir? [H3]
EGR Biriminin Görevi [H4]
BMW'nin Hatırlatma Duymamı Sağlayamaması [H3]
Hatırlatma Neden Posta Yoluyla Geldi? [H4]
Uzun Süren Posta Yolu [H4]
Olumsuz Sonuçlar ve Tehlikeler [H3]
EGR Birimi Arızası Sonucu [H4]
BMW'ye Bu Durumu Sormak [H4]
- Hizmet İstasyonu Ziyareti ve Diğer Sorunlar [H3]
Aracın Genel Kontrolleri [H4]
Yağmur Algılayıcı Silecek Problemi [H4]
Fren Balatalarının Durumu [H4]
Klima Kontrolü [H4]
Özet [H3]
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ) [H3]
Turbo Heyecanı: BMW'den Çağrı! [H2]
Recall Öncesi Benim Deneyimim [H3]
Merhaba herkese! Kanala hoş geldiniz. Bugün size birkaç gün önce BMW'den aldığım bir güncellemeyi paylaşmak istiyorum. BMW'den bir geri çağırma bildirimi aldım. EGR biriminin kontrol edilip değiştirilmesi için bildirim gönderdiler. EGR birimi nedir diye merak edenler için, bu, dizel motorlarda azot oksit emisyonunu kontrol etmek için kullanılan etkili bir stratejidir. EGR birimi, yanma odası içindeki oksijen konsantrasyonunu ve ısı emilimini düşürerek azot oksit miktarını azaltır. EGR biriminin nasıl çalıştığı hakkında detaylı bilgilere internette rahatlıkla ulaşabilirsiniz.
EGR Birimi Nedir? [H3]
EGR Biriminin Görevi [H4]
EGR birimi, dizel motorlarda azot oksit emisyonunu azaltmak için kullanılan bir sistemdir. Bu birim, yanma odasındaki oksijen konsantrasyonunu ve ısı emilimini düşürerek azot oksit miktarını kontrol eder. EGR birimi, motor performansını etkilemeden emisyonları düşürmeye yardımcı olur.
BMW'nin Hatırlatma Duymamı Sağlayamaması [H3]
Hatırlatma Neden Posta Yoluyla Geldi? [H4]
BMW'nin hatırlatma bildirimini bana posta yoluyla göndermiş olması oldukça şaşırtıcı. Özellikle de e-posta yoluyla gönderdikleri lansmanlar ve tekliflerle ilgili e-postalarını sık sık alıyordum. Bu durumda neden gecikme olduğunu anlayabilirim, ancak bu kadar uzun bir sürenin ardından bildirimin bana ulaşması oldukça garip. Özellikle 25 Ocak 2024 tarihine dayanan bir bildirim olduğunu ve geçen hafta teslim aldığımı düşünürseniz, bu gecikme oldukça kabul edilemez bir durum.
Uzun Süren Posta Yolu [H4]
Bildirimle ilgili en komik taraf, bunu bana posta yoluyla göndermiş olmalarıydı ve bu durumun bana ulaşması neredeyse bir ay sürdü. Eğer tarihe bakarsanız, 25 Ocak 2024 tarihine dayanan bu bildirimi geçen hafta aldım. Bu durum beni gerçekten şaşırttı, çünkü bu önemli bir bildirimdi ve e-posta yoluyla bildirilmedi. Daha önce e-maillerini kesinlikle gönderdikleri ve inbox'ımı dolduran bir markayla bu gecikmenin neden yaşandığını anlamak istiyorum.
Olumsuz Sonuçlar ve Tehlikeler [H3]
EGR Birimi Arızası Sonucu [H4]
EGR birimi arızası, birkaç olumsuz sonuca yol açabilir. Güç kaybı, yakıt tüketiminde azalma ve egzoz gazında kötü koku gibi etkiler görülebilir. Ayrıca, nadir durumlarda araç yangınına neden olabileceği belirtiliyor. Ben bu bildirimi alana kadar aracımı bir ay boyunca kullanıyordum ve bu büyük bir sorun olabileceğinin farkında değildim.
BMW'ye Bu Durumu Sormak [H3]
3. Hizmet İstasyonu Ziyareti ve Diğer Sorunlar [H4]
Bu durumu BMW'ye sormaya karar verdim ve neden böyle bir yol seçtiklerini sorgulamak için bir e-posta yazmaya karar verdim. Ayrıca, araç üçüncü servisi için de zamanı gelmişti, bu yüzden her şeyi aynı anda halletmek için servis randevusu oluşturdum. Araç dün akşam teslim edildi. İkinci servis sonrasında fark ettiğim diğer bazı sorunlar da var. Birincisi, park sensörünün arızası. Bu konuda ayrıntılı bir video çektim, eğer izlemediyseniz lütfen o videoyu izleyin. Ayrıca, yağmur algılayıcı sileceklerle ilgili bazı sorunları da tespit ettim. Geçen servisten sonra silecek bıçaklarını değiştirdiler ve temizleme işlemi sırasında bazı izler bıraktığını fark ettim. Ayrıca, temizleme işleminden sonra bir sarsıntı yapıyor. Bu yağmurlu havalarda sileceklere beklemeden tepki vermesi gerektiğinde bazen gecikme olduğu ve bu sorunun diğer kullanıcılar tarafından da raporlandığını fark ettim. Bu yavaş tepki, yoğun yağmur sırasında çok zor sürüş koşulları yaratıyor çünkü görüşü etkiliyor. Bu sorunun daha önce çalıştığını biliyorum, bu yüzden BMW'ye bu konuyu bildireceğim ve ne yapabileceklerini görmek isteyeceğim. Ayrıca, fren balatalarının durumunu kontrol etmelerini istedim. Muhtemelen bakım zamanına gelmediğini söyleyerek geri döneceklerdir, ancak bir göz atmalarını istiyorum. Ayrıca klima kontrolünü de kontrol etmelerini, herhangi bir sorun olmadığından emin olmalarını istedim. Belirli bir sorun yaşamıyorum, ancak önlem amacıyla bakım yapılmasını talep ettim.
Özet [H3]
BMW'den aldığım bu geri çağırma bildirimi beni oldukça şaşırttı. Hatırlatmanın neden posta yoluyla gönderildiğini ve e-posta yoluyla bildirimin neden yapılmadığını anlamak istiyorum. Araç servisi sırasında tespit ettiğim diğer sorunları da BMW'ye bildireceğim. EGR birimi değişimi ve üçüncü servis güncellemeleri hakkında sizi bilgilendirmeye devam edeceğim.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ) [H3]
S: BMW, neden hatırlatma bildirimini postayla gönderdi?
C: BMW, hatırlatma bildirimini posta yoluyla göndererek müşterilere ulaşmayı tercih etmiştir. Ancak, bu durumda gecikme yaşandığı için bazı müşteriler şaşırmış olabilir.
S: EGR birimi arızası ne gibi sonuçlara yol açabilir?
C: EGR birimi arızası güç kaybı, yakıt tüketiminde azalma ve egzoz gazında kötü koku gibi sorunlara neden olabilir. Nadir durumlarda, araç yangınına bile yol açabilir.
S: BMW'ye hangi konularda danışabilirsiniz?
C: BMW'ye araçla ilgili her türlü sorunu bildirebilir ve danışabilirsiniz. Servis, sorunların giderilmesi için uygun bir yerdir.
S: BMW'nin hatırlatma bildirimini e-posta yoluyla gönderememesi ne anlama geliyor?
C: BMW'nin hatırlatma bildirimini e-posta yoluyla gönderememiş olması, iletişim süreçlerinde bir aksama olduğunu gösterir. Bu durum, müşterilere önemli bildirimleri alamamanın bir örneğidir.