Sıfırdan Kahramana: Londra'da Bir SEO Ajansının İnanılmaz Yükselişi!
Table of Contents:
- Giriş
- Hedeflenen Başarıya İlk Adımlar
- İşin Temeli: Özelleştirilmiş SEO Hizmetleri
- Rakiplerden Farklılaşmanın Gücü
- Müşterilerin Güvenini Kazanmak: Şeffaflık ve Değer
- Potansiyel Müşterilerle Bağlantı Kurma: Video Gücü
- Uzun Süreli Başarı İçin Yetenekli Bir Ekip Oluşturma
- Transparan Bir İş Ortamıyla Mutlu Çalışanlar
- Uzmanlık ve Öğretme: Eğitim Kursları ve Bireysel Danışmanlık
- Geleceğe Bakış: ClickSlice'ın Başarı Hikayesi
Giriş
ClickSlice, internet üzerinde neredeyse keşfedilmemiş bir durumdan Londra'nın en tanınmış SEO ajanslarından biri olmaya nasıl geçti? İşte her şeyin nasıl başladığını görmek için geriye saralım. İşini eBay mağaza satışlarının her birinden %10 final değer ücreti keserek satışlardan memnun olmayan Joshua George, kendi e-ticaret web sitesini oluşturmak ve geliştirmek için yola çıktı. Kısacası kendi web sitemizi baştan oluşturdum. Ve tabii ki, Google'da bulunmaması, trafik almaması, satış yapmaması gibi sorunlarla karşılaştık. Joshua'nın Google araması 'Web sitemi Google'ın ilk sayfasına nasıl çıkarırım?' hızla takıntıya dönüştü. Kendi işim için gerçekten güçlü olan bu bilgiyi öğrenebilirsem, diğer insanlara da faydalı olabileceğimi düşündüm. İnsanlara yardım etmek için yapabileceğim tek şeydi zaten. O zamandan beri yaptığım tek şey budur. Eğer sadece çevrimiçi olarak ürün satarken para kazanabiliyorsam, aynı zamanda insanlara da yardım ederek para kazanabilirim, gerçekten kazan-kazan durumu oldu benim için. 2016 yılında Joshua George Londra merkezli pazarlama ajansı ClickSlice'ı kurdu. Bugün itibarıyla ajans, 30'dan fazla sürekli müşteriye hizmet veriyor ve 12 tam zamanlı çalışana sahip.
# Hedeflenen Başarıya İlk Adımlar
Joshua başlangıçta belirli bir endüstriye odaklanmayı düşünmekteydi, ancak piyasayı araştırdıkça, ölçeklenebilir büyüme için buna izin vermeyeceğini fark etti. Bunun yerine, özelleştirilmiş SEO hizmetlerine odaklanmaya karar verdi. Rakiplerinden farklılaşabilmesi için Joshua George'un bir farklılaştırıcı geliştirmesi gerekiyordu. İlk rekabet analiz aşamasına odaklanan tam zamanlı 3 kişilik bir ekibimiz vardı, çünkü sadece Google'da anahtar kelime aramalarına bakıp, blogları veya bağlantıları sayıyorsunuz ve o zaman yapmanız gerekenleri yapmanız gerektiği bir durum değildir. Web sitelerini çok detaylı bir şekilde inceliyoruz. Anahtar kelime yoğunluğuna, iç bağlantılara, hedef sayfanın geri bağlantı sayısına, siteye ait farklı alanların sayısına, geri bağlantıların ortalama DR'sine, yayımladıkları blog sayısına, iç bağlantı sayısına bakıyoruz. İncelememiz gereken birçok detay var. Joshua, bunun önemli bir başlangıç çalışması olduğunu ve rakiplerin bu yaklaşımı benimsemediğini kabul ediyor. Başlangıçta, tüm bu analiz çalışması için peşin ücret talep ediyorduk ve bunun büyük bir çalışma olduğunu söylüyorduk. Ancak satış sürecimizden öğrendiğimiz bir şey var ki, müşteriden birçok para talep etmeye çalıştığınızda, aslında herhangi bir çalışma için yapmanız gereken şey olduğunda, bu bilgi olmadan bu müşteriye ne kadar ücret talep edeceğinizi nasıl bileceksiniz? Müşteriyi sadece yanınıza alır ve aylık 3.000 £ istersiniz ve ABC yapacağınızı söylerseniz, kaynaklarınızı teslim etmek için yeterli güvenceniz yoktur. Karşı karşıya olduğunuz şey hakkında hiçbir fikriniz yoktur. Bu nedenle, aslında bir müşteri bulmadan önce bunun önünde yapılması gereken bir şeydir. Bu nedenle, başta çok zaman, para ve kaynak harcıyoruz, ancak bunun harika bir yanı da budur, çünkü çoğu ajans bunu yapmaz.
Bu ön hazırlık çalışması, potansiyel müşteriler tarafından şeffaflık ve değer olarak takdir edilmekte ve süreç boyunca elde ettikleri kazanç olmaktadır. Satış sürecimizin önemli bir bölümü, aslında müşterilere eğitim vermektir. Sadece ABC yapacağımızı söylemek yerine, neden bunu yaptığımızı ve neden sürecin uzun sürdüğünü anlatıyoruz. Müşteriler, nedenlerini anladığında, neden bazı şeylerin uzun sürdüğünü veya neden belirli şeyleri yaptığınızı daha açık bir şekilde anlarlar ve daha anlayışlı, sabırlı ve anlayışlı olurlar. Aynı zamanda Joshua, potansiyel müşterilerle kişisel bir bağlantı kurma gücünü fark ettiği için videoyu kullanmaya başladı. Kim olduğumu gösterebildiğim, güven inşa edebildiğim ve onlara web sitelerini ve özelliklerini görüntüleyebildiğim için videoyu tercih ediyorum. E-posta yerine videoyu tercih etmemin nedeni, bu videoyu e-posta formatına dönüştürmeye kalksam, çok uzun ve sıkıcı olacak. Videoda sadece tıklanması gerekiyor. Genel olarak, video daha etkileyici, değil mi? Yani, video, dönüşümleri yönlendirmek için temel bir platform olarak bizim için çok iyi çalışıyor. ClickSlice büyüdükçe, uzun vadeli başarı için yetenekli bir ekip kurmanın önemli olduğunu fark etti. İlk başta, taahhütleri yerine getiremeyen adaylarla bazı zorluklarla karşılaştı. Şimdi işe alım sürecimiz daha katıdır. Bir iş ilanı yayınladığımızda, büyük bir açıklama yaparız ve ilanın son satırında "Başvurunuzda kelimeyi 'Slice' kullanın, böylece bunu okuduğunuzu bileyim" deriz ve bu küçük bir kalifiye edici nitelikli kişidir ve iş için başvuran kişilerin %90'ını elemiş olursunuz, çünkü birçok insan iş açıklamasını hatta okumaz. Sadece başlığı görürler, bunu yapabilirim ve başvururum. Ayrıca, detaya dikkat eden, ayrıntılı kişileri istiyoruz çünkü SEO konusunda ayrıntılı olmanız gerekiyor. ClickSlice, doğru kişilerin doğru pozisyonlarda olmasının önemli olduğunu fark ederler, böylece en iyi yaptıkları şeyde başarılı olabilsinler. İnsanlarımızın hepsi için gerçek bir tutku var. Örneğin, Theo tüm satışları yönetiyor, satışları seviyor. Ancak SEO çalışmasını sevmiyor. Bu onun için mükemmel çalışıyor. Luca gibi, satış aramalarını veya müşteriyle yüzleşme gibi şeyleri pek sevmeyen ve gerçekten on sayfayı halletmeyi seven biri. O mükemmel. İnsanların güçlü yönlerine odaklanmak, onları mutlu eder. Ben mutlu olurum ve herkes mutludur ve mutlu çalışanlar müşterilere harika sonuçlar ve harika çalışmalar sunar. Bu yüzden tüm taraflar için kazan-kazan durumudur. ClickSlice ayrıca çalışanların şeffaflık düzeyini teşvik etmekte ve işin bir parçası gibi hissetmelerini sağlamaktadır. İngiltere'deki ajansları işleten bir sürü arkadaşım var, hepsi farklı bir şekilde işletiyorlar işi. Bazıları sadece "ABC yapacağım" der ve ekip hakkında pek bir bilgi vermez, iş geldiğinde ekibe söyler. Ancak aslında bugün sabah saat 10.00'da dahil olduğu iç bir arama yaptık ve tüm ekip üyelerine, orada olan herkese işlerimizi, bu konuda ne kadar harcadığımızı ve ilk ve ikinci çeyrek için pazarlama planlarımızı, vereceği kadar söyledim. Geldiğimizde bu hafta ne yapıyorum ve onları bilgi sahibi tutmayı seviyorum çünkü ne kadar çok şey bildikleri, o kadar çok dahil olduklarını hissederler. ClickSlice'ın mükemmelliğe olan ilgisi dikkat çekmedi. İngiltere hükümeti Joshua'ya SEO eğitimi konusunda başvurdu, bu uzmanlıkla ilgili bir gösterge. Uzmanlıklarını artıran ClickSlice, eğitim kursları da başlattı. Aslında birçok SEO kursa sahibim ve oldukça iyi gidiyorlar. Ancak, kursun harika olduğunu söyleyen birçok e-posta alıyorum, ancak bu konuda daha fazla bilgi verir misiniz veya özel web siteniz için 1'e 1 eğitim yapabilir misiniz? Kursumda aslında bir hizmet işi için SEO yapmayı gösteriyorum ve e-ticaret hakkında biraz bilgi veriyorum. Ancak, örneğin SAS sahibi birileriyseniz, yine aynı stratejileri kullanabilirsiniz, anahtar kelime araştırması yapabilirsiniz, geri bağlantılar oluşturabilirsiniz, ancak daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşım ve özellikle sizin belirli veya özel web sitenizle desteklenen bir danışmanlık tavsiyesine ihtiyaç duyabilirsiniz. İşte burada eğitimler ve bireysel danışmanlık devreye giriyor ve insanlara gerçekten yardımcı olma konusunda ClickSlice'ı tercih ediyorlar. Bu şekilde, iş sahipleri kendi başlarına başarı elde etmek için bilgiye sahip olur ve ek bir yardıma ihtiyaç duyduklarında, ilk olarak ClickSlice'ı düşünürler. Anahtar kelime niyeti, değil mi? Birisi 'SEO eğitimi Londra' için arama yaptığında, hedeflediğimiz ve sıralamak istediğimiz anahtar kelime, özel olarak SEO eğitimi istemiştir. Bir SEO ajansı istemiyor, hizmet talep etmek istemiyorlar, bu yüzden oraya gideriz, eğitimi sunarız ve bazen müşteriler bize şunu derler: "Bu eğitim harikaydı. Bunu yapmak için ne kadar çok uğraştığınızı fark etmemiştim." Tamam, şimdi bir müşteri oldun. Böylece iki satış yapmış oluyoruz, eğitimi yaptık ve müşteri oldunuz. Geleceğe bakarken, Joshua ClickSlice için büyük hedeflere sahip. Londra'da en iyi SEO ajansı olmayı, kanıtlanmış süreçleriyle tanınan ve çeşitli işletmeler tarafından güvendirilen bir şirket olmayı hedefliyor. Joshua'nın azmi ve uzmanlığıyla, ClickSlice'ın SEO endüstrisinde liderlik konumunu sürdürmeyeceğinden şüphe yok.
# İlaveten: ClickSlice'ın Başarı Hikayesinin Tüm Detaylarına Ulaşın
ClickSlice hikayesinin tamamını blogumuzun Ajans Profili bölümünde bulabilirsiniz. Link açıklamanın altında yer almaktadır. Kanalımıza yeniyseniz, abone olmayı, beğenmeyi ve gelecekteki videolarımızdan haberdar olmak için zil bildirim düğmesine basmayı unutmayın. İzlediğiniz için teşekkürler ve bir sonraki videoda görüşürüz.